Français 
A
Note : 5 sur 5
Site fluide, de nombreuses références, produit reçus rapidement et conformes à la commande. Je recommande ce site et y reviendrais au besoin.
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 077 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
piece parfaite et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service après-vente irréprochable !
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Pas de problème merci
Pas de problème merci
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et produit exact
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils au point de retrait de la cde
A
Note : 5 sur 5
Service client au "top bike !
On vous écoute, on vous rappelle, et on vous conseille !!
On vous écoute, on vous rappelle, et on vous conseille !!
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très bon délais et service de livraison.
A
Note : 5 sur 5
100% Satisfait..l Emballage très pro, envoi rapide. Je recommande cette boutique.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par la réception du produit !! Couleur qui n a RIEN À VOIR avec celle de mon véhicule
Réponse de BST Moto
Bonjour,
sauf erreur d'expédition de notre part (nous sommes joignable au 02 98 20 37 09),
si sur votre tube il est marqué D76, vous avez alors reçu le Renault D76 qui est la couleur sortie d'usine de votre voiture, soit le D76
Un code couleur s'il est fourni correctement ne peut donner que la bonne couleur.
J'attire votre attention sur la nécessité comme indiqué dans les fiches produits de secouer au moins 5 minutes le tube : en effet en ce qui concerne votre couleur elle est composée de 5 teintes, et doit être homogénéisée avant usage; ce qui explique souvent d'ailleur une remarque de mauvaise complétion de couleur dans 90% des cas.
Nous sommes disponible au 02 98 20 37 09 pour tout service après vente, le service avis vérifié étant un service d'avis et non pas le service client.
Cordialement
sauf erreur d'expédition de notre part (nous sommes joignable au 02 98 20 37 09),
si sur votre tube il est marqué D76, vous avez alors reçu le Renault D76 qui est la couleur sortie d'usine de votre voiture, soit le D76
Un code couleur s'il est fourni correctement ne peut donner que la bonne couleur.
J'attire votre attention sur la nécessité comme indiqué dans les fiches produits de secouer au moins 5 minutes le tube : en effet en ce qui concerne votre couleur elle est composée de 5 teintes, et doit être homogénéisée avant usage; ce qui explique souvent d'ailleur une remarque de mauvaise complétion de couleur dans 90% des cas.
Nous sommes disponible au 02 98 20 37 09 pour tout service après vente, le service avis vérifié étant un service d'avis et non pas le service client.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super bon accueil téléphonique et vite livré
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et qui semble de qualité livré dans les meilleurs délais (moins de 6 jours ouvrés)
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
très bien super contact avec le vendeur
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Rapidité de prise en compte de la commande et livraison parfaite. Merci.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu colis bloquer depuis le 31 aout
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande effectuée le 19/08/18 sur un produit non en stock a été expédiée le 29/08/18
Lors de votre commande et lors de votre appel au SAV le 29/08 nous vous avons expliqué que les délais Ermax sur les produits non en stock était en moyenne de 3 à 7 jours ouvrés; ces délais comme expliqué sont toujours un peu plus long l'été les usines tournant en personnel réduit.
De plus vous avez appelé plusieurs fois et vous avez même eu un prix sur le produit à 120e le prix public étant à 131.90€.
Soyez assuré du bon traitement de votre commande, et de notre volonté de réduire au mieux nos délais.
Mais d'un qu'un produit n'est pas en stock nous subissons avant expédition vers vous le délai de réception du fournisseur.
Cordialement
votre commande effectuée le 19/08/18 sur un produit non en stock a été expédiée le 29/08/18
Lors de votre commande et lors de votre appel au SAV le 29/08 nous vous avons expliqué que les délais Ermax sur les produits non en stock était en moyenne de 3 à 7 jours ouvrés; ces délais comme expliqué sont toujours un peu plus long l'été les usines tournant en personnel réduit.
De plus vous avez appelé plusieurs fois et vous avez même eu un prix sur le produit à 120e le prix public étant à 131.90€.
Soyez assuré du bon traitement de votre commande, et de notre volonté de réduire au mieux nos délais.
Mais d'un qu'un produit n'est pas en stock nous subissons avant expédition vers vous le délai de réception du fournisseur.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Pas grand chose à dire sur le site
Mais les personnes du SAV sont top, le suivi du colis n’était pas dispo, ils ont tout fait pour savoir ou en était le colis et s’assurer qu’il arriverait à temps, ce qui a été le cas
Mais les personnes du SAV sont top, le suivi du colis n’était pas dispo, ils ont tout fait pour savoir ou en était le colis et s’assurer qu’il arriverait à temps, ce qui a été le cas
A
Note : 1 sur 5
Énorme délais de livraison, produit pas conforme à la commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande comprennnant une durite aviation sur mesure commandée le 19/08/18 a été préparée puis expédiée le 27/08/18
L'historique de suivi de votre commande, consultable par vous, à destination de la Suisse fait l'objet d'une période de dédouanement .
Les colis en provennace de la France vers la suisse font toujours l'objet de ce type de procédure et sont indépendante de notre volonté à servir au mieux et au plus vite.
Ce délai se cumule à la fabrication sur mesure des durites.
Nous en sommes désolé, mais quand quand des délais industriels et administratifs se cumulent, ils font cependant parti du délai de livraison vers vous.
En ce qui concerne les produit expédiés ils sont conformes à votre commande !
Je vous rappelle ici le numéro du service client est joignable au 02 98 20 37 09
Cordialement
votre commande comprennnant une durite aviation sur mesure commandée le 19/08/18 a été préparée puis expédiée le 27/08/18
L'historique de suivi de votre commande, consultable par vous, à destination de la Suisse fait l'objet d'une période de dédouanement .
Les colis en provennace de la France vers la suisse font toujours l'objet de ce type de procédure et sont indépendante de notre volonté à servir au mieux et au plus vite.
Ce délai se cumule à la fabrication sur mesure des durites.
Nous en sommes désolé, mais quand quand des délais industriels et administratifs se cumulent, ils font cependant parti du délai de livraison vers vous.
En ce qui concerne les produit expédiés ils sont conformes à votre commande !
Je vous rappelle ici le numéro du service client est joignable au 02 98 20 37 09
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
REACTIF
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit cherché idéal, et service rapide.Fournisseur a recommander
A
Note : 5 sur 5
Ils sont top
A
Note : 5 sur 5
Très bien - Rapide et précis
A
Note : 5 sur 5
Transaction idéale
A
Note : 5 sur 5
Nickel ras
A
Note : 5 sur 5
Excellent site et équipe au top !
A
Note : 5 sur 5
Livrait en temps et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon service et bon délai de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Professionnel et service clients très réactif et aimable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, réception rapide. Par contre la même référence constructeur donne 3 couleurs différentes sur le site internet BST, il serait intéressant de préciser que ce sont des couleurs équivalentes.
A
Note : 5 sur 5
Très bon. Envoie rapide.contact pas mail et suivi très correct.
Bon produit.suis satisfait.
Bon produit.suis satisfait.
A
Note : 1 sur 5
Attente trop longue
A
Note : 5 sur 5
Disponible rapide et compétent si question à poser sur le Tchat
Livraison dans les délais et rapide
Rien a redire si ce n est ke je suis très satisfait de Ce site et des produits peinture
Livraison dans les délais et rapide
Rien a redire si ce n est ke je suis très satisfait de Ce site et des produits peinture
A
Note : 5 sur 5
super rapide bon produit merci