Français 
A
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble , bonne com
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La commande c'est bien passé. Juste des pièce qui n'était pas en stock et la commande a pris un peu plus de temps à arrivé
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception du joint de carter du stator/régulateur côté gauche du moteur, le délais de livraison a été retarder, suite à un retard de votre fournisseur, sinon pas de problème bonne référence et montage sans aucun souci.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Ok pas de probleme delais livraison mais durite un peu juste ...pas facile pour les reglages bracelets...
A
Note : 3 sur 5
Réception des pièces plutôt long pour cette deuxième cmd.
Mais tout est la et en état.
Mais tout est la et en état.
A
Note : 2 sur 5
Piece dispo 24h le vendredi a l'affichage resultat livraison reception le jeudi soit 14 jours apres commande. Delai fantaisiste car theorique puisque la piece n'était pas en stock physique. Je reviens vers mes sites habituels comme 3as ou greenlandmx avec lesquels le delai est respecté.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Délai rapide et prix corrects.
A
Note : 3 sur 5
Produit non compatible, trop grand par rapport à celui d origine.
Réponse de BST Moto
Bonjour nous vous remercions d'avoir participé à la notation avis vérifiée. Concernant votre commande 267041 le câble acheté est bien prévu pour une YZF R1 2007-2008 Si votre moto correspnd à un de ces deux millésimes, et que la moto est "stock usine" (non modifiée) alors il aurait du convenir. Vous pourrez nous contacter au service client 02 98 20 37 09 afin de demander sous 30 j après la date d'expédition, un retour pour remboursement si vous le souhaitez. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Objet conforme, la livraison aurait pu être un peu plus rapide.
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Commande tros long et pas reçu une bonne pièce allor je c est pas quand on donne la référence d une moto on reçoit pas les bonne choses donc voilà a jamais
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Légère différence de teinte
A
Note : 4 sur 5
tout c'est bien passé, commande et livraison
Déçu que la bulle ne soit pas arrivé avec les caoutchouc de fixation car les miens sont HS, avez-vous la possibilité de me les fournir car actuellement je ne peux pas monté ma bulle, dans l'attente de votre solution, merci
Déçu que la bulle ne soit pas arrivé avec les caoutchouc de fixation car les miens sont HS, avez-vous la possibilité de me les fournir car actuellement je ne peux pas monté ma bulle, dans l'attente de votre solution, merci
Réponse de BST Moto
Bonjour effectivement les caoutchoucs de fixations ne sont pas fournis avec les bulles. En cas de besoin vous pourrez les trouver ici en fonction de vos mesures : https://www.bst-moto.com/caoutchouc-carenage-avec-insert-laiton-art_fr_6641.html Vous pouvez retrouver ici également le lien vers la visserie si nécessaire également, en général têtes bombées pour les bulles : https://www.bst-moto.com/visserie-uni_fr_8.html Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, mais la pièce demande a être modifiée.
A
Note : 4 sur 5
J'ai pris les vis en noir, bonne qualité ce vis bien en lieu et place des origines. Livré avec les clés allen.
4 entrtoises livrées avec, je pense que 8 serai mieux et 2mm moins epaisses car je n'ai pas pu les mettres, trop de jeu entre la vis et le carénage.
Voila pourquoi 4 étoiles..
4 entrtoises livrées avec, je pense que 8 serai mieux et 2mm moins epaisses car je n'ai pas pu les mettres, trop de jeu entre la vis et le carénage.
Voila pourquoi 4 étoiles..
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long
8 jours
8 jours
Réponse de BST Moto
Bonjour l'article commandé le 23/03/22 n'était pas en stock comme indiqué dans la fiche produit : https://www.bst-moto.com/joint-carter-embrayage-moto-honda-vt-xl-125-v-varadero-c-shadow-80-km-h-99-09-art_fr_772980.html Lorsque la mention "stock fournisseur" est apposé avec le délai moyen de réception indiqué, il faut en plus de votre délai de transit après notre expédition, tenir compte de l'obligation de réception du produit permettant la transmission vers vous. Commandé le mercredi 23/03 ma pièce nous est parvenu seulement 3 jours ouvrés après votre commande et a fait l'objet d'un traitement immédiat d'expédition vers vous. Nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin de vous apporter les explications logistiques si nécessaire, et vous invitons à lire dans les fiches produits les informations de délais mises à votre disposition. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
J'ai bcp apprécié l'aide préalable à mon choix suite conversation téléphonique.
A
Note : 3 sur 5
ssss
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le produit a été livré en 1 mois comme prévu. C'est long mais j'étais prévenu.
A
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site reste correct, seulement il faut rester vigilant car des erreurs subsistent entre la moto choisi et les pièces correspondantes.Prix de certaines pièces 2X plus cher commande reçue dans des délais corrects.
A
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation et clair
A
Note : 4 sur 5
Je trouvais que ma livraison était longue et j'ai envoyé un mail pour le dire et j'ai été appelé rapidement pour m'expliquer les raisons du délai.
La personne m a très bien expliqué et tenu au courant pour la livraison.
Bonne communication et réactivité
La personne m a très bien expliqué et tenu au courant pour la livraison.
Bonne communication et réactivité
A
Note : 4 sur 5
Le site pourrait être plus clair pour la recherche notamment pour les références de peintures
A
Note : 4 sur 5
Bon site,service clientèle réactif
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
T. Bien Produit conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très réactif à la moindre question. On sent qu'il y a une implication humaine derrière le site internet. Et çà, c'est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai commander deux stylo peinture sur les 2 un été pas le bon dommage mais sinon bien
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé
Produit conforme
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
parfois compliqué pour naviguer et trouver ce que l on cherche .merci aux opérateurs pour avoir pu satisfaire ma commande malgré les difficultés et l'attente rencontré .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond à mes attente
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
Dommage qu il n y ait pas de mode d emploi des pinceaux et la teinte ne correspond pas vraiment à la couleur de base.
Dommage qu il n y ait pas de mode d emploi des pinceaux et la teinte ne correspond pas vraiment à la couleur de base.
A
Note : 2 sur 5
Pas sérieux sur les délais de commande
Réponse de BST Moto
Bonjour
votre commande 263829 a été effectuée le 30/01/22 à 22h13
pour un filtre à Huile Hilofiiltro HF152
Comme indiqué le jour de la commande dans la fiche produit, le produit n"étant pas en stock nous avons demandé son réassort et votre commande a été expédiée seulement 3 jours après ce qui est un délai normal pour le réassort.
La commande vous a été distribuée le lendemain de son expédition en express par le service Chronopost.
Nous avons donc traité au plus vite et votre commande sur achat de produit non en stock.
Nous apportons pour chacune de nos commandes,un soin à traiter au mieux et au plus vite avec tout le professionnalisme et sérieux possible.
Cordialement
votre commande 263829 a été effectuée le 30/01/22 à 22h13
pour un filtre à Huile Hilofiiltro HF152
Comme indiqué le jour de la commande dans la fiche produit, le produit n"étant pas en stock nous avons demandé son réassort et votre commande a été expédiée seulement 3 jours après ce qui est un délai normal pour le réassort.
La commande vous a été distribuée le lendemain de son expédition en express par le service Chronopost.
Nous avons donc traité au plus vite et votre commande sur achat de produit non en stock.
Nous apportons pour chacune de nos commandes,un soin à traiter au mieux et au plus vite avec tout le professionnalisme et sérieux possible.
Cordialement