BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Site très sérieux. Vous pouvez commander les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Produit réceptionné correspondant parfaitement à la commande. Point de livraison conforme à la modification souhaitée avec un suivi de la livraison très lisible. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Service client sérieux, ils m'ont rappelé pour voir avec moi si la pièce était bien compatible avec mon modèle. Pièce reçue et parfaitement compatible avec ma moto de 24 ans d'âge.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
très satisfait. je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison très rapide. Produit correspondant parfaitement à mes attentes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Bonjour
Attente pleinement satisfaite
Professionnel à souhait
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très déçu de ma commande la couleur ne correspond pas du tout j avais commander du gris perle et j ai recu du taupe !!! Très déçu
Réponse de BST Moto
Bonjour
la couleur que vous avez prise, en nuancier Renault, code 1254 gris perle
est effectivement une couleur qui tire sur le "taupe" plus que sur le gris .
Nous vous invitons à vérifier votre code couleur et son appelation commerciale auprès d'un agent RENAULT afin de vous assurer de la correcte couleur.
Nous allons tenter de vous contacter par téléphone pour vérifer celà avec vous.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Tout en ordre
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Bonne aide lors de ma recherche avec le chat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Produit parfaitement conforme à ma commande, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Juste Top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Site intuitif et complet.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Site très professionnel.
Site très clair, recherche efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Equipe réactive,délai de livraison respecté,produit conforme à mes attentes,franchement rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très satisfait de la prestation, délais, qualité du conditionnement et du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Pas terrible, commande d'un câble de gaz pour un Suzuki, reçu un câble d'embrayage pour Kawasaki ! Service client moyennement efficace et peu sympathique.
Réponse de BST Moto
Bonjour
comme expliqué le plus courtoisement possible lors de votre appel pour prise en charge SAV su 17/06/21
une erreur s'est effectivement produite sur votre commande et nous avons fait au mieux pour corriger cette erreur par :
1-émission d'une autorisation de retour
2-founiture d'une étiquette prépayée gratuite
3-mise en expéditon du câble de remplacement correspondant à la référence correcte.
Nous vous prions, une nouvelle fois, de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de colisage et la gêne occasionnée par cette erreur.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bien, explicite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Très large choix de produits. Prix corrects et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Je suis très satisfait du service. Toutefois, les frais d'expéditions me sembles exhorbitants considérant le poids du colis +/-500g et que fut livré dans une enveloppe via la poste. Le même produit, s'il était venu de Chine n'aurait probablement rien couté. Sans parler de vouloir avoir la livraison gratuite, 43€ pour livrer une enveloppe est une aberration.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très satisfait du service client.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Bonjour commande tres bien passé avec le suivie de la commande nikel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Pièce conforme et délai de livraison tenu.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
produit conforme - livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Commande reçu très rapidement qualité au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Maison semble sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
conforme à la description
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Site pratique et bien achalandé.
Un petit délai signalé pour un produit particulier mais finalement reçu largement avant la date prévue. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Site sérieux , traitement de commande rapide et informatif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Je recommande nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
envoi effectué dans les temps, commande conforme, parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Impeccable, commercial sympathique et très pro, colis expédié très rapidement
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