Français 
A
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 077 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS sérieux dans la transaction
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
nickel conforme
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Expédition rapide et personnel très réactif. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
rapide et correct
A
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement et envoie rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Choix, livraison…parfait
A
Note : 5 sur 5
Top.
A
Note : 5 sur 5
Nickel, expédition rapide tubes de fourche neufs conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Bon site et bon commerçant
A
Note : 5 sur 5
conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme a la description nickel !!!
A
Note : 5 sur 5
Le seul site ou j'ai pu trouver les vis de trappe à essence NSR125
A
Note : 5 sur 5
En attente de montage mais la réception a été nickel
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement bien emballée et produit tout à fait conforme. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et conforme
A
Note : 5 sur 5
livré plus tot que prévu , bien emballé , conforme au descriptif , posé dans la foulée , SUPER
A
Note : 5 sur 5
PRODUIT DE QUALITE.
LIVRAISON RAPIDE.
JE RECOMMANDE...........MERCI
LIVRAISON RAPIDE.
JE RECOMMANDE...........MERCI
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide, top !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme a ma commande, expédition très rapide, impec !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme livraison rapide tout très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire colis bien emballer recu en temps le sav est tres reactif je recommande
A
Note : 5 sur 5
Efficace et délais courts. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et pro je n ai pas encore essayé les produits
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et de la qualité des services
A
Note : 5 sur 5
12345
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rien à en redire si ce n'est que toujours autant sérieux (dans les produits et rapidité de livraison - je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site conforme à la publicité, produit reçu dans les délais, bien emballé, aucune casse contact très bien avec le magasin, je ne manquerais pas de revenir dès qu'il me faudra d'autre pièce merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien,je recommande ce site!
A
Note : 5 sur 5
toujours efficace
A
Note : 5 sur 5
Mise en livraison rapide, paquet emballé comme il faut, suivi de la commande irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité et livraison soignée et rapide. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
bons produits, services ok, rapide.
A
Note : 1 sur 5
produits proposés par le commercial ne colle pas à mon besoin
en peinture ,faut pas être à coté
la peinture des voitures sont à l'eau ,on m'a vendu du solvanté pour les retouches
de ce fait la teinte est différente quand pose sur support ( test non concluant )
impossible d'utiliser les flacons
après ils me disent au téléphone ,ni repris ,ni échangé
en peinture ,faut pas être à coté
la peinture des voitures sont à l'eau ,on m'a vendu du solvanté pour les retouches
de ce fait la teinte est différente quand pose sur support ( test non concluant )
impossible d'utiliser les flacons
après ils me disent au téléphone ,ni repris ,ni échangé
Réponse de BST Moto
Bonjour,
1-comme indiqué ce matin au téléphone, vous avez acheté une peinture ref REN-488-12-1 qui est l'exacte couleur sortie d'usine.
C'est cette dernière qui vous a été fourni, en peinture solvantée comme vous le souhaitiez.
Nos peintures sont les couleurs exatces sorties d'usine, et ne tiennent pas compte d'une carroserie refaite (il faut alors utiliser le code couleur de votre carossier) ni d'une éventuelle atténuation sur carosserie car nous fournissons des couleurs conformes à la sortie d'usine.
La formulation qu'elle soient à l'eau ou solvantée ne change pas la couleur, seulement sa préparation.
Comme il vous l'a été indiqué nous pouvons formuler à l'eau mais ce n'est pas ce que vous nous avez demandé lors de la commande (achat en solvanté) - je vous confirme ce qui vous a été dit à savoir que la couleur est la même en solvantée ou à l'eau.
2-Concernant la reprise, nous fabriquons sur mesure et si vous nous demandez solvanté on fait en solvanté, si vous nous demandez à l'eau nous faisons à l'eau.
Nos couleurs ne sont ni reprises ni échangées car elles sont faites sur mesure.
3-Concernant la couleur Alpine RENAULT la couleur 488 donne 4 entrées chez Alpine.
Si votre carrosserie a été repeinte (pas la couleur d'origine), il faut qu'elle l'ait été avec la bonne couleur car 488 correspond à des nuances donnant donc 4 entrées chez RENAULT.
Le 488 dit bleu cyan qui est équivalent au code couleur 496 qui est le plus clair (1994-1997)
Le 488 qui est le bleu APLINE PEARL ce que cous avez acheté (1991) qui est une couleur perlée
et pour finir le couleur 488 BLEU ALPINE MET (1980-1990) qui est une couleur métallisée.
Il existe une nouvelle couleur le 488/92 bleu Alpine irisé (1992+)
4-Si vous achetez un stylo pour une retouche, et que la couleur n'est pas d'origine (carrosserie refaite ou atténuation UV) il faut alors utiliser la bonne référence.
Nous travaillons sur indication client : si vous nous dite 488, cela entraine 4 choix possible; si vous ne commandez pas la bonne couleur, nous ne sommes pas en situation de carrosserie et nous avons respecté votre choix de commande à savoir 488 Bleu Alpine Pearl.
5-Comme indiqué par mon collègue ce matin nous restons ouverts à un geste commercial pour vous permettre de trouver la couleur qui correspond à votre besoin.
Je réitère ici que la couleur fournie est bien celle que vous avez commandé en terme de couleur et de préparation solvantée ainsi que de bonne référence, 488-Bleu Alpine Pearl
Cordialement
1-comme indiqué ce matin au téléphone, vous avez acheté une peinture ref REN-488-12-1 qui est l'exacte couleur sortie d'usine.
C'est cette dernière qui vous a été fourni, en peinture solvantée comme vous le souhaitiez.
Nos peintures sont les couleurs exatces sorties d'usine, et ne tiennent pas compte d'une carroserie refaite (il faut alors utiliser le code couleur de votre carossier) ni d'une éventuelle atténuation sur carosserie car nous fournissons des couleurs conformes à la sortie d'usine.
La formulation qu'elle soient à l'eau ou solvantée ne change pas la couleur, seulement sa préparation.
Comme il vous l'a été indiqué nous pouvons formuler à l'eau mais ce n'est pas ce que vous nous avez demandé lors de la commande (achat en solvanté) - je vous confirme ce qui vous a été dit à savoir que la couleur est la même en solvantée ou à l'eau.
2-Concernant la reprise, nous fabriquons sur mesure et si vous nous demandez solvanté on fait en solvanté, si vous nous demandez à l'eau nous faisons à l'eau.
Nos couleurs ne sont ni reprises ni échangées car elles sont faites sur mesure.
3-Concernant la couleur Alpine RENAULT la couleur 488 donne 4 entrées chez Alpine.
Si votre carrosserie a été repeinte (pas la couleur d'origine), il faut qu'elle l'ait été avec la bonne couleur car 488 correspond à des nuances donnant donc 4 entrées chez RENAULT.
Le 488 dit bleu cyan qui est équivalent au code couleur 496 qui est le plus clair (1994-1997)
Le 488 qui est le bleu APLINE PEARL ce que cous avez acheté (1991) qui est une couleur perlée
et pour finir le couleur 488 BLEU ALPINE MET (1980-1990) qui est une couleur métallisée.
Il existe une nouvelle couleur le 488/92 bleu Alpine irisé (1992+)
4-Si vous achetez un stylo pour une retouche, et que la couleur n'est pas d'origine (carrosserie refaite ou atténuation UV) il faut alors utiliser la bonne référence.
Nous travaillons sur indication client : si vous nous dite 488, cela entraine 4 choix possible; si vous ne commandez pas la bonne couleur, nous ne sommes pas en situation de carrosserie et nous avons respecté votre choix de commande à savoir 488 Bleu Alpine Pearl.
5-Comme indiqué par mon collègue ce matin nous restons ouverts à un geste commercial pour vous permettre de trouver la couleur qui correspond à votre besoin.
Je réitère ici que la couleur fournie est bien celle que vous avez commandé en terme de couleur et de préparation solvantée ainsi que de bonne référence, 488-Bleu Alpine Pearl
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente en ligne, le sav est à l'écoute et réactif.
Expédition d'une bombe de peinture, qui s'est finalement perdue sur une plateforme de la poste, renvoi d'une deuxième bombe par le sav.
Expédition d'une bombe de peinture, qui s'est finalement perdue sur une plateforme de la poste, renvoi d'une deuxième bombe par le sav.