Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Lexpedition est beaucoup trop lente jespere ke le produit sera a la hauteur de mes attente !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
bien mais livraison un peut trop longue !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Le matériel est de qualité, mais les délais de livraison ne sont JAMAIS respectés! Ce qui inévitablement entraîne une perte de client, dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
les articles de la commande ne correspondent au articles reçut! 8 crayon posca en pc-1mr commandé et j'ai reçu 4 pc-1m et 4 pc-1mr. le temps entre la commande et l'envoi de la commande est trop long même pour un paiement par chèque.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
nul ne répond pas au mail produit vendu sans scema donc inutilisable dans l etat
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
kit visserie aluminium carénage 650 deauville envoi rapide mais trop cher pour se que sais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
des articles sont marqués disponible alors que non! meme 2 mois apres , la boutique n a pas ete livré , mais ceci etant indrpendant de leurs volonté .. Toutefois tres bon contact pour me faire rembourser et sans aucun probleme! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
délai annoncé sur l'article de 3 à 7 jours
délai réel plus de 21 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
un délais d’envoi de 3 jours avant que le paquet ne soit remis a la poste n'est pas acceptable pour un produit notifié en stock.
j'ai commandé chez vous(plus chère qu'ailleurs)pour le recevoir rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Un mail pour dire que l objet n est pas dispo aurait été bienvenu, c est moi qui est du les contacter pour savoir ou en était la commande 8 jours après, c est tout sauf professionnel !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
2mois pour recevoir une commande qui devait mettre 7jours.Lorsque j'ai demandé ce qu'il en était au bout de 1mois, on m'a dit que sa partait fin de semaine or pas du tout.J'ai renvoyer deux autres messages sans réponse.Je décommande fortement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
j'ai passé commande le 16/01/14 pour une pièce dispo sous 5-7 jours,et actuellement(10/02/14) je n'ai toujours rien reçu,aucune informations concernant le retard.
je déconseille ce site,pas serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
bien, mise a part les délais de livraison sont un peut long comme un peut partout , qui sera le 1 a les réduire fera du chiffre je pense? et vous?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Commande passée le 20/12/2013 , encaissée le 21/12/2013 et à ce jour
(23/01/2014) elle n'est toujours pas livrée ....
NO COMMENT !
PLP
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
commande passé le 17/12 recu le 12/01 presque 1 mois....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Dommage que le delai de livraison est ete tres long.
Commande effectuee le 05/12 recu le 23/12 (sur le site indique 72heures!!!)
Sinon le contenu de la commande conforme a mon attente.
Mr HEBRARD
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Produit intéressant, par contre ne prends pas en considération tous les éléments lors de demandes formulées via le formulaire de contact.
Délai d'envoi des produit relativement long.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
articles hors de prix..pub mensongere..delai de livraison elevé...a fuir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
a part un peut de longueur aux traitement des commandes ca me parait etre tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Site avec de nombreux choix et pièces de qualiter!
3 étoiles suite a un problème de délais (produit en rupture de stock)
En contre partie service clientèle parfait, répondu a tous mes messages et facilement joignable au téléphone.
Je recommande ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Equipement reçu après 1 mois d'attente au lieu de 72 h comme annoncé sur le site
Equipement reçu incomplet sans explications du fournisseur
Notice en allemand et pas en français
Trés déçu de cette compagnie
Ne la recommanderais en aucun cas à des proches
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
délai d'envoi trop long, 8 jours après ma commande pour 4 vis!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
le délai de livraison est un peu long, pour la Suisse
et la marchandise n'était pas celle commandée...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Site complet sur PC mais pas de possibiliter d'aller voir son compte depuis le site pour mobile.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Un mois et demi pour recevoir un raccord banjo....
Que dire de plus :-(
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
pas très content car commander 3 bombes peintures bordeaux,reçu 2,payer 3 donc je suis mécontent:facture dans le colis 50.20€,payer 54.20€,différence c la bombe manquante donc soit il me rembourse ou envoi le produit manquant ou je porte plainte pour escroquerie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
pas assez de details dans le contenu des kits visserie (dimentions et quantité)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
Produits marqués "en stock" qui n'y sont pas, commande envoyée sans la totalité des articles, communication client inexistante....
Site à déconseiller et surtout à éviter.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
J'ai fait une commande de 2 article dont un qui etait en rupture de stock mais non spécifié sur l'article il etait juste marqué délai 5 a
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Sa fait 3 semaine que j ai passer commande c été prévus d être livrer sous 10jour et cela fait bien plus je n es toujour pas reçu ma commande et j attend vraiment dessu pour pouvoir terminer ma moto .la prochaine foi j irai en magasin car sa ira beaucoup plus vite .merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
ma commande à été effectuée une première fois en juin, annulé au bout d'un mois faute d'avoir la pièce en stock sans aucune communication, nouvelle commande en mi-aout et livraison ... fin octobre !!! inadmissible
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
tres bon site en general pour ma par grosse attente de mes produit car il falait justifier le paiement manque un article plus de deux semaine de delais jespere avoir un geste comercial sinon du tres tres bon materiel anodizer pour sa moto merci ken meme a toute lequipe
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Commande prise en compte le 31/07 nous sommes le 02/09 je n'ai toujours rien reçu et je suis sans nouvelle de brestunt.... transaction pas sérieuse !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2013
SAV pas vraiment competant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2013
Le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai téléphoné 10 jours après la commande et le colis n'est parti que le lendemain de mon appel! Et si je n'avais pas appelé?
Je reçois plus tard une demande d'avis sur le produit: pas de lien pour déposer mon avis, envoyeur non renseigné. Il y a des choses à revoir...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2013
réponse rapide aui question, proposition de pièce agaptable, etc...
mais service après vente à revoir ! plusieurs moi pour recevoir la bonne trappe de réservoir c'est inadmissible, d'autant qu'il n' y a eu aucun geste commerciale...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2013
commande effectué le 20/04/13 recu le 20/08/2013 foutage de gueule