Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
site bien, recherche sélective appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Rien de particulier à signaler sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
sérieux dans la prise de contact , dans le suivi jusqu'à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Très bien reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
La navigation sur le site est lente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
RIEN A DIRE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Site bien fait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Conforme et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
le site est bien fait .la livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Site internet bien réalisé.
Clair et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
L'information concernant la disponibilité en stock n'est pas vrai à 100%.
J'ai commandé des durites avia, ils ont tous le matériel pour réaliser la durite mais pas les longueurs pour mon modèle, j'ai dû attendre 15 jours, que le fournisseur leur envoi.
Je pense que vous devriez avertir que ce sont des produits de confection.
Cependant, et c'est vitale, j’ai été en contact avec eux, et ils ont su me répondre de manière très agréable et m'ont appelé pour me donner des informations concernant ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Commande livrée rapidement conforme à la demande
Prix dans la moyenne pour ce type de produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Rien a signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Très bon matériel
Commande reçue sous 4j cependant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Pas ma première commande jamais de soucis et le produit donne toutes ses attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Commande reçus dans les temps et conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Bonne réception commande, tout va bien,c OK, bonne soirée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Bonne qualité de service, colis bien reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Bonne qualité de service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Site avec de bon produits
Envoyé rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
rien a reprochez , envoie rapide et soigné ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Moyen
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est ouvert du lundi au vendredi pour vous permettre un suivi de notre commande et si nécessaire vous accompagner dans le bon choix de vos référence couleur.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Le choix des produit n'est pas assez intuitif, les couleurs sont mélangées.
Prix correct.
L'emballage fait très amateur (carton de qualité douteuse entièrement recouvert de scotch)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Description insuffisante et destination du produit présenté trop flou.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
n'oubliez pas que notre site internet est destiné aux pros et aux particuliers.
N'hésitez pas à nous contacter au moment de votre recherche produit car nous sommes disponibles par mail, téléphone ou live chat.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Bon moteur de recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Deconseille !!
Achetez français
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est ouvert tous les jours du lundi au vendredi pour pouvoir justement vous permettre d'acheter "français" en toute sérinité avec les conseils adaptés.
Nous allons essayer de vous contacter pour voir avec vous quel est l'objet réel de votre remarque.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Je vous conseille de ne plus travailler avec la sté COLISSIMO
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre remarque.
Bien qu'il puisse y avoir des incidents dans toutes les livraisons, le service Colissimo est quand même un service de qualité, où sur le volume des toutes nos commandes, les incidents sont faibles.
A l'échelle d'une seule commande, pour le client, nous pouvons comprendre votre remarque.
Nous vous remercions de celle ci et en tenons compte.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
beaucoup de choix, mais site vraiment lent parfois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Je salue la qualité de service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
site correct envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Je n'ai pas eu de soucis avec la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Livraison un peu longue problème de tri
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Rien à signalet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Incompréhension durant la commande, l'article reçu n'était pas celui attendu mais vendeur très commercial et sympathique donc retour du produit avec remboursement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Je n'ai pas reçu la pièce souhaité.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
suite à notre entretien ce jour je vous confirme la prise en charge retour de votre commande.
Les éléments que vous nous avez communiqués étant incomplets lors votre commande, la pièce fournie ne correspond pas à votre souhait.
Votre pôt d'échappement n'étant plus fabriqué, la chicane fournie ne peut pas être remplacée par un modèle aux spécifications corrigées.
Je vous confirme donc la prise ne charge SAV pour remvoursement.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Site clair rien a redire