Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Reçu ma commande. Livraison pas très rapide. Les joints de culasse ne correspondent pas à la photo . Ils sont cuivre comme ceux d'origine sur la photo du site mais reçu noir et pas en cuivre .
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour votre remarque, qui nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de nos services. Comme expliqué au téléphone, les joints sont noirs mais parfaitement conformes à la qualité de ceux d'origine. Athena est un leader depuis 50 ans dans la fabrication de joints moto. Pour la couleur sur la photo, une mise à jour est effectuée. Les joints étaient indiqués "en stock fournisseur", d'où les quelques jours à prévoir (colis expédié le 3ème jour ouvré après la commande). Cordialement, le service clients.
N
nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
je n ai pas recu la bonne piece
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
RAS.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
délais de livraison non respecté.
N
NICODEME pour leleu bruno N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
juste un bémols : le délai de livraison un peu longs...... du un temps trop long entre la commande et la prépa...................
E
Eddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Facilité de commande, peinture conforme à l'original, par contre livraison trop longue, d'ailleurs deuxième commande prix identique pour la peinture sauf la livraison 2 euros de plus pour la même livraison, bizarre et surtout pour le même délai de livraison 6 jours, mais au vu de la qualité de peinture, je recommande le site, il faut simplement ne pas être pressé.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Pour ce qui est de la navigation sur le site, je n'ai pas trouvé les plaquettes de frein au moment de l'achat des disques
Le service client est au top, même si j'aurais aimé être averti qu'il y aurait un délai un peu plus long
E
eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
livraison trop longue,
T
Tony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
La commande a été longue à cause l’approvisionnement en matière 1ere + traitement des vis inox mais l’équipe a répondu à mes questions et m’a permis d’avoir un avancement et trouvé des solutions.
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
rapide dans les delais pour la livraison. produits et prix correct. teinture voiture légèrement plus foncé mais c'est normal sur une voiture de 13 ans la peinture est un peu attaquée par le soleil.
C
CHRISTOPHE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
ça va fait le job
A
alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
conforme a la couleur ,mais déçu car très petite bombe pour le prix
G
Geoffrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande traité et expédié rapidement, avec une livraison rapide.
J'ai commandé des durites aviation, qui elles étaient un peu courtes pourtant prévus pour ma moto, j'ai du les faire passées différemment le long de la fourche pour que ça ne leur tire pas dessus.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Petite incompréhension avec le descriptif de l'objet. Une fois reçu, pas exactement la même chose.
E
Eddy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande rapide, le plus long a été de recevoir le colis (un stylo retouche), commandé le dimanche reçu le vendredi d'après.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
bien
R
romain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bonjour, je ne donne pas d'avis car la pièce ne convient pas à ma moto. Cdlt.
F
Florian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Rien de spécial à dire ici
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Site fourni
J
jean paul N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
la peinture proposée ne correspond pas exactement à la peinture d'origine
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site intéressant
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bon produit conforme à l'origine
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Envoie un peu long sinon produit conforme
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Produit conforme à la commande !
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
réponse téléphonique rapide, conseiller très explicatif et livraison rapide
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Aucun problème avec ce site. Pièces commandées et reçu dans les délais.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Site de qualité, où l'on trouve presque tout.
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Envoi rapide et soigné. Un petit malentendu sur les durites aviation commandées en rouge pour une er6n abs. Un vendeur m’explique qu elles ne sont pas disponibles en version abs. Je suis déçu mais j’accepte de recevoir en couleur inox. Je reçois le colis. Elles sont de couleur rouge…donc tout va bien mais un peu de temps perdu en appels.
F
fabrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
De bonne qualité et clair.Dans mon kit manquait le banjo double.J'ai remis l'ancien.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Pas de problème la commande est arrivée rapidement et la couleur correspond à la commande, en revanche les frais de port sont excessifs.
M
Mickaël I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Plusieurs jours ouvrés d'attente avant expédition contrairement à la promesse d'expédition J+1
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Toutefois, les articles que vous avez commandés portaient l'indication au dessus du prix "en stock fournisseur, expédié sous 2 à 4 jours". Nous vous les avons expédiés dès réception, soit le 3ème jour ouvrés, et le suivi colis indique que vous les avez reçus 48h après, comme demandé. Tout s'est donc déroulé comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter pour la moindre question. Bien à vous, le service clients.
J
jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
RAS4
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Dans l'ensemble bon service et la qualité de la visserie est au rendez-vous. Seul petit hic, le temps de livraison!
E
Emeric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Le site est intéressant et les prix compétitifs, seul bémol, deux produits qui logiquement devaient pouvoir être monté sur mon véhicule ne le pouvais pas en réalité. Différence entre l'année stipulé sur le site par rapport à l'année sur le produit. Par contre, il m'a suffit d'envoyer un mail pour recevoir le bon de retour ainsi que le doc colissimo pour le retour.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bon choix et disponibilités
S
SLIMANE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bon produit et service rapide
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Bulle conforme aux attentes. Une communication pour confirmer la préparation aurait été un +
T
thierry L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Le site n'est pas pratique pour commander de la peinture
Réponse de BST Moto
Bonjour, À la moindre difficulté n'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement. Nous sommes actuellement entrain de travailler sur un nouveau site. Cordialement, le service client
G
Gregory D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Trop long pour la livraison
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
La rapidité du traitement et la mise à jour du statut pourraient être améliorée.
Toutefois, la description était tout à fait correcte et permettait de parfaitement décrire la pièce.