Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bons produits, en stock et expédiés rapidement, nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Livraison rapide, colis bien empacté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bonne entreprise le site est clair et l'accueil téléphonique pour les personnes habitant à l'autre côté de la France est très professionnelle et très à l'écoute je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison un peu longue mais sans doute à cause du confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Commande jamais envoyer et aucune réponses au mail
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour répondre à vos deux requêtes :
- Commande livré le 26/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
J'ai pu trouver aisément ce que je recherchais, suivi de la commande par mail plutôt complet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Sav au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
très bion site pour les "rois" du tunning...pour mon cas de la visserie légère et colorée pour mes vélos VTT et route. J'ai même trouvé de quoi faire sur ma moto 125 cm "café racer". Grand choix et qualité pro comme "amateur" à un prix très intéressant. quantité à l'unité ou muliple...je recommande ce site...envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
article conforme,livraison rapide,bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Tout est OK comme annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Site très clair et convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Des produits de qualité et une équipe à l'écoute vraiment sympa. Un grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Envoi en SAV très rapide. Echanges de massages très reactifs. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Aucun souci. Très bonnes prestations. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Service après vente au top
Merci d avoir réagi à votre erreur de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Envoi rapide, qualité du produit très bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
C'est le seul fournisseur capable de trouver facilement la bonne teinte de peinture d'origine (presque 30 ans pour la mienne), livré dans des délais raisonnables malgré le virus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
plus de 15 jours pour recevoir ma commande. certaines pieces marquées en stock ne le sont pas. de plus piece de meme marque non compatible et photo non contractuelle ce qui n est pas precisé. l apotheose ne repond pas au mail
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour répondre à vos requêtes :
- Commande livré le 12/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
- Pour ce qui est de la pièce défectueuse, avez vous envoyé un mail indiquant le problème à contact@bst-moto.com. Si nous avons commis une erreur, elle sera réparée.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Livre dans les temps malgré crise sanitaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Réception dans les temps rien à redire sur l emballage produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Service impeccable, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
super produits, Envoi rapide malgré la crise du coronavirus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison rapide, site très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande et délai livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
bonjour
j'ai fait une commande donc je l'ai reçu ce jour après une semaine et demi car le produit était à produire....livraison dans les temps!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande arrivée bien avant la date prévue merci. Il ne reste plus qu’à tester le produit ....
Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Service rapide et de qualité, merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Le site est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Professionnel, nous contacter par téléphone en cas de retard ou de question. À recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rapide, efficace, rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Suite à une erreur de de leur part dans la livraison, il m'ont rappelé et renvoyé le matériel demandé. rien à dire, parfait et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison rapide, produits conforme a la descriptio. Service clients au top et de bon conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commande et livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien
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