Avis clients de BST Moto

9,4 /10

Basée sur 24 074 avis publiés

5 19,7k 82% 4 2 875 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1 et 4 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 23/05/2018 à 19h07 suite à un achat du 30/04/2018

.commandé via ebay

Acheteur vérifié

Publié le 22/05/2018 à 17h58 suite à un achat du 12/05/2018

Très satisfait

Acheteur vérifié

Publié le 21/05/2018 à 16h29 suite à un achat du 09/05/2018

En souhaitant que le personnel , est bien considéré!!

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Publié le 18/05/2018 à 18h08 suite à un achat du 08/05/2018

Nickel bon produit.

Acheteur vérifié

Publié le 18/05/2018 à 16h08 suite à un achat du 09/05/2018

Bonjour l un des meilleures car on y trouves de qu on veut est très satisfaisant même niveau livraison au top bonne continuation

Acheteur vérifié

Publié le 18/05/2018 à 15h03 suite à un achat du 08/05/2018

Bombe trop petite par à port à d'autres site

Acheteur vérifié

Publié le 17/05/2018 à 19h13 suite à un achat du 01/05/2018

Très bon produit mais un peu long pour la livraison. Merci

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Publié le 17/05/2018 à 08h57 suite à un achat du 07/04/2018

je me suis trompee j ai bien recu la commande

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Publié le 16/05/2018 à 17h06 suite à un achat du 27/04/2018

Pièce sur mesure donc délai de fabrication un peu long. Sinon commande bien reçue et la pièce s'est bien adapté à la moto
Service client présent et aimable
Je recommande

Acheteur vérifié

Publié le 14/05/2018 à 18h47 suite à un achat du 01/05/2018

J'aurais mis 5 étoiles si il n'y avait pas eu une petite erreur de conditionnement (manque de rondelle) mais réglé en 48h00 malgré la semaine avec 2 jours fériés

Acheteur vérifié

Publié le 14/05/2018 à 16h50 suite à un achat du 04/05/2018

Rien à signaler quant à la qualité du service. Délai de livraison identique à celui annoncé.

Acheteur vérifié

Publié le 13/05/2018 à 21h01 suite à un achat du 22/04/2018

Très bien et rapide, merci.

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Publié le 11/05/2018 à 16h57 suite à un achat du 03/04/2018

SIte offrant le choix de la visserie , et la composition des vis.

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Publié le 11/05/2018 à 15h17 suite à un achat du 03/05/2018

Site qui vend du rêve... une qualité médiocre

Réponse de BST Moto Publiée le 11/05/2018

Bonjour,
merci pour votre message, mais pourriez vous être plus précis?
Nous souhaitons recueillir le maximum d'infos surtout lorsque celles ci sont négatives afin de les prendre en comptes et corriger si nécessaire.
Votre produit a été commandé le 03/04, expédié le 04/04, il s'agit de peinture de qualité professionnelle dans des aérosols basse pression de qualité professionnelle.
Avez vous contacté le service client ?
Cordialement,

Acheteur vérifié

Publié le 11/05/2018 à 07h18 suite à un achat du 30/04/2018

pas de problème commande facile.mais délais assez long.

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Publié le 09/05/2018 à 18h28 suite à un achat du 02/05/2018

Parfait. Manque juste la petite "gomme" qu'on trouve sur les bouchon des stylos Lexus pour ebavurer. Sinon la teinte est parfaite.

Acheteur vérifié

Publié le 09/05/2018 à 16h36 suite à un achat du 30/04/2018

Site clair, mode d'emploi du produit aussi, envoi rapide.

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Publié le 07/05/2018 à 09h06 suite à un achat du 25/04/2018

contact efficace et livraison dans les delais

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Publié le 07/05/2018 à 08h34 suite à un achat du 29/03/2018

Le site est bien structuré et facile a utiliser.

Acheteur vérifié

Publié le 04/05/2018 à 17h22 suite à un achat du 26/04/2018

Rien à dirt bon site

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Publié le 04/05/2018 à 08h55 suite à un achat du 11/04/2018

bon service

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Publié le 02/05/2018 à 21h06 suite à un achat du 24/04/2018

Conforme

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Publié le 02/05/2018 à 07h10 suite à un achat du 14/04/2018

R.a.s

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Publié le 01/05/2018 à 18h56 suite à un achat du 21/04/2018

Produit conforme à mes attentes. Délai un peu long, mais bon suivi.

Acheteur vérifié

Publié le 01/05/2018 à 13h20 suite à un achat du 14/04/2018

Pas la même couleur.pourtant la bonne cod de couleur

Réponse de BST Moto Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
nos codes couleurs sont conformes au nuanciers constructeurs.
La couleur commandée BMW-386 correspond bien au nuancier BMW FARNGUEN INT, c'est à dire la couleur FARNGRUEN pour garniture intérieure.
Si vous avez besoin de la couleur FARNGRUEN 386 carosserie, vous pourrez alors contacter le service client qui vous expliquera la différence, et vous orientera vers un code couleur carosserie et non pas garniture intérieure.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 30/04/2018 à 17h40 suite à un achat du 22/04/2018

Très clair et précis

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Publié le 30/04/2018 à 16h06 suite à un achat du 16/04/2018

Très bien, mais manque de précision parfois

Acheteur vérifié

Publié le 26/04/2018 à 18h31 suite à un achat du 17/04/2018

Pas mal!

Acheteur vérifié

Publié le 26/04/2018 à 17h07 suite à un achat du 17/04/2018

:,;nmlijkl

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Publié le 25/04/2018 à 23h12 suite à un achat du 13/04/2018

bien

Acheteur vérifié

Publié le 25/04/2018 à 15h18 suite à un achat du 17/04/2018

Rapide et efficace

Acheteur vérifié

Publié le 25/04/2018 à 13h51 suite à un achat du 17/04/2018

Comande conforme

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Publié le 24/04/2018 à 21h32 suite à un achat du 16/04/2018

Très professionnels

Acheteur vérifié

Publié le 24/04/2018 à 14h03 suite à un achat du 15/02/2018

j'ai effectué ma commande le 15/02 et l'aie recu le 20/04 ,2 mois pour un kit de fixation ,sans aucun geste commercial.

Réponse de BST Moto Publiée le 24/04/2018

Bonjour,
notre service client va prendre contact avec vous ce jour pour justifier le délai.
En vous priant dès à présent de nous en excuser.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 23/04/2018 à 14h46 suite à un achat du 14/04/2018

Couleur ne correspond pas du tout, beaucoup trop foncé. Si j'avais su j'aurais rien fait c'est pire maintenant.

Réponse de BST Moto Publiée le 23/04/2018

Bonjour,
notre service client est disponible pour traiter un éventuel problème.
La couleur NNP est une couleur connue et maitrisée.
Je vous invite à vérifier votre code couleur et notre service client reste bien sur disponible pour l'application de la couleur.
En effet c'est une couleur complexe qui demande l'apposition de la base, puis de la teinte.
Sans cet double apposition ce sera trop foncé comme vous le décrivez.
Il est important de respecter scrupuleusement ce "double passage" pour obtenir la teinte définitive.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 20/04/2018 à 08h58 suite à un achat du 10/04/2018

Commande parvenue rapidement - j'ai apprécié les différents moyens de paiement -
Merci.

Acheteur vérifié

Publié le 19/04/2018 à 20h18 suite à un achat du 07/04/2018

Catalogue produit intéressant. Serieux.

Acheteur vérifié

Publié le 19/04/2018 à 17h32 suite à un achat du 11/04/2018

BIEN

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Publié le 18/04/2018 à 12h54 suite à un achat du 06/04/2018

Bien.. Mais trop long la livraison, de Bretagne à Bretagne.. Autrement très bonne emballage.. Soigner

Acheteur vérifié

Publié le 18/04/2018 à 12h17 suite à un achat du 08/04/2018

r a s + livraison comme prévue .