Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
RAS engagements tenus pour cette 1ere commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Site très correct. Délai de Livraison un peu long, mais peut-être indépendant du site.je reviendrai certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Brestunt et probolt c'est pareil. Ma commande passée sur ebay chez probolt à été livrée par brestunt . Commande passée et payée le 18 novembre reçue le 3 décembre suite a une reclamation sur ebay. Mais, c'est de la qualité !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
j'ai du acheter sur eBay pour avoir des frais de port réduis alors que lors du chat cela était impossible en direct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
un peut plu s de diversité
Réponse de BST Moto
Bonjour,
et merci pour votre message.
Nous travaillons à augmenter la gamme des produits proposés.
N'hésitez pas à nous proposer vos demandes.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
C'est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Brestunt c'est la qualité et la finition parfaite : le haut de gamme , les prix contenu sauf pour les vis titane un peu long le prix s'envole un peu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Tous les produits n'étaient pas en stock contrairement aux indications du site. Mais le contact client et le suivi rattrapent ce genre de défauts, les produits ont été envoyés en 2 temps. Donc attention si commande urgente, se renseigner avant la commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Les prix sont corrects, le service rapide mais le coût de la livraison est cher. Dommage qu'il n'y a pas de livraison gratuite dans des points relais.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Les frais de transport sont des éléments difficiles à réduire. Nous y travaillons, mais la logistique et le transport sont toujours indispensables à la livraison des produits.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
site clair manque peut être des conseils comme ne pas oublier de prendre un vernis avec la peinture
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message .
Notre service technique et SAV est ouvert du lundi au vendredi pour vous apporter conseil et accompagnement selon vos envies de réalisation.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, Live Chat ou mail.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Visseries impeccable mais le service reste à désirez !!!!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message. Nous tenons compte de tous les avis dans le soucis d'une démarche d'accompagnement de qualité pour les utilisateurs de nos services.
Si vous souhaitez nous contacter pour nous faire part de ce qui laisse à désirer dans ce service, n'hésitez pas à le faire.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Site agréable à parcourir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Commande reçu dans les délais, frais de port trop cher!!
Réponse de BST Moto
Merci pour votre message. Nous travaillons à la réduction des frais de ports, mais ceux ci sont des éléments difficiles à réduire.
Nous vous remercions pour votre message.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
C'est parfait,je ferai appel à vous desormais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
produits de qualité, mais au prix très élevé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
très réactif, sur la prise en compte de la commande et l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Bien. Le colis est conforme à la commande. Toutefois le délai de livraison nous a semblé très long malgré un mail d'avertissement. Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
doit etre un peu plus rapide dans le traitement comme à la première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
bien présenté, mais les illustrations de produits sont redondantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Très rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Commande reçue très rapidement en 2jours. Produits en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Je n'est pas eu toute la visserie qui était dit quand la description, déçu... pour le produit visserie complet du 600 bandit 2000-2005
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Site très bien mais SAV nul. Une durite du kit ne correspondais absolument pas, réponse : on préviens le service concerné....et moi j'attend toujours de pouvoir mettre la durite conforme.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre avis.
Vous nous avez contacté par mail en nous disant que vous aviez effectivement eu un soucis, mais que je vous cite "Je me suis débrouillé en reliant 2 de vos durites pour en faire une qui s'adapte (les 2 que l'on peut visser en ayant à chaque extrémitée un embout banjo). "
Nous vous avons alors indiqué que nous faisions remonter "l'info", ce qui est normal pour vérifier.
Après vérification le kit est conforme aux K1200LT99-03
En vous remerciant pour votre suivi.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
j'avais commandé des vis avec la clé 6 pans pour une bulle , j'ai reçu les vis sans la clé , il a fallu que j'aille dans un magasin en acheté une , donc déçu de n'avoir pas reçu ce que j'avais commandé
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Désolé pour la clef Allen; vous auriez dû nous appeler car notre Hotline est justement ouverte, accessible à tous, en France et vous permet de nous contacter facilement pour justement vous accompagner en cas d'éventuel problème.
Celà aurait enclenché l'envoie immédiat de la clef allen.
En vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
site complet .bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
delais de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Efficace et rapide. merci le chat online.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
cite correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
je le recomande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Bien reçue la commande, Bon service aprés-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Très bon site et tchat conseil très sympa je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
site sympa,livraison rapide ,réactivité en cas de problème ,donc satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
service rapide , produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
tres correct,tres pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Délai ok, livraison un peu chère, pas encore testé la qualité des produits.Je réessaierai sans doute.
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