BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Articles envoyés 1 mois après commande! Sans prévenir. De plus commande arrivée en partie. Le reste devait etre envoyée une semaine apres. 5 semaines plus tard aucune nouvelle.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2014
articles en rupture 1ere livraison pas reçu et après reçu des pièces d'une autre marque cause rupture
A
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suite à un achat du 31/07/2014
Délai trop long pratiquement 2 mois pour recevoir ma commande et aucune excuse ou de geste commerciale. Simplement honteux
A
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suite à un achat du 25/07/2014
Très mauvais, produits non conforme . 15 jours pour recevoir ma commande alors que les produits étaient noté en stock et même pas mail d'excuse. Accueil téléphonique désagréable pas a l'écoute du clients
A
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suite à un achat du 21/07/2014
délai d'attente trop long
A
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suite à un achat du 21/07/2014
retard sur commande sans en informer le client...un site qui relève de l'amateurisme!
A
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suite à un achat du 18/07/2014
20 jours pour des produits en stock chez vous et je n'est toujours rien !
A
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suite à un achat du 09/07/2014
Mon article était censé être en stock et j'ai mis plus d'un mois pour le recevoir, et encore il a fallut que j'envoie des mails pour avoir des nouvelles et qu'on m'informe que le produit n'était pas en stock. sinon aucune nouvelle de votre part.
A
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suite à un achat du 23/06/2014
HONDA / WHITE / 2008 NHA66P - reçu une bombe incomplète pas de blanc dedans
A
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suite à un achat du 23/06/2014
Site très peu sérieux, communication et traitement des infos à revoir...
A
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suite à un achat du 05/06/2014
photo non contractuelle on nous montre une élingue de guidon R&G avec un prix tres atractif et au bout du compte on nous en envois une de qualité nettement moins bonne .C'est une arnaque.
A
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suite à un achat du 22/05/2014
Déçu puisqu'au moment de payer par Paypal le prix est subitement augmenté d'environ 1€
A
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suite à un achat du 13/05/2014
Simple commander la couleur ref.764 constructeur
pour moto BMW le titan silver est bleu���¡
A
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suite à un achat du 25/04/2014
17 jours pour débloquer une commande! c'est beaucoup trop long!!!!
de plus, sans informer le client!! ni par mail, ni par tel!!
A
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suite à un achat du 23/04/2014
commande expédiée un mois après le paiement sur le site, aucune information sur ce retard, aucune information délivrée, promesse d'expédition lorsque je m'en suis inquiété, et aucun geste commercial proposé! Très déçu
A
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suite à un achat du 17/04/2014
je n'est toujours rien reçu, avant de demander un avis penser a vérifier que la commande est parti
merci de me la faire parvenir le plus rapidement possible avant que je demande le remboursement integral de celle ci
A
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suite à un achat du 14/04/2014
Pas serieux mon retroviseur droit n'est pas montable il manque une piece, pas de reponse au telephone ,ni au mail
A
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suite à un achat du 10/04/2014
Produit noté en stock sur le site et livraison 24/48h résultat colis reçu 15 jours après !!!!
A
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suite à un achat du 04/04/2014
erreur de ral de peinture sur le produit commandé, pas de réponse au bout de 3 jours suite à envoie d'un mail à contact par le site de la boutique, et difficulté de les avoir au téléphone. Pour l'instant assez déçu, à voir si cela va s'arranger
A
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suite à un achat du 31/03/2014
on me dit delais 3 a 7 jours et cela fait 20 jours et toujours rien.on me previendrai meme pas et quand j'apel on me ferais meme pas un geste commercial mais on ce permet de me repondre sechement limite si t'es pas comptant c'est pareil
A
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suite à un achat du 19/03/2014
Delai de livraison tres long
A
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suite à un achat du 18/03/2014
Lexpedition est beaucoup trop lente jespere ke le produit sera a la hauteur de mes attente !!!!
A
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suite à un achat du 11/03/2014
les articles de la commande ne correspondent au articles reçut! 8 crayon posca en pc-1mr commandé et j'ai reçu 4 pc-1m et 4 pc-1mr. le temps entre la commande et l'envoi de la commande est trop long même pour un paiement par chèque.
A
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suite à un achat du 06/03/2014
nul ne répond pas au mail produit vendu sans scema donc inutilisable dans l etat
A
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suite à un achat du 14/01/2014
2mois pour recevoir une commande qui devait mettre 7jours.Lorsque j'ai demandé ce qu'il en était au bout de 1mois, on m'a dit que sa partait fin de semaine or pas du tout.J'ai renvoyer deux autres messages sans réponse.Je décommande fortement ce site.
A
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suite à un achat du 07/02/2014
j'ai passé commande le 16/01/14 pour une pièce dispo sous 5-7 jours,et actuellement(10/02/14) je n'ai toujours rien reçu,aucune informations concernant le retard.
je déconseille ce site,pas serieux.
A
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suite à un achat du 22/01/2014
Commande passée le 20/12/2013 , encaissée le 21/12/2013 et à ce jour
(23/01/2014) elle n'est toujours pas livrée ....
NO COMMENT !
PLP
A
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suite à un achat du 10/12/2013
articles hors de prix..pub mensongere..delai de livraison elevé...a fuir
A
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suite à un achat du 22/11/2013
Equipement reçu après 1 mois d'attente au lieu de 72 h comme annoncé sur le site
Equipement reçu incomplet sans explications du fournisseur
Notice en allemand et pas en français
Trés déçu de cette compagnie
Ne la recommanderais en aucun cas à des proches
A
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suite à un achat du 07/11/2013
Un mois et demi pour recevoir un raccord banjo....
Que dire de plus :-(
A
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suite à un achat du 07/11/2013
pas très content car commander 3 bombes peintures bordeaux,reçu 2,payer 3 donc je suis mécontent:facture dans le colis 50.20€,payer 54.20€,différence c la bombe manquante donc soit il me rembourse ou envoi le produit manquant ou je porte plainte pour escroquerie
A
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suite à un achat du 28/10/2013
Produits marqués "en stock" qui n'y sont pas, commande envoyée sans la totalité des articles, communication client inexistante....
Site à déconseiller et surtout à éviter.
A
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suite à un achat du 25/10/2013
J'ai fait une commande de 2 article dont un qui etait en rupture de stock mais non spécifié sur l'article il etait juste marqué délai 5 a
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Sa fait 3 semaine que j ai passer commande c été prévus d être livrer sous 10jour et cela fait bien plus je n es toujour pas reçu ma commande et j attend vraiment dessu pour pouvoir terminer ma moto .la prochaine foi j irai en magasin car sa ira beaucoup plus vite .merci
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
ma commande à été effectuée une première fois en juin, annulé au bout d'un mois faute d'avoir la pièce en stock sans aucune communication, nouvelle commande en mi-aout et livraison ... fin octobre !!! inadmissible
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Commande prise en compte le 31/07 nous sommes le 02/09 je n'ai toujours rien reçu et je suis sans nouvelle de brestunt.... transaction pas sérieuse !!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2013
SAV pas vraiment competant
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2013
Le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai téléphoné 10 jours après la commande et le colis n'est parti que le lendemain de mon appel! Et si je n'avais pas appelé?
Je reçois plus tard une demande d'avis sur le produit: pas de lien pour déposer mon avis, envoyeur non renseigné. Il y a des choses à revoir...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2013
commande effectué le 20/04/13 recu le 20/08/2013 foutage de gueule
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
3 semaine de delai pour une vis soit disant en stock et personne pour me prevenor du retard de livraison
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