Français 
A
Note : 1 sur 5
EnVoilà réalisé dans les délai mais produit ne correspondant pas du tout à la demande.
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
je pense que le produit ne correspond pas à l'illustration. la photo montre 2 bombes et 1 stylo, le texte commence par "bombe de peinture". il me fallait les bombes et j'ai reçu le stylo!. Il est vrai qu'après l'avoir finalement commandée ailleurs, je me suis aperçu que le prix n'était pas en rapport mais je persiste à vous dire que l'annonce est un peu trompeuse.
cordialement,
J. F
cordialement,
J. F
A
Note : 3 sur 5
OUAIP PRES AVOIR LU DES AVIS J AI SOUVENT VU LIVRAISON RAPIDE . ALORS PERSO POUR MOIN IL AURA FALLU 1 SEMAIN ET 5 JOURS POUR AVOIR MA BOMBE DE PEINTURE POURTANT JE SUIS SITUER EN BRETAGNE LE SITE AUSSI .
A
Note : 3 sur 5
Équipe sympathique, contact téléphonique compétent et serviable. Par contre délais un peu long (15j) et site incomplet et imprécis. En cas d'erreur pas de retour possible.
A
Note : 3 sur 5
4 semaines d'attentes alors que les produits etaient mentionnés en stock. Des mails avec toujours des histoires pour reporter l'envoi. Mais un geste commerciale effectué suite à l'attente
A
Note : 3 sur 5
ne pas marquer en stock quand on attend 15 jours pour l'envoie du colis
sinon bon site bon service apres vente je recommande ce site
sinon bon site bon service apres vente je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
le temps de livraison un peut long
A
Note : 1 sur 5
Délais long, très long, trop long, beaucoup trop long pour 4 misérables vis, cela devrait etre livré en 2 jours, il a fallu 2 semaines !
Lamentable.
Lamentable.
A
Note : 3 sur 5
Seulement bien car manquer des vis dans ma 1ere commande et recue au bout de 1 mois
A
Note : 1 sur 5
Livraison bulle 15 jours après et en plus une erreur de préparation donc retour de la marchandise maintenant j attend la bonne commande affaire à suivre
A
Note : 1 sur 5
Correspondance entre info sur le sité et le produit erroné. J ai commandé un roulement à billes pour Kawasaki z750 2004 sur votre site référence 2255 . A la réception du produit la notice du produit de la marque ALL BALLS le roulement correspondant à des modèles Kawasaki mais pas indiqué z 750 de 2004 . Donc voici je vais devoir démonter la moto et espérer que ça correspond en tout les cas pour ce produit les marque et modèles ne corresponde pas entre la notice et l indication du site Brestunt :/
A
Note : 1 sur 5
2 mois d'attente pour un produit en stock, inacceptable !
A
Note : 1 sur 5
Une semaine pour envoyer un produit "en stock"...
A
Note : 1 sur 5
délai de livraison beaucoup trop long
A
Note : 1 sur 5
La taille des visses et le nombre,ne corresponde pas dis tout. Très d'issus.
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison n ont pas été respecté. 2 semaines et demi au lieu des 3 à 5 jours. Aucune communication à ce sujet.
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité mais pb de compréhension entre ce qui a été dit au tel et ce que j'ai reçu...
A
Note : 3 sur 5
demande le numero 787 et suis réorienté vers 7787
A
Note : 3 sur 5
Delai de préparation trop long.
A
Note : 1 sur 5
commande reçue 1 mois après l'achat
A
Note : 1 sur 5
Très déçu on a attendu 6 semaines avant de recevoir le colis malgres plusieurs relances.
A
Note : 3 sur 5
Rapide et bon suivi par mail à chaque étape de la chaine logistique.
J'ai bien reçu la bonne teinte mais pas la marque commandée (reçu marque BST solvantée vs commandé Motip acryl).
J'ai bien reçu la bonne teinte mais pas la marque commandée (reçu marque BST solvantée vs commandé Motip acryl).
A
Note : 1 sur 5
Tres déçu par le site.. Stator electrosport pour R1 2002, on me dit que cest fait au Japon... Marqué sur la boite"Fabriqué en Chine"!!! Ne correspond pas a l'origine, donc j'appelle et cest échange ou remboursement?
Je choisi remboursement car pas envie de recevoir la même chose!!
Ce que l'on ne ma pas dit c'est que 10% de la valeur est retirée du remboursement!!! Honteux!
Je ne suis pas prêt de commander chez eux !!
Mieux vaut commander a l'étranger,aux moins ils remboursent si cava pas!!!
Je choisi remboursement car pas envie de recevoir la même chose!!
Ce que l'on ne ma pas dit c'est que 10% de la valeur est retirée du remboursement!!! Honteux!
Je ne suis pas prêt de commander chez eux !!
Mieux vaut commander a l'étranger,aux moins ils remboursent si cava pas!!!
A
Note : 3 sur 5
Manque de précision sur certains articles.
A
Note : 3 sur 5
D'habitude très content de mes commande, je suis très déçu pour celle ci...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le site est interactif pas forcement très rapide pour accéder à mon compte?
Des points très importants à améliorés,
-La rapidités des commandes
-Suivi postal est inexistant sur le compte client quand le produit est parti
C'est vraiment dommage et cela donne l'effet d'un site amateur.
la couleur du produit que j'ai commandé est légèrement diffèrent de la peinture original; un poil trop foncé . mais je devrais m'en sortir avec un léger polissage
un bon point au service client, qui à géré au mieux mes interrogations et le départ de la commande.
Des points très importants à améliorés,
-La rapidités des commandes
-Suivi postal est inexistant sur le compte client quand le produit est parti
C'est vraiment dommage et cela donne l'effet d'un site amateur.
la couleur du produit que j'ai commandé est légèrement diffèrent de la peinture original; un poil trop foncé . mais je devrais m'en sortir avec un léger polissage
un bon point au service client, qui à géré au mieux mes interrogations et le départ de la commande.
A
Note : 3 sur 5
bonjour,
N'étant pas à ma première commande, je suis plutôt satisfait du site shop.brestunt.com.. de plus les produit reçut sont fidèle à mes attentes.
Mais.. (oui, il y a un mais) le hic.. c'est l'incohérence qu'il y a sur l'état du stock.. (1 mois pour recevoir un caque) qui été indiqué " en stock ".
N'étant pas à ma première commande, je suis plutôt satisfait du site shop.brestunt.com.. de plus les produit reçut sont fidèle à mes attentes.
Mais.. (oui, il y a un mais) le hic.. c'est l'incohérence qu'il y a sur l'état du stock.. (1 mois pour recevoir un caque) qui été indiqué " en stock ".
A
Note : 3 sur 5
livraison 10 jours c'est trop
A
Note : 3 sur 5
Votre site est bien je n en doute pas, mais ce que j ai acheté, je l ai essayé et ca se voit ca fait pas beau, je voudrais savoir comment j peux enlever sans abimer ma carosserie merci
A
Note : 1 sur 5
2 fois la durite de frein est trop courte :( du coup je me suis résigniez a fabriquer une patte pour excentre mon frein à pied encors une fois bravo !!!!! Est merci pour les 70€ mais bon comme on dit sur le net ( sa arrive...) bref besoin d'une durite la prochaine fois je passerai commande à la coupe cher goodridge je reste poli mais je n'en pence pas moins
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de références manquent ou ne sont disponibles qu'en 1 ou deux exemplaires... c'est un peu décevant.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue plus de quinze jours pour une bombe de peinture
A
Note : 3 sur 5
rapide mais livraison non conforme à ce que espéré
A
Note : 3 sur 5
préparation un peu longue pour des pièces en stock
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, je souhaite vous faire part de mon mécontentement. J ai commande le 30 mars des pièces qui devaient m'être livrées sous 4 ou 5 jours . Le 7 avril j'ai téléphone et là j'ai appris que vous étiez en rupture de stock ce qui n'était pas mentionné lors de ma commande sinon je ne l'aurais pas effectuée chez vous . Quand j'ai rappelé le 11 on m'a signalé que ma commande était partie. Nous sommes le 12, et elle n'est pas toujours arrivée. Je suis président d'un moto club dans l'Aude et je ne manquerai pas de parler du manque de sérieux de votre site . Vous avez mon portable, vous auriez pû avoir la correction de me tenir informé . j'attends de vos nouvelles demain. Bien cordialement
A
Note : 3 sur 5
rien a redire sur le site sauf au niveau délais d'expédition (trop long)
A
Note : 1 sur 5
Brestunt ne respecte ni ses clients, ni ses conditions générales. N'assume pas leurs erreurs, mieux vaut aller voir ailleurs !
A
Note : 3 sur 5
Traitement beaucoup trop long. Produit indiqué en stock alors qu'il était épuisé
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
1/ la visserie titane est chère mais de bonne qualité.:
2/ le descriptif des produits manque de précision (longueurs filetées ou lisses différentes d'annoncées de plusieurs millimètres, déjà eu des longueurs filetées annoncées à 25 mm et supérieures à 28 en réel!!!
3/ certains produits plus disponibles sont également encore référencés et sont simplement supprimés de la commande (et heureusement remboursés) sans prévenir et sans concertation!!!
Le manque d'un produit peut remettre en cause d'autre produits car commandés en association, prévenir et pouvoir modifier facilement la commande dans ce cas là serait sympa....
Donc pas terrible du tout la communication Brestunt!!!!.......
2/ le descriptif des produits manque de précision (longueurs filetées ou lisses différentes d'annoncées de plusieurs millimètres, déjà eu des longueurs filetées annoncées à 25 mm et supérieures à 28 en réel!!!
3/ certains produits plus disponibles sont également encore référencés et sont simplement supprimés de la commande (et heureusement remboursés) sans prévenir et sans concertation!!!
Le manque d'un produit peut remettre en cause d'autre produits car commandés en association, prévenir et pouvoir modifier facilement la commande dans ce cas là serait sympa....
Donc pas terrible du tout la communication Brestunt!!!!.......