Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
dommage que les petits colis de vis ne soit pas transmis dans la boite aux lettres, les frais de port seraient mois élevés.
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très mauvais. J'ai envoyer un mail pour savoir si il était possible de renvoyer la commande. Je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de BST Moto
Bonjour, merci pour votre contact.
Nous n'avons pas reçu votre mail au sujet de votre commande n°57575 du 6/09/16. Le suivi chronopost de votre colis indique qu'il a bien été livré à votre domicile le 07/09/16. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
site tres bien concu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
bon site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Censé être livré en 48h, j'envoie un mail au SAV 1 semaine après. Ma commande avait simplement été oubliée. Elle a été expédiée à la va-vite, avec une mauvaise adresse. 15 jours après, je n'ai toujours pas ma commande. Je déconseille fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Bon site clair et précis. Je recommande ce site, et je recommanderais aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
produits bien présentés mais description parfois imprécise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Recherche rapide.
Variété de choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
les produits sont bien mais les délais de livraison beaucoup trop long pour la simple enveloppe qui a été utilisé pour ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Bonjour,
Je suis resté 4 jours sans nouvelles après avoir passé commande. Un petit message concernant l'avancement de ma commande aurait été bien venu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
delai un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
j'ai commandé et j'ai reçu ma commande comme prévue. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Envoi très rapide
Apparement couleur identique à lorigine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Servi rapidement très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Prix très intéressant...bon produit livré complet avec support de plaque et autre alors que les autres sites proposent le passage de roue sans rien plusieurs dizaines d euros plus cher... le seul hic...le délai d envoi de 10j...à corriger vite...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
delais un peu long , sinon relation trés cordiale avec le S.A.V.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Peinture couleur incorrect
Réponse de BST Moto
Bonjour,
je vous confirme que le code couleur expédié HON366-400 est bien la référence de la peinture que vous avez commandé.
Je peux vous proposer de bien vérifier la plaque constructeur indiquant le code couleur pour voir si la référence ne serait pas différente du produit que vous avez commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Vis achetées moins cher chez brestunt via ebay que sur le site brestunt, cherchez l'erreur ! Par contre la livraison a été super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Non applicable car j'ai directement commandé sur le site de Pro-Bolt.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Site attrayant, bien fait, un bon descriptif. Réponse rapide en cas de problème. Sauf que la pièce n'était pas en stock, alors que sur le site elle était indiqué en stock, donc attente d'un mois avant de recevoir la pièce. Et aucun geste commercial pour faire passer la pilule!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Envoi rapide, correctement emballé. Prix un peu excessifs mais service après vente plus que parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
très bien bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Erreur de référence à la première livraison, mais corrigé sans problème par la suite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Tarif et délai de livraison parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
ma commande etait tres bien mais les frais de port sont aussi cheres alors je trouve que c est abusé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
.lll
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Livraison très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Rien à redire, livraison rapide et chaque étape de la commande est tracée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
très bien juste un peu chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Réception et délais respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
expedition un peut longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Bonjour pour mon premier achat, je suis très déçu. Premièrement parce que la commande a pris du retard à cause d'un fournisseur et que j'ai du appeler pour que vous vous en rendiez compte au bout de deux jours, bon je me dis que ce n'est pas très grave.
Dans un second temps une fois la colis réceptionné, je l'ouvre et là surprise...
Je m'aperçois que la photo n'est pas contractuelle, mais plus embêtant que la description est erronée ou mensongère car :
- La chaîne n'est pas en or mais en silver (pas très important)
- Pas de bombe lubrifiante en cadeau (très déçu)
- Pas de maillon attache rapide mais un maillon à certir (la cela me pause un gros soucis)
Moi qui n'ai pas l'outil pour sertir, cela m'a bien compliqué la vie !
J'hésite maintenant fortement à faire un deuxième achat chez vous, surtout que je comptais refaire tout mon embrayage.
Dommage votre catalogue est pourtant intéressant. J'attends quabd même le cadeau que vous dites offrir pour la commande...
Je mets quand même 3 étoiles car la personne que j'ai eu au téléphone à été très réactive et professionnelle.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Merci pour votre Retour.
Comme indiqué par téléphone, une bombe de Lubrifiant moto par à ce jour.
Concernant 'attache Rapide, il s'agit d'une erreur de notre part. cette information sera modifiée sur le site web.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Rien à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Frais de livraison a peine inférieur au prix du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Regle un chronopost et attends toujours ma commande expediée depuis 4 jours!
A ecris mais pas de reponse....
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Merci pour votre Message.
En effet votre colis a été perdu par le transporteur.
Afin de palier au problème , votre commande a été réexpédiée à ce jour.
Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à contacter le service client à contact@brestunt.com
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
content quart très rapide