Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
livraison le 15 septembre , soit 3 semaines de délai, c'est un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Stylo retouche peinture bien reçu et bonne couleur. Toutefois les délais sont très longs + de 8 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Pas de problème de livraison
Bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Problèmes lors du passage des commandes.
Nombreux plantages avec déconnexion et perte du panier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Un peu long à recevoir mon colis, bon il n'y avait rien de bien urgent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
le site est clair et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Délais de 15 j pour recevoir le stylo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
recherche sur le site un peu complexe (facile de trouver un retro droit, beaucoup moins pour le retro gauche :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Rien a dire. Reçu dans les temps .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Rien à reprocher .... bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Site sympa, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
commande reçue rapidement,
site bien fait
prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Delai pourrait être plus court mais OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Toutes etait bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Article conforme à mon besoin et rapidement installé. Cependant le traitement de ma commande a pris plusieurs jours avant expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
tres bon service, delai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
facile de trouver les pièces recherchées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Plutôt moyen dans la rapidité de l'envoi, tout était correct dans l'ensemble dans l’exécution de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Une bougie en reliquat ça peut arriver...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Correct dans la norme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
tres bien!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Cde livrée sans retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bien mais délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
materiel conforme a la commande, délais de livraison respectes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très bon service après vente qui m'a renvoyé immédiatement un stylo car le premier était très différent de la couleur de la voiture. Le deuxième reçu est plus approchant, mais ce n'est toujours pas la couleur initiale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Matériel OK… Mais délai de livraison insupportablement long !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Comment noté produit sans l’avoir reçu, à fuir
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous avons été étonné par la teneur de votre avis 1/5 de non réception.
Avis vérifié ne pouvant pas servir à faire du SAV nous vous contactons bien sûr immédiatement .
En effet le tracking colis indique que votre colis ne peut , pour le moment, pas être livré par le service de la Poste car "L'adresse indiquée sur votre courrier est incomplète ou incorrecte. Nous procédons à sa correction afin de permettre la distribution."
Nous vous contactons pour tout vérifier et voir avec vous comment traiter.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Site simple d utilisation envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Produit conforme à la commande. Seul bémol est le délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Ne correspond pas
Réponse de BST Moto
Bonjour
je vous rappelle que le service avis vérifié ne permet pas de traiter les SAV
Nous allons vos contacter pour voir avec vous le problème rencontré lors de la commande.
Nous vous rappelons également nos coordonnées :
02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
obliger d appeler pour savoir ou en etait ma commande apres + de 10 jours de commande pas normal
Réponse de BST Moto
Bonjour
Pour des raisons de réglementation sanitaire nous ne pouvons pas mettre plus d’une personne par cabine de préparation couleur.
Nos couleurs de la gamme BST Colors étant fabriquées à la demande lors de chaque commande, ceci induit un retard dans la préparation et l’expédition de votre commande.
Comme indiqué sur le site au moment du paiement, cela entraine environ 3 à 5 jours ouvrés de retard sur la préparation de ces couleurs.
Nous sommes désolé pour ces contraintes réglementaires compréhensible pour la protection de nos personnels.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
delai de livraison trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous contactons par téléphone pour l'explication des contraintes de délai lié à la réglementation COVID.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
delait de livraison un peus long
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