Français 
A
Note : 4 sur 5
Attention au dates de livraison Erronées
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
utile
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
le site est bien fait , très pratique
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. Le produit correspond en lui même, seulement un des retroviseurs présente des traces d'usures au niveau du plastique du clignotants, comme si celui-ci avait déjà servi.
Je ne trouve pas cela professionnel du tout, je ne recommanderai plus sur ce site
Je ne trouve pas cela professionnel du tout, je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis.. Niquel
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien fait, un peu lent pour la navigation, livraison rapide.
Efficace.
Efficace.
A
Note : 1 sur 5
J ai payé pour un colis en 24h et je l ai reçu en 1 semaine. Des voleurs
A
Note : 4 sur 5
RAS - Site très bien présenté. Bon outil de recherche pour trouver les produits recherchés. Expédition et livraison sans problèmes.
A
Note : 1 sur 5
pas la commande complète ,pris pour un voleur ,a moi de me justifier au telephone et bon de retour :erreur du client :bravo de ne pas reconnaitre des vis au pas de 1,00 et des vis au pas de 1,25 merci
Réponse de BST Moto
Bonjour,
il est toujours dommage que l'excès de propos desserve le propos lui-même.
Le terme "voleur" étant diffamatoire, vous ne devriez pas l'utiliser avec autant de facilité quand c'est faux.
Vous nous avez joint par téléphone pour un service après vente qui a été traité.: il est actuellement en cours et nous vous avons fait parvenir un bon de retour et une étiquette de port prépayé-gratuite.
Nous ne vous avons pas demandé de vous justifier, mais de nous aider dans la compréhension de votre service après-vente.
Pour pourvoir comprendre et agir en votre intérêt nos opérateurs ont des consignes pour essayer d'accompagner au mieux nos client.
Parfois quand l'émetteur à une harmonie de fréquence, le récepteur fait au mieux.
C'est le cas dans votre dossier de SAV.
En vous assurant par ce message sur Avis vérifié, comme cela l'a été précédemment par mail et par téléphone a plusieurs reprise que nous portons attention à votre demande en cours de traitement.
Cordialement
Le service Client
il est toujours dommage que l'excès de propos desserve le propos lui-même.
Le terme "voleur" étant diffamatoire, vous ne devriez pas l'utiliser avec autant de facilité quand c'est faux.
Vous nous avez joint par téléphone pour un service après vente qui a été traité.: il est actuellement en cours et nous vous avons fait parvenir un bon de retour et une étiquette de port prépayé-gratuite.
Nous ne vous avons pas demandé de vous justifier, mais de nous aider dans la compréhension de votre service après-vente.
Pour pourvoir comprendre et agir en votre intérêt nos opérateurs ont des consignes pour essayer d'accompagner au mieux nos client.
Parfois quand l'émetteur à une harmonie de fréquence, le récepteur fait au mieux.
C'est le cas dans votre dossier de SAV.
En vous assurant par ce message sur Avis vérifié, comme cela l'a été précédemment par mail et par téléphone a plusieurs reprise que nous portons attention à votre demande en cours de traitement.
Cordialement
Le service Client
A
Note : 4 sur 5
correct a mes attente
A
Note : 4 sur 5
retouche introuvable sur d'autres sites
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J ai trouvé facilement la teinte exacte
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Choix important, qualité parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Site interressant.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps, bien empaqueté.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond a mes attentes et la livraison et tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Notre toute première commande l'année 2017 tout était bien ...
Notre toute première commande l'année 2017 tout était bien ...
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
.commandé via ebay
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
En souhaitant que le personnel , est bien considéré!!
A
Note : 4 sur 5
Nickel bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour l un des meilleures car on y trouves de qu on veut est très satisfaisant même niveau livraison au top bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
Bombe trop petite par à port à d'autres site
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais un peu long pour la livraison. Merci
A
Note : 4 sur 5
je me suis trompee j ai bien recu la commande
A
Note : 4 sur 5
Pièce sur mesure donc délai de fabrication un peu long. Sinon commande bien reçue et la pièce s'est bien adapté à la moto
Service client présent et aimable
Je recommande
Service client présent et aimable
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles si il n'y avait pas eu une petite erreur de conditionnement (manque de rondelle) mais réglé en 48h00 malgré la semaine avec 2 jours fériés
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler quant à la qualité du service. Délai de livraison identique à celui annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide, merci.
A
Note : 4 sur 5
SIte offrant le choix de la visserie , et la composition des vis.
A
Note : 1 sur 5
Site qui vend du rêve... une qualité médiocre
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message, mais pourriez vous être plus précis?
Nous souhaitons recueillir le maximum d'infos surtout lorsque celles ci sont négatives afin de les prendre en comptes et corriger si nécessaire.
Votre produit a été commandé le 03/04, expédié le 04/04, il s'agit de peinture de qualité professionnelle dans des aérosols basse pression de qualité professionnelle.
Avez vous contacté le service client ?
Cordialement,
merci pour votre message, mais pourriez vous être plus précis?
Nous souhaitons recueillir le maximum d'infos surtout lorsque celles ci sont négatives afin de les prendre en comptes et corriger si nécessaire.
Votre produit a été commandé le 03/04, expédié le 04/04, il s'agit de peinture de qualité professionnelle dans des aérosols basse pression de qualité professionnelle.
Avez vous contacté le service client ?
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
pas de problème commande facile.mais délais assez long.
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Manque juste la petite "gomme" qu'on trouve sur les bouchon des stylos Lexus pour ebavurer. Sinon la teinte est parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, mode d'emploi du produit aussi, envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
contact efficace et livraison dans les delais
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien structuré et facile a utiliser.