BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Bonne livraison sans problème, seulement une question :J ai acheté un stylo retouche peintures titanium flash 42S.Est *ce que celle ci est brillante ou faut il acheter le vernis pour compléter?Merci de me renseigner , voici mon adresse électronique:laueti66@gmail.com.e n ai pas encore utilisé la peinture je préfère savoir avant.
Je vous remercie par avance ,
Bien cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour, effectivement les stylos de peintures sont brillants et doivent être idéalement vernis. Nous allons vous contacter pour voir avec vous pour la partie technique Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
La livraison pour la Guadeloupe c'est t très bien passée..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Site bien conçu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Navigation sur le site impeccable, produits nickel, délai de livraison un peu long...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bien, mais code postal éronné et le colis a mis 2 fois plus de temps à venir que prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Site très clair. Très lisible. Mais
dommage qu’il soit difficile de faire des recherches pour les teintes de peinture. Obliger de s’y reprendre plusieurs fois. Peut-être dû au navigateur utilisé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Facile d'utilisation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bien livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Un peut déçu le fushia n’est pas exactement le même, pourtant c’est la bonne référence
Réponse de BST Moto
Bonjour les codes couleurs correspondent aux indications tehcnique dans la gamme, ici CITROËN SI votre couleur est EHA, elle doit êtr eidentique (couleur neuve sortie d'usine ne tenant pas compte d'une altération UV. Le stylo doit être secouer 3 minutes à minima pour homogénéiser les composants. Nous prenons contact avec vous pour voir avec vous ce jour. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
TOUT OK
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bon site RAS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
RAS.
Colis conforme à ma commande.
Ça a l’air de bonne qualité : plus qu’à attendre que la peinture soit sèche pour mettre en place et évaluer le reste.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
SATISFAIT
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Si vous pouviez indiquer le RAL dans les peintures moto, on éviter les erreurs.
Réponse de BST Moto
Bonjour, ne comprennant pas votre demande nous allons vous contacter par téléphone pour préciser avec vous. 1-Il n'est pas possible d'associer un code RAL de façon systématique aux couleurs de type peinture Moto Origine. 2-En effet, la couleur que vous avez acheté n'a pas d'équivalence RAL, et le KTM 103 de type orange est une couleur spécifique non disponible en nuancier RAL. 3-Elle est formulée spécifiquement pour la gamme KTM et elle est particulière et spécifique; non RAL pour résumer. Cordialement
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Au début simpat mais après Arrogant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
En fonction de ma commande je suis très déçu de la qualité.... Et donc du site, je renouvellerai pas l'expérience.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
facile d'utilisation - livraison reçue rapidement une fois que le colis a été envoyé
très bien protégé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Il me manque la facture , Merci de me l'envoyer rapidement svp
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
JE NOTE PAS LE SITE.... MAIS LE NON RESPECT DU LIEU DE LIVRAISON PREVU QUI M' A POSER DES PROBLEMES POUR LE RECUPERER.............
Réponse de BST Moto
Bonjour nous sommes vraiment désole de ce contretemps. Il arrive parfois aux livreurs CHRONOPOST de laisser dans un autre point relais quand l'initial n'est pas accessible. Nous restons à votre disposition au 02 98 20 37 09 pour voir avec vous pour analyser ce qui s'est passé. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Du choix, une livraison rapide donc je mets une étoile de plus mais la couleur du stylo de retouche ne correspondait pas du tout
Réponse de BST Moto
Bonjour la couleur fourni KCA gris artense doit être présente sur le flacon. En cas d'erreur de notre part, vous pourrez demander au SAV une prise en charge. Nous vous rappelons que si ce code couleur est bien celui apposé sur votre véhicule, la couleur est alors identique à celle sortie d'usine (sans atténuation UV) Notre service client est joignable au 02 98 20 37 09 Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
I would find it easier if there was an English translation version of your website.
However, the range of choice and the logical way to find what I needed was very good.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Article non parvenue comme dit lors de la commande, livraison en 2 jours. Ca a mis plus d'une semaine à venir mais satisfaite quand même car personne très accueillante et serviable lors de mon appel téléphonique
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué dans la fiche produit https://www.bst-moto.com/pipe-admission-oem-kymco-mxer-mxu-150-04-17-art_fr_775857.html la pièce étant en stock fournisseur, cette dernière met entre 2 et 5 jours ouvrés pour vous parvenir. Ce n'est que lorsque la pièce est indiqué EN STOCK, que cette dernière peut être livrée entre 24 et 48h Nous restons à votre disposition au 02 98 20 37 09 pour une explication complémentaire si nécessaire Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison assez rapide et prix compétitifs
What else ??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Decu
Réponse de BST Moto
Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique, nous vous avons fait parvenir un nouveau stylo de retouche au titre du service après-vente. Cordialement,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Envoi rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
La livraison annoncée entre 2 et 4 jours a mis une douzaine de jours. Le colis du fabriquant était passé par la Hollande selon la personne qui m’a répondu au téléphone. Par contre le service téléphonique est très professionnel et le produit correspond bien avec le descriptif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
OK pas de soucis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison nickel, en avance par rapport à ce qui était prévu. Ça fait plaisir de voir qu'une entreprise bretonne peut avoir des produits dont les prix et la qualité défient certaines concurrences.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Erreur adresse livraison
Réponse de BST Moto
Bonjour comme vu avec vous ce jour, le facteur vous a contacté pour effectuer, se son avis, une livraison plus efficace liée à une incompréhension d'adressage. C'est pour celà que la livraison vous a été proposé par elle, car elle a essayé de s'adapter au mieux pour accélérer le process de distribution. En vous remerciant pour la courtoisie d enotre échange téméphonique, et la compréhension dont vous avez fait preuve. Bien à vous. Le service client BST Moto
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Site très facile d'accès et de manipulation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Une attente un peu longue, mais sérieux dans l envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Site bien fait,bonne relation clientèle
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