Avis clients de BST Moto

9,4 /10

Basée sur 24 383 avis publiés

5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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Tatiana C.

Publié le 10/10/2023 à 18h26 suite à un achat du 14/09/2023

Reçu très très longtemps après avoir commander fallait pas être pressé

Fabrice D.

Publié le 10/10/2023 à 10h53 suite à un achat du 30/09/2023

Délais de livraison trop long: courrier envoyé le 02/10 reçu le 07/10
5 jours entre la Bretagne et la Normandie pour 6 euro de frais de port!!

Réponse de BST Moto Publiée le 11/10/2023

Bonjour, Votre commande du samedi 30/09 a bien été expédiée dès le lundi 2/10. Effectivement, le délai de livraison a été plus long que prévu, les services de transport n'ont pas respecté leur engagement de livrer en 48h. Surtout qu'un facteur en forme qui aurait reçu la consigne d'effectuer cette livraison avec un vélo musculaire pour sauver la planète aurait pu parcourir cette distance en 2 jours ! Nous sommes navrés pour le contretemps indépendant de notre volonté et vous avons remboursé les 6.90eu de frais de port. Courtoisement, Le service clients.

Joel M.

Publié le 09/10/2023 à 18h17 suite à un achat du 02/10/2023

l'emballage où se trouvait ma chaîne de moto, était déchiré et il manquait l'attache rapide.Trois semaines d'attente (pour avoir ma commande complète) avant de recevoir enfin cette attache, sans joint, évidemment. Très mauvais interlocuteur à qui j'ai eu affaire, qui avait l'air de tomber des nue à chacun de mes appels ! PAS SERIEUX ET PAS RAPIDE

Gilbert P.

Publié le 03/10/2023 à 19h15 suite à un achat du 26/09/2023

prix intéressant et port correct, bon échange téléphonique, rapidité d'envoi...

Jean-Manuel C.

Publié le 02/10/2023 à 20h38 suite à un achat du 21/09/2023

Livraison très rapide, Bon produits, dommage qu'il manque les joints des tuyaux de recyclage des gaz

Fabien J.

Publié le 30/09/2023 à 15h23 suite à un achat du 22/08/2023

Parfait

Geoffrey P.

Publié le 29/09/2023 à 22h37 suite à un achat du 21/09/2023

Livraison rapide, site qui tiens ses promesses

Herve B.

Publié le 26/09/2023 à 06h02 suite à un achat du 05/09/2023

Grand choix

Jerome S.

Publié le 25/09/2023 à 18h15 suite à un achat du 16/09/2023

Site pratique et pas mal organisé

Eric C.

Publié le 20/09/2023 à 18h09 suite à un achat du 12/09/2023

Expédition pas conforme dans le délai, et qualité du même colis, totalement déchiré

Olivier G.

Publié le 11/09/2023 à 07h49 suite à un achat du 16/08/2023

RAS.

Pascal S.

Publié le 09/09/2023 à 09h58 suite à un achat du 28/07/2023

délais de livraison non respecté.

Nicodeme Pour Leleu Bruno N.

Publié le 08/09/2023 à 12h27 suite à un achat du 26/08/2023

juste un bémols : le délai de livraison un peu longs...... du un temps trop long entre la commande et la prépa...................

Eddy M.

Publié le 07/09/2023 à 20h41 suite à un achat du 31/08/2023

Facilité de commande, peinture conforme à l'original, par contre livraison trop longue, d'ailleurs deuxième commande prix identique pour la peinture sauf la livraison 2 euros de plus pour la même livraison, bizarre et surtout pour le même délai de livraison 6 jours, mais au vu de la qualité de peinture, je recommande le site, il faut simplement ne pas être pressé.

Anthony M.

Publié le 06/09/2023 à 18h04 suite à un achat du 26/08/2023

Ne s’adapte pas sur un 700 raptor

Christian D.

Publié le 06/09/2023 à 07h48 suite à un achat du 12/08/2023

Pour ce qui est de la navigation sur le site, je n'ai pas trouvé les plaquettes de frein au moment de l'achat des disques
Le service client est au top, même si j'aurais aimé être averti qu'il y aurait un délai un peu plus long

Tony D.

Publié le 05/09/2023 à 08h57 suite à un achat du 19/06/2023

La commande a été longue à cause l’approvisionnement en matière 1ere + traitement des vis inox mais l’équipe a répondu à mes questions et m’a permis d’avoir un avancement et trouvé des solutions.

Hervé C.

Publié le 04/09/2023 à 21h30 suite à un achat du 25/08/2023

rapide dans les delais pour la livraison. produits et prix correct. teinture voiture légèrement plus foncé mais c'est normal sur une voiture de 13 ans la peinture est un peu attaquée par le soleil.

Serge D.

Publié le 02/09/2023 à 10h26 suite à un achat du 25/07/2023

Pas d'avis

Christophe N.

Publié le 01/09/2023 à 20h25 suite à un achat du 17/08/2023

ça va fait le job

Geoffrey C.

Publié le 29/08/2023 à 18h14 suite à un achat du 21/08/2023

Commande traité et expédié rapidement, avec une livraison rapide.
J'ai commandé des durites aviation, qui elles étaient un peu courtes pourtant prévus pour ma moto, j'ai du les faire passées différemment le long de la fourche pour que ça ne leur tire pas dessus.

Patrick C.

Publié le 29/08/2023 à 18h10 suite à un achat du 13/08/2023

Petite incompréhension avec le descriptif de l'objet. Une fois reçu, pas exactement la même chose.

Patrice M.

Publié le 28/08/2023 à 18h25 suite à un achat du 21/07/2023

bien

Florian O.

Publié le 28/08/2023 à 06h35 suite à un achat du 14/07/2023

Rien de spécial à dire ici

Olivier P.

Publié le 27/08/2023 à 16h17 suite à un achat du 19/07/2023

Site fourni

Franck B.

Publié le 24/08/2023 à 22h08 suite à un achat du 14/08/2023

Site intéressant

Pascal G.

Publié le 24/08/2023 à 07h27 suite à un achat du 15/08/2023

Très bon produit conforme à l'origine

Patrick C.

Publié le 23/08/2023 à 21h31 suite à un achat du 10/08/2023

Envoie un peu long sinon produit conforme

Raphael C.

Publié le 23/08/2023 à 20h49 suite à un achat du 09/08/2023

très mécontent du service,
pendant 10 jours sans nouvelles
c'est dommage

Réponse de BST Moto Publiée le 25/08/2023

Bonjour, L'article que vous avez choisi était en stock chez le fournisseur, comme cela est indiqué "expédié sous 2 à 4 jours ouvrés". Hélas il y a eu un jour férié qui a retardé de 1 jour l'expédition. Merci de votre compréhension. Cordialement le service client.

Thierry C.

Publié le 23/08/2023 à 20h25 suite à un achat du 12/08/2023

Produit conforme à la commande !

Alain S.

Publié le 17/08/2023 à 10h12 suite à un achat du 29/07/2023

réponse téléphonique rapide, conseiller très explicatif et livraison rapide

Nicolas P.

Publié le 16/08/2023 à 18h29 suite à un achat du 04/08/2023

Aucun problème avec ce site. Pièces commandées et reçu dans les délais.

Michel M.

Publié le 16/08/2023 à 00h32 suite à un achat du 07/08/2023

Site de qualité, où l'on trouve presque tout.

Benoit L.

Publié le 11/08/2023 à 18h07 suite à un achat du 02/08/2023

Envoi rapide et soigné. Un petit malentendu sur les durites aviation commandées en rouge pour une er6n abs. Un vendeur m’explique qu elles ne sont pas disponibles en version abs. Je suis déçu mais j’accepte de recevoir en couleur inox. Je reçois le colis. Elles sont de couleur rouge…donc tout va bien mais un peu de temps perdu en appels.

Fabrice H.

Publié le 10/08/2023 à 22h57 suite à un achat du 29/07/2023

De bonne qualité et clair.Dans mon kit manquait le banjo double.J'ai remis l'ancien.

Philippe G.

Publié le 10/08/2023 à 19h42 suite à un achat du 03/08/2023

Pas de problème la commande est arrivée rapidement et la couleur correspond à la commande, en revanche les frais de port sont excessifs.

Maxime A.

Publié le 09/08/2023 à 08h23 suite à un achat du 30/06/2023

Bof le site mobiles n’est pas super pour choisir les vis

Réponse de BST Moto Publiée le 25/08/2023

Bonjour, En effet le site n'est pas optimisé à 100 % pour le mobile. Nous travaillons actuellement sur un nouveau site. Cordialement le service client

Jean B.

Publié le 09/08/2023 à 06h35 suite à un achat du 31/07/2023

RAS4

Pascal R.

Publié le 08/08/2023 à 19h37 suite à un achat du 21/07/2023

Dans l'ensemble bon service et la qualité de la visserie est au rendez-vous. Seul petit hic, le temps de livraison!

Emeric L.

Publié le 08/08/2023 à 18h15 suite à un achat du 27/07/2023

Le site est intéressant et les prix compétitifs, seul bémol, deux produits qui logiquement devaient pouvoir être monté sur mon véhicule ne le pouvais pas en réalité. Différence entre l'année stipulé sur le site par rapport à l'année sur le produit. Par contre, il m'a suffit d'envoyer un mail pour recevoir le bon de retour ainsi que le doc colissimo pour le retour.