Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
quand le prix d envoi correspond a 30% du prix de votre achat on s attend a beaucoup mieux pour le résultat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Un très bon site avec des personnes très à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Produit de bonne qualité je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Toutes l'équipe de Bst est à l'écoute du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
satisfait du service! Petit point négatif la commande a été expédié au bout de 4 jours a la place de 48h comme indiqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Produit conforme à ma moto bin emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Site correct, produit conforme mais livraison un peu lente
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Surtout pour les deux mois d'attente,
Heureusement que j avais pas vidangé
Réponse de BST Moto
Bonjour
effectivement les pièces ont été plus difficile à percevoir en période COVID lorsqu'elles étaient hors stock, ce qui a été le cas de votre pièce initialement commandé.
Cette dernière avait été remplacé avec votre accord par un modèle différent.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces retards fournisseurs.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
tres content du stylo retouche mais pas du tout de Chronopost retard de 3 jours pour avoir ma livraison dans un point relais.j aurai aimer un remboursement des frais d envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Grande réactivité, après une annulation pour un autre produit, le remboursement a été fait sous 24h.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison très rapide, seul petit bémol que du chronopost en point relais et pas de Livraison à domicile, en tout cas pour la Corse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande bien emballée et conforme au descriptif, contacts par téléphone très pro, vraiment un site que je recommande. Un point qui pourrait être amélioré : proposer la livraison par Colissimo AVEC SIGNATURE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très reactif. Commande conforme à ma moto.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Réactivité et professionnalisme de la part du SAV .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Produit correspondant à mes attentes, livraison rapide, c'est très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bon retour. J'étais impatiens de recevoir ma commande. J'appelle BST et laisse un message. Rappel de Bsf rapide et confirmation de ma commande reçus et conforme. Merci pour votre réactivité et votre sérieux.
Laloue paul.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Navigation simple sur le site mais erreur de renseignement dans compatibilité de la référence avec modèles de moto. Bonne réactivité par téléphone et bon relationnel avec équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
J'ai commandé des rétroviseurs d'origine comme indiqué donc en métal et j'ai reçu des rétroviseurs chinois en plastic. Je les aurai eu en chine 3 fois moins cher. mes retro d'origine n'étaient pas en plastic.
Réponse de BST Moto
Bonjour
le système avis vérifié ne permet pas de traiter du SAV.
Nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09
pour une prise en charge.
Pour votre information, les rétroviseurs de type origine sur les anciennes machines ne sont pas toujours disponibles dans les matériaux d'origine.
Des matériels sont alors développés pour permettre quand même une mise à disponibilité client.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bonjour, à améliorer descriptif du sens de montage des durites aviation HEL (non fourni)
Kit très cher par rapport à France durites (30€ d'écart !)
Quel coup dur!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Envois rapide et très correctement protégé dans une enveloppe à bulles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rapide et content du produit acheter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
La prestation d'achat et de livraison a été parfaite. Mais les vis reçues ne correspondaient pas aux photos et descriptifs.
Ce sont des vis a tête extra large, pas vraiment ce que je souhaitais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit décrit comme identique à pièce d origine et pourtant j ai du recouper le câble et mettre un arrêt de câble !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bon site. Prix honnête
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le délai d’expédition n’a pas été tenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le site fonctionne bien, envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Site bien fourni, prix intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Deux semaines pour recevoir mon câble, c'est un peu long alors qu'il était indiqué disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Ne correspond pas à la couleur de ma 208 dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Si ce n'est que la lenteur du site a afficher les pages, voilà le seul petit bémol que je puisse avoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Couleur correspondante parfaitement par contre la livraison je l'a trouve un peu longue en payant 4 euros de frais de port j'ai attendu 1 semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Envoi rapide