Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec beaucoup de choix.
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide et tarif contenu, que demander de plus?
A
Note : 4 sur 5
Probolt le top
A
Note : 4 sur 5
SERVICE RAPIDE EFFICACE
A
Note : 1 sur 5
pièces non reçues en date du 7 mars 2018 et parties le 28/02/2018 !!!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le service avis vérifié ne permet pas de traiter le service après-vente.
Vous pouvez nous joindre au 02 98 20 37 09 pour des explications complémentaires.
Vous avez choisi comme indiqué, par mail, le mode d'expédition Lettre Suivie; ce mode d'expédition, contrairement au Colissimo ou au Chronopost ne garantit pas un délai de livraison mais indique une livraison en délai lettre simple sous 3 à 7 jours ouvrés; vous êtes encore dans ce délai.
Je vous rappelle également, comme indiqué par mail, que le mode d'expédition Lettre suivie ne permet pas de garantir la livraison (comme indiqué dans les conditions générales de ventes et les modes de livraisons en gras et en rouge).
Cordialement
le service avis vérifié ne permet pas de traiter le service après-vente.
Vous pouvez nous joindre au 02 98 20 37 09 pour des explications complémentaires.
Vous avez choisi comme indiqué, par mail, le mode d'expédition Lettre Suivie; ce mode d'expédition, contrairement au Colissimo ou au Chronopost ne garantit pas un délai de livraison mais indique une livraison en délai lettre simple sous 3 à 7 jours ouvrés; vous êtes encore dans ce délai.
Je vous rappelle également, comme indiqué par mail, que le mode d'expédition Lettre suivie ne permet pas de garantir la livraison (comme indiqué dans les conditions générales de ventes et les modes de livraisons en gras et en rouge).
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long (une semaine)
A
Note : 4 sur 5
retour en SAV impeccable
A
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
mauvais conseil donné par vos techniciens, qui entraine une perte financière assez importante, car décapage + peinture à refaire.
Si vous ne savez pas, mieux vaut se taire!!!!
Si vous ne savez pas, mieux vaut se taire!!!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous nous efforçons toujours de donner les bons conseils en fonctions des éléments présentés.
N'hésitez pas à nous contacter au service client pour évoquer avec nous là où vous avez rencontré un problème. Peut être un complément d'information sera nécessaire et nous permettra de vous accompagner.
Cordialement
nous nous efforçons toujours de donner les bons conseils en fonctions des éléments présentés.
N'hésitez pas à nous contacter au service client pour évoquer avec nous là où vous avez rencontré un problème. Peut être un complément d'information sera nécessaire et nous permettra de vous accompagner.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Câble conforme. Bon rapport qualité-prix. Délais de livraison moyen mais je n'étais pas pressé.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande, site avec une équipe serieuse. Qualité des produits. Juste les frais de port sont élevés, mais le transport aujourd'hui coûte cher !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
produit commandé qui semble de bonne qualité, mais délai de livraison un peu long (une semaine) pour des articles a priori indiqués comme "en stock"
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bon site bon accueil
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien remis en main propre bien livrer.Par contre délais de livraison c'est pas encore sa 2 semaine et quelques jours de plus pour des disque lisse+garnis/Filtre a huile et visserie Yamaha R6 carénage autant dire que sa pèse pas lourd en prépa de commande et délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
frais de port exorbitant
A
Note : 4 sur 5
commande reçu état et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte rapide de ma commande, en revanche le délais de livraison a été un peu long.
A
Note : 4 sur 5
coloris variés et peintures recentes disponibles
A
Note : 1 sur 5
Evitez de mettre les produits en stock quand vous ne les avez pas parce que 1mois pour recevoir 6 ecrous titane à 100€ qui me sont pour le coup inutile, à cause de la durée de livraison, ça fait mal...
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le traitement DLC est un traitement particulier de référence nécessitant un "travail plasma laser" qui prend du temps.
Nous travaillons à une augmentation du volume du stock par anticipation de commande sur référence produit.
Nous sommes désolé pour cette attente et mettons tout en œuvre pour réaliser la livraison de vos commandes en temps et en heure.
Cordialement
le traitement DLC est un traitement particulier de référence nécessitant un "travail plasma laser" qui prend du temps.
Nous travaillons à une augmentation du volume du stock par anticipation de commande sur référence produit.
Nous sommes désolé pour cette attente et mettons tout en œuvre pour réaliser la livraison de vos commandes en temps et en heure.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Un peut chere
A
Note : 4 sur 5
Suite à une erreur de couleur de BST, réaction super rapide du vendeur pour renvoyer
les bonnes teintes et sans frais.
Je recommande cette entreprise
les bonnes teintes et sans frais.
Je recommande cette entreprise
A
Note : 4 sur 5
R.A.S c'est ce qu'il faut !
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
respect des delais
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont faciles à trouver
Expédition rapide et soignée
Expédition rapide et soignée
A
Note : 3 sur 5
Bien ,mais vous auriez pu envoyer les deux commandes en une fois
A
Note : 3 sur 5
bien ,mais j'ai commandé deux fois à une heure d'intervalle et vous auriez dû grouper la commande
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
Site un peu capricieux sur mobile, je suppose que c'est mieux sur un pc.
Sinon très bien
Sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement .
Les petites pièces sont bien sous pli matelassé
Les petites pièces sont bien sous pli matelassé
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bonne réactivité . A conseiller autour de mon entourage.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais ont peut toujours améliorer
Comme savoir les frais de port incorporer au produit pour avoir un prix direct
Comme savoir les frais de port incorporer au produit pour avoir un prix direct
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Bien, service et réactivité mais 2 non correspondances de suite au niveau du produit
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est disponible pour prendre en compte ce type de preoblème et permettre ainsi de corriger et d'améliorer la fiabilité des "correspondances machines".
En vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Cordialement
notre service client est disponible pour prendre en compte ce type de preoblème et permettre ainsi de corriger et d'améliorer la fiabilité des "correspondances machines".
En vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande en tout point conforme, l'envoi fut juste un peu long