Français 
A
Note : 1 sur 5
Le support ne réponds à aucun moment, j’ai demandé à annuler une commande, jamais reçu de réponse, 1 semaine après je reçois un message comme quoi la commande est expédié…
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bonne commande
A
Note : 4 sur 5
Société réactive,échange de la pièce commandée(suite à erreur de référence) retour gratuit et retour rapide de l'article attendu.
A
Note : 1 sur 5
peinture grise commandée peinture verte reçue
A
Note : 4 sur 5
gestion de la commande efficace
A
Note : 4 sur 5
Petit soucis de dialogue quand même !!!
A
Note : 1 sur 5
C'est la dernière fois que je commande sur ce site j'ai commandé une pièce pour ma moto et j'ai reçu une mauvaise pièce alors j'ai essayé de le numéro indiqué personne répond et j'ai envoyé des mails et aucun retour franchement je déconseille d'acheter chez eux...
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphone suite à une impossibilité de règlement par carte (Gold )
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et avec les bonne pièces, je recommande ce site, justela livraison un peu chère à mon goût
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Logistique et délais impeccables. Qualité globalement ok (cf mon commentaire sur les vis).
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
Note : 4 sur 5
bien recu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
beaucoup de pieces sont chinoises mais eux les vendent au prix fort
A
Note : 4 sur 5
Tout est globalement positif. J'enlève une étoile juste par rapport au tarif des frais de port un peu dissuasif pour des très petites commandes (en volume et masse) et non fragiles qui pourraient être envoyées juste dans une enveloppe suivi ou via des transporteurs low-cost.
A
Note : 4 sur 5
le site est pratique et complet
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
dans les délais et produit de qualité, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Je ne mettrai jamais de note maximum. Dans la vie, on est pas des saints, on a toujours un petit truc à se faire pardonner.
Très bon site que je recommande. C'est la deuxième fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. Livraison rapide
Comme reproche, je dirai que le site BST utilise un site tiers pour évaluer son site. Il n'a pas besoin de cela. BST économiserai de l'argent.
Bonne journée
Je ne mettrai jamais de note maximum. Dans la vie, on est pas des saints, on a toujours un petit truc à se faire pardonner.
Très bon site que je recommande. C'est la deuxième fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. Livraison rapide
Comme reproche, je dirai que le site BST utilise un site tiers pour évaluer son site. Il n'a pas besoin de cela. BST économiserai de l'argent.
Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Trouvé rapidement le produit sur le site.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le démarreur dans les délais et dans de bonnes conditions de transport.
Par contre la pièce ne se monte pas sur ma moto. Je suis très mécontente.
Par contre la pièce ne se monte pas sur ma moto. Je suis très mécontente.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu identifier le soucis. Nous vous avons donc envoyé le bon de retour et étiquette de port payé. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
La confirmation et préparation de commande ont prit un peu plus de temps que prévu, mais les câbles d’accélérateur que j’ai commandé sont bien arrivés et correspondent à ce que j’ai commandé.
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt simple d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Pièce origine trouvé ici alors qu'elle été en rupture sans délais de réapro sur un autre site officiel yamaha, commande reçus en bon et du forme dans les délais annoncés aucun soucis.
Commande reçu en 7 jours, pourrais être un poil plus rapide pour être parfait.
Commande reçu en 7 jours, pourrais être un poil plus rapide pour être parfait.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site, frais de livraison raisonnable, rapidité de traitement de la commande ... rien à redire !
A
Note : 4 sur 5
Contenu satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans le temps indiqué
A
Note : 4 sur 5
Super site à conseiller
A
Note : 4 sur 5
Choix du mode de livraison entrainant un déplacement vers un dépôt Chronopost éloigné de mon domicile et aux horaires peu arrangeants...
A
Note : 4 sur 5
Cortesi, disponibili. Tutto perfetto.
A
Note : 1 sur 5
Fault copper washers ,two of them I have to buy this
Réponse de BST Moto
Hello As indicated by message during our contact live chat , the banjos can be rotated on their crimping axes for optimal alignment. Best regards Olá Como indicado por mensagem durante o nosso contacto, os banjos podem ser rodados nos seus eixos de engaste para um alinhamento óptimo. Atenciosamente
A
Note : 4 sur 5
assez réactif dans le délai d'envoi ( selon le produit et si multi-produits )
reception d un produit de marque different du modèle commandé mais ca a marché quand meme.
reception d un produit de marque different du modèle commandé mais ca a marché quand meme.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme, mais presque une semaine pour l'expédition, peu mieux faire...
A
Note : 1 sur 5
Couleur pas du tout la bonne
Réponse de BST Moto
Bonjour nos couleurs sont les couleurs sur codification constructeur SI votre moto n'a jamais été repeinte et que vous avez commandé le bon code (à vérifier auprès du constructeur Yamaha) vous devriez avoir avec le code MLNM4 une couleur identique à la couleur en sortie d'usine à savoir le Matt Light Grey Metallic. Nous vous invitons à vérifier votre couleur et à nous contacter pour tout complément d'information. Cordialement
A
Note : 1 sur 5
site pas assez précis
Réponse de BST Moto
BOnjour nous vous proposons de nous contacter au 02 98 20 37 09 Afin de voir avec vous sur quoi porte le manque de précision sur le site afin d'y apporter une solution. Cordialeme,nt
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout commerçant,j'ai commandé un stylo de retouche avec le code couleur qui était faussé. J'ai donc demandé une reprise ou une ristourne sur la bonne couleur et la personne n'a rien voulu entendre. Avec Amazon,il y aurait pas eu de soucis pour un échange.
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué lors de votre contact téléphonique vous avez commandé une coueleur de type 222A Le blu Mica Midnight c'est à dire un bleu Vous nous avez fourni ensuite une photo de couleur d'un scooter gris ; ce n'est pas la bonne couleur commandée. Nous avons formulé la bonne couleur commandée par vous. Nous vous avons donc conseillé de vérifier le code couleur aupès de votre agent Piaggio. Nous vous rappelons que nos couleur sont fabriquées sur mesure à la demande; elles ne sont donc jamais ni reprises ni échangées pour une question d'assurance qualité sur les produits qui ne peuvent pas être remis en stock. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes,pas de soucis particuliers mis à part le délai de traitement et de livraison mais au vu de la conjoncture (pénurie de carburant),je peux comprendre.
Je repasserais commande
Je repasserais commande