Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Prix honnête
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Le délai d’expédition n’a pas été tenu
A
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne bien, envoie rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fourni, prix intéressants.
A
Note : 4 sur 5
Bon SAV
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Si ce n'est que la lenteur du site a afficher les pages, voilà le seul petit bémol que je puisse avoir
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Couleur correspondante parfaitement par contre la livraison je l'a trouve un peu longue en payant 4 euros de frais de port j'ai attendu 1 semaine
A
Note : 1 sur 5
Le stylo était de la même couleur que mon véhicule malheureusement envoyer le trait de retouche puis le pinceau reste à désirer il se désintègre au bout du deuxième passage de retouche je ne recommande pas ....
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous proposons simplement de prendre contact avec le service client au 02 98 20 37 09
pour une prise en charge SAV.
Avis vérifié n'étant pas un outil de service après vente, ce contact nous permettra de prendre en charge votre demande.
Cordialement
nous vous proposons simplement de prendre contact avec le service client au 02 98 20 37 09
pour une prise en charge SAV.
Avis vérifié n'étant pas un outil de service après vente, ce contact nous permettra de prendre en charge votre demande.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
RAS commande livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
rien de particulier
A
Note : 1 sur 5
j'ai du commander une bombe chez un concurrent
A
Note : 4 sur 5
ras a voir a l'usage
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide rien à ajouter
A
Note : 4 sur 5
Retard dans les commandes livraison arrivé après délai
A
Note : 4 sur 5
facile d'application , attention pour cette teinte ne pas mettre trop de nacre ( désignées comme la bombe " teinte " ) , pour sont application il est préférable d'avoir la moto devant vous afin de dose cette dernière
A
Note : 4 sur 5
correcte
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande et de la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Pleinement satisfait suite à ma commande...un seul bémol :délai de livraison beaucoup trop long (14jours).
A
Note : 4 sur 5
Malgres quelques soucis et quelques bugs informatiques règles par un contact téléphonique très sympathique je suis satisfait du site.
A
Note : 1 sur 5
J'ai toujours pas reçu ma pièce me donner les réponses beaucoup trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour
ne pouvant pas vous joindre par téléphone, nous allons vous contacter par mail.
Nous vous rappelons nos coordonnées pour traiter le SAV, le service Avis vérifié ne permettant que l'évaluation.
02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Cordialement
ne pouvant pas vous joindre par téléphone, nous allons vous contacter par mail.
Nous vous rappelons nos coordonnées pour traiter le SAV, le service Avis vérifié ne permettant que l'évaluation.
02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage nickel. Peut être faire un kit couleur peinture et vernis , plutôt que base et couleur ...
A
Note : 1 sur 5
Les vis livrées ne correspondent pas à la commande
Réponse de BST Moto
Bonjour
s'agissant d'un problème de Service Après Vente,
nous vous rappelons que notre service client est ouvert du lundi au vendredi et saura vous accompagner
Nous allons vous contacter pour voir avec vous pour l'analyse et le traitement de votre demande.
Cordialement
s'agissant d'un problème de Service Après Vente,
nous vous rappelons que notre service client est ouvert du lundi au vendredi et saura vous accompagner
Nous allons vous contacter pour voir avec vous pour l'analyse et le traitement de votre demande.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Pratique et réactif .
A
Note : 4 sur 5
Site un peu lent, mais fonctionne.
A
Note : 4 sur 5
site très bien construit
A
Note : 1 sur 5
Les vis ne sont pas les bonnes
Réponse de BST Moto
Bonjour,
en cas d'erreur de commande ou d'erreur lors de notre préparation,
nous vous rappelons que notre service client
est joignable du lundi au vendredi de 10 h à 17h30 sans interruption.
Cordialement
en cas d'erreur de commande ou d'erreur lors de notre préparation,
nous vous rappelons que notre service client
est joignable du lundi au vendredi de 10 h à 17h30 sans interruption.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Tops
A
Note : 1 sur 5
La référence code couleur ne correspond pas a la tinte envoyer , reçus du bleu ciel a la place d'un blanc light withe .
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous allons vous contacter pour voir avec vous.
Nous vous rappelons que notre service client est ouvert du lundi au vendredi pour prendre en compte les problèmes que vous pourriez rencontrer sur vos commandes.
Cordialement
nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous allons vous contacter pour voir avec vous.
Nous vous rappelons que notre service client est ouvert du lundi au vendredi pour prendre en compte les problèmes que vous pourriez rencontrer sur vos commandes.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé la référence de mon véhicule à prix correct. Dommage que les frais de port soient élevés.
A
Note : 4 sur 5
Acheté via Amazon donc facile et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
C'est de l'arnaque sur internet et les vendeurs sont très désagréable j'ai acheté une paire de levier de frein et l'embrayage j'ai reçu juste un levier de frein malgré sur leur site vous voyez 2 photos, on ne peut pas annulé et retourner la marchandise il ne respecte même pas le délai de rétractation qui est autorisé par la loi à fuir ce site c'est la première fois que j'ai acheté sur ce site et aussi la dernière fois
Réponse de BST Moto
Bonjour Mr Vu,
Suite à un appel avant commande, nous avons borné avec vous le faites que ce produit personnalisé à la demande se monte bien sur votre moto ainsi que sa composition.
Comme indiqué dans nos CGV et dans la conversation avant vente validée avec vous à NOMBREUSES reprises, ce produit n'est ni repris ni échangé.
Nous sommes vraiment désolé, mais comme indiqué à NOMBREUSES reprises dans LES appels avant vente, nous ne pouvons donner suite à votre demande.
Cordialement
Le service client
Suite à un appel avant commande, nous avons borné avec vous le faites que ce produit personnalisé à la demande se monte bien sur votre moto ainsi que sa composition.
Comme indiqué dans nos CGV et dans la conversation avant vente validée avec vous à NOMBREUSES reprises, ce produit n'est ni repris ni échangé.
Nous sommes vraiment désolé, mais comme indiqué à NOMBREUSES reprises dans LES appels avant vente, nous ne pouvons donner suite à votre demande.
Cordialement
Le service client
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas réussi à passer ma commande par votre site, impossible d'écrire le nom de la couleur, par exemple, au bout d'une demi-heure d'essais infructueux, j'ai passé ma commande par téléphone, et là çà s'est très bien passé
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement en cas de soucis n'hésitez pas à contacter le service client pour un accompagnement personnalisé.
Cordialement
nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement en cas de soucis n'hésitez pas à contacter le service client pour un accompagnement personnalisé.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site propre, facile à prendre en main, rapidité et efficacité, commande faites en - de 10 min ! Je recommande vivement le site, colis arrivé à bon port et rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Refus d'annuler une commande préparée mais pas encore expédiée
Réponse de BST Moto
Bonjour
votre demande d'annulation a été traitée postérieurement à l'expédition de votre commande .
Nous vous proposons la prochaine fois de nous contacter par téléphone au 0033 298 203 709
afin de prendre en compte votre demande en temps réel.
Nous effectuons le remboursement de votre commande au titre du geste commercial.
Cordialement
Le service client BST Moto
votre demande d'annulation a été traitée postérieurement à l'expédition de votre commande .
Nous vous proposons la prochaine fois de nous contacter par téléphone au 0033 298 203 709
afin de prendre en compte votre demande en temps réel.
Nous effectuons le remboursement de votre commande au titre du geste commercial.
Cordialement
Le service client BST Moto