BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Très bien, petite durée d'une semaine du fait que la pièce n'était pas en stock mais je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Livraison très rapide réponse aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
DE BON CONSEIL, EFFICACE et RAPIDE!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Les clignotants vendus ne correspondent pas à ceux d'origine aucune vérification n'a été faite par le site
Réponse de BST Moto
Bonjour,
les compatibilités produit sont indiquées dans les fiches produits.
En cas de doute notre service client est ouvert 5 jours sur 7 et vous permet de confirmer avant achat, par téléphone, par mail ou par live chat.
Pensez à utiliser ce service en cas de doute pour votre commande.
Les clignotants sont un produits spécifique en ce sens où ils sont à commander d'une façon particulière conforme aux spécifs du constructeur.
Nous vous avons accordé le retour du produit pour remboursement du clignotants commandé en trop comme exprimé, avec le bon de retour n°1475.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
tres serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Super ...très content du produit et de la livraison. ...je récompense ce cite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Bof m'en fou du site je viens pas visité. ..
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous ne comprenons pas remarque.
Vous venez visiter notre site, car vous avez effectué une commande chez nous le 15/03/17 qui a été livré dans les temps, conforme avec un produit de qualité.
Notre service client est ouvert 5/7 jours pour vous permettre également d'avoir les accompagnements techniques sur nos produits.
Votre commentaire ne nous permet pas de vous accompagner.
Ne pouvant vous joindre je vous propose de nous contacter au 02 98 20 37 09 pour discuter de votre expérience client et voir avec vous la justification de votre note et remarque.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
très bien, livraison rapide ,et a l écoute du client , je le recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Site d'intérêt pour trouver des retouches couleur ou couleurs d'origine pour voiture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Livraison rapide, colis arriver impecable, et renseigne sur les différentes étapes de préparations livraison etc..
Je recommande grandement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Commande expédiée rapidement. Emballage sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Parfait en temps et en conformité produit. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
.............................
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Reçu très rapidement ma commande , bonne réactivité , reçu le lendemain
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Très rapide et les produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
envoi rapide , je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Le site est clair et les produits sont faciles à identifier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Commande traitée rapidement ; choix impressionnant de références de peintures, et pas seulement pour les motos.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Pas de problème, livraison rapide et produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Tres pro. À l'écoute du client, rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Envoi rapide reçu sous 4jours bon produit.je recommande brestunt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Le site pourrait être plus ergonomique. L'équipement motard est faible au niveau de l'offre. Les grandes marques comme Helstons, Furygan, Shoei, HJC, ..., ne sont pas disponibles sur ce site.
En revanche question peinture l'offre est intéressante.
Les conseillers techniques sont super pro. J'ai eu Vincent au téléphone. Les connaissances techniques, l'écoute et les conseils d'utilisation sont excellents.
Le suivi des commandes, de la livraison et la livraison elle même en relai colis ont été parfaits. Les délais ont été respectés.
Je retournerai sur ce site pour faire de nouveaux achats sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
parfait. rien à dire. trop contente de trouver les références de peinture que personne ne commercialise plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
facile pour trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Ras envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Sympa et disponible...des pros quoi !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Très bien
Multitude d équipements tuning ou autre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Délais de livraison inacceptables
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le système colissimo prévoit une livraison entre 48 et 72 h pour le transit en jours non ouvrés.
Il faut en tenir compte car ce n'est pas lié à notre travail.
En ce qui concerne le stock, il peut arriver que de la visserie soit en stock mais doive faire l'objet d'un transit avant expédition; ce fait est connu de notre clientèle et pourra vous être expliqué par téléphone
Je reste à votre disposition.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Petite erreur d'aiguillage lors de la livraison mais réaction rapide et professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
au top car impossible de trouver ailleur mes vis
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