Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Curieusement, et contrairement à son nom, ce site propose aussi des teintes automobiles.
Plus d’explicatIons seraient toutefois les bienvenues dans la description des produits, notamment pour les couleurs identiques disponibles en plusieurs nuances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Envoi rapide
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
commande recu. Delais de livraison un peu long, mais produit conforme à la description. Le code couleur de la peinture que j'ai commandé (introuvable autre par) est le bon. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Pas mal de choses je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Site très clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
De vrais pros ....ils connaissent leur boulot .....à recommander! !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Un message de préparation de commande pour lenvoyer 2 semaines après. De bons joueurs de flûte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bombe de mauvaise qualité malgres un bon mélange plein de gouttes de peinture sont sorties et ont complètement tachées mes éléments
De plus le pulvérisateur a lâché au bout de 2 minutes 🤬🤬
Très déçus
Pouvez vous me renvoyer un autre produit svp de manière à terminer ce que je n’ai pas pu finir
À votre disposition
Cdlt
Réponse de BST Moto
Bonjour,
AVIS vérifié ne vous permet pas de nous contacter de façon rapide et fonctionnelle pour un problème après vente.
Je vous invite à m'appeler au 02 98 20 37 09 pour une prise en charge de ce qui semble être un défaut de gaz dans votre aérosol.
Je vais tenter de vous joindre ce matin pour vous accompagner dans ce SAV.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
colis bien reçu nickel A++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Le site est agréable, clair et facile d'utilisation. Les produits sont variés et de bonne qualité apparente (grandes marques et marques propres).
Il est facile de passer commande et le SAV est disponible et compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
plug play une prise a brancher non il faut trouver un + après contact ,caché et isoler le fil blanc qui sert a programmer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
produits conformes a la description, expédition ultra efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
j attends d utiliser les produits;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Super pour les produits mais les frais d'envoi sont trop chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Commande reçu en temps, en bon état car bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Rien a dire sur les produits, deux fois que je commande jamais déçu ce sont simplement les délais d'envoi des produits qui sont trop longs, du évidemment a la difficulté de tenir toutes les couleurs tailles et modèles en stock mais si un petit effort pouvais être fait ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Bon site, bons produits mais onéreux
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous tenons à vous remercier pour votre retour.
Nous ne travaillons que des matériaux de visserie haut de gamme ; l'aluminium 7075T6, l'acier inoxydable en 316 A4 Marine et le Titane en grade 5 6AL-4V.
Ce qui explique le prix de notre visserie qui n'est pas de la visserie simple.
Nous restons à votre disposition pour toute question au service client 02 98 20 37 09.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Livraison suffisamment rapide et bien emballé
Donc aucun problème manque juste de suivi de coli
Réponse de BST Moto
Bonjour,
pour votre information le n° de suivi de colis est présent dans le dernier mail lié à l'expédition et vous permet de suivre en temps réel (colissimo, chronopost, DPD, non dispo en lettre suivi) le tracking de votre colis.
Nous pouvons également vous le fournir par télpéhone au 02 98 20 37 09.
Cordialement
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Produit conforme, délais de livraisons raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Peinture commandée, après application, s'est fondue suite à un léger déversement d'essence en dehors du réservoir !!!!!!! PEINTURE NON COMPATIBLE AVEC L'ESSENCE POUR UNE MOTO ??????? ABERRANT .................!!!!!!!!!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est ouvert tous les jours et donne a nos clients les conseils d'usages et de mise en œuvre.
Vous avez effectué un mauvais usage de la peinture.
Comme toute peinture de carrosserie professionnelle automobile et motocycle, la peinture doit toujours être recouverte de vernis car ce vernis est la couche protectrice de la peinture , entre autre aux hydrocarbures.
Les hydrocarbures sont des solvants !
Pour un réservoir de moto l'idéal et d'utiliser un vernis de type 2 k bicomposants qui sera à la fois résistant aux hydrocarbures ainsi qu'aux rayures.
Tous ces conseils peuvent vous être données tous les jours en appelant le 02 98 20 37 09.
J'insiste sur le fait que ce n'est pas un défaut de la peinture mais de mise en oeuvre, sans vernissage réservoir !
Je reste bien évidemment disponible au 02 98 20 37 09 pour un accompagnement personnalisé et un complément à priori nécessaire d'information sur la mise en œuvre.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
très bon site sérieux mais délais d'expédition assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Bien dans l'ensemble de la commande et de la rapidité de l'exécution transport . Et avec la personne que j'ai appelé au téléphone pour une réfection sur la peinture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
je vais le poser puis je donnerais mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Commande passée le 09/06 (un samedi) et reçue le 19/06 (mardi). Soit 6 jours ouvrés pour recevoir ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Pas la même couleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Bien au niveau des délais. Très bien dans le respect de la teinte. Aérosol médiocre au niveau du diffuseur en plastique. Sinon très bien
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme vu avec vous par téléphone n'hésitez pas à nous contacter au service client pour ce genre de désagrément, nous pourrons alors vous faire parvenir un diffuseur de remplacement.
En vous remerciant pour votre courtoisie lors de notre contact téléphonique.
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Pas de problème commande et livraison rapide, une petite remarque, paiement pas facile, site pas très claire pour le règlement surtout par CB, il faut ouvrir trop de pages pour comprendre.......
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour vos remarques.
AU niveau des interfaces, la complexité est lié à la nécessaire protection des données bancaires de nos clients.
Celà rend l'usage d'interface de sécurisation nécessaire.
En vous priant de nous excuser pour ces "pages" de type interfaces de sécurité.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
okok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon site et personnel de bon conseil et sympathique
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