Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Commande reçue assez vite colis bien emballé. Site à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Très bon site très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
bien ! commande suivi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Bien rapide mais 4€ de frais de port pour 2 petites vis un peu cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Bien, produit conforme.
Toutefois mise en livraison un peu tardive après avoir commandé un dimanche, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
site complet et sérieux mais manque de clarté pour le délais même si rapide cette fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Bien mais pas donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
suivi de commande à améliorer
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre remarque.
Si vous souhaitez nous faire part de vos remarques en terme d'amélioration, prennez contact avec nous que nous puissions en tenir compte.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Bonne prestation.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
site sérieux avec produits
de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Bien, réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Pour le site pas de soucis mais pour la qualité du produit reçu voir plus bas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Site très professionnel avec un grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Première commande aucun problèmes .
bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Tout à fait conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Patient, mes demandes sont particulières pour une moto peu/non référencée. Les opérateurs sont patients et font de leur mieux pour répondre au besoin du client.
Néanmoins, il y a beaucoup d'anomalies et un manque d'ergonomie sur le site, d'où ma notation à 3*
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour vos commentaires qui nous permettent de comprendre les attentes de nos clients.
Les anomalies sont souvent lié à la nécessité de mettre en ligne des produits pour les mettre en disponibilité rapide pour nos clients; nous travaillons à la correction de ces dernières.
En ce qui concerne l'ergonomie, nous la faisons évoluer le plus possible; n'héistez pas à nous préciser ce qui vous semble utile d'un point de vue ergonomique pour que nous puissions l'étudier et essayer de mettre en place des correctifs utiles à vos usages.
En vous remerciant encore.
Cordialement votre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Bon site, sérieux. Mais un peu plus cher que les autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
rien de particulier à dire . . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
La commande n'a pas été livré dans le délai prévu de 3 à 5 jours, mais au bout de dix jours. Par contre j'ai été rembousé sans problème pour le s frais de chronopsost.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
il peut arriver lors d'une commande des délais.
Merci d'avoir avec fair play signalé notre volonté d'en tenir compte par le remboursement des frais chronopost.
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Service et produits de très bonne qualité, seuls bémol, je trouve les frais de port un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Commande sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
un site qui tien à nos attentes sur l envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Site très clair, mais la livraison a pris 3 semaines ou un mois au lieu d'une semaine. À part ça, pas de soucis à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Tres bon
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre appréciation "très bon" :)
Si vous souhaitez nous évaluez mieux que 3 qui est une note moyenne n'hésitez pas à le faire.
Notre service commercial reste bien sûr à votre disposition pour le conseil avant achat .
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
le site en lui meme est parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Bonjour ayant commande un contacteur de stop hydraulique et ayant mes durites démontée je ne reçois pas la bonne pièce, quelle panique. Je saute sur le tel pour signaler que la commande n est pas la bonne et une autre commande part pour enfin me réexpédier la bonne pièce il faut etre donc patient.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre avis.
Nous sommes effectivement à la disposition de nos clients pour les accompagner avec sérénité en travaillant sur le suivi des commandes .
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Envoi rapide, produit satisfaisant.. Manque plus d'accessoires concernant les gsr 750..
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