Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien... rapide si il n'oublie pas d'envoyer.
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 1 sur 5
Embout de bombe avec défaut et pulvérisation de gouttes, obligation de le changer. Malgré le code couleur officiel du constructeur, la couleur s’approche mais ce n’est pas la bonne. Achat inutile j’ai recommencé à zéro.
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous rappelons que notre service client est joignable tous les jours en cas de problème sur une commande :
02 98 20 37 09
contac@bst-moto.com
Nous allons vous contacter pour voir avec vous concernant votre commande 238859
En ce qui concerne la couleur, si votre peinture la couleur fournie est une couleur sortie d'usine
sur la référence NH403M.
Cordialement
nous vous rappelons que notre service client est joignable tous les jours en cas de problème sur une commande :
02 98 20 37 09
contac@bst-moto.com
Nous allons vous contacter pour voir avec vous concernant votre commande 238859
En ce qui concerne la couleur, si votre peinture la couleur fournie est une couleur sortie d'usine
sur la référence NH403M.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux photos du site, et livré avec rondelles pour protéger les carters, top. Et la livraison très rapide, bref je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande. Joint de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
une petite erreur de livraison vite corrigée
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, réactif au besoin du client
A
Note : 4 sur 5
Navigation assez facile
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoi
A
Note : 4 sur 5
La couleur correspond bien à ma demande, seul bémol la livraison qui a été repoussé deux fois
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné.
Juste un petit mail lors de l'expédition serait parfait.
Bon magasin
Juste un petit mail lors de l'expédition serait parfait.
Bon magasin
A
Note : 4 sur 5
le materiel est de tres bonne qualitee
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide.
Seul bémol livraison au pied de ma porte trois jours d'absence.
Seul bémol livraison au pied de ma porte trois jours d'absence.
A
Note : 1 sur 5
Couleur ne correspond pas, vente mensongère
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous vous rappelons que notre service client est disponible su lundi au vendredi de 10h à 17h30 sans interruption afin de traiter de tous problèmes sur une commande : 02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Nous allons vous contacter pour voir avec vous quel peut être le problème ayant motivé un avis 1/5
D'une façon générale tout code couleur est conforme si :
-la marque,
-le code couleur
-son appellation commerciale
sont identiques aux indications apportées sur votre véhicule.
Cordialement
nous vous rappelons que notre service client est disponible su lundi au vendredi de 10h à 17h30 sans interruption afin de traiter de tous problèmes sur une commande : 02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Nous allons vous contacter pour voir avec vous quel peut être le problème ayant motivé un avis 1/5
D'une façon générale tout code couleur est conforme si :
-la marque,
-le code couleur
-son appellation commerciale
sont identiques aux indications apportées sur votre véhicule.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le produit que je cherchais! Cependant c'était du blanc mat et il a fallu que je rachète une bombe de vernis! Le prix n'était plus le même!
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison déplorable.commande le 28 en livraison rapide pour finalement une livraison le 10 et après appel pour savoir où ça en était.
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, structure claire et recherche aisée. Seul petit bémol .... je ne l'ai constaté qu'après avoir reçu ma commande, la photo publiée ne correspond pas à l'article concerné !
A
Note : 4 sur 5
Ça me semble sérieux à part que j'ai eu un petit souci de livraison mais tout c'est bien arrangé. Pour la pièce, elle est bien conforme à la moto.
A
Note : 3 sur 5
La fluidité du site serait à revoir mais globalement ça répond aux attentes
A
Note : 3 sur 5
Gros retard sur la commande effectuer en ligne après une semaine d'attente il a fallu que je téléphone pour savoir où en était ma pièce après ce petit incident je l'ai reçu 2 jours plus tard
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité
A
Note : 3 sur 5
Les envois marqués envoyés sur 24 48 h ne sont pas en stock..il faut une dizaine de jours avant d'être livré...a prendre donc en compte.
Sinon ils sont très réactifs à vos demandes et très polis au téléphone.
Sinon ils sont très réactifs à vos demandes et très polis au téléphone.
A
Note : 1 sur 5
Le service est bon mais les produits....
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin de voir avec vous ce qui ne convient pas sur les produits perçus, qui de qualité professionnelle, auraient du vous apporter entière satisfaction.
Nous n'avons pas pu vous joindre ce jour (répondeur/messagerie)
Cordialement
nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin de voir avec vous ce qui ne convient pas sur les produits perçus, qui de qualité professionnelle, auraient du vous apporter entière satisfaction.
Nous n'avons pas pu vous joindre ce jour (répondeur/messagerie)
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long en plus pas de gestes commercial pour l'attente!
A
Note : 4 sur 5
Le site ok ,la livraison ok , la commande j'ai 2 problèmes: une des 4 vis titane de 45 fait 55 et le filé est 1,25 mm !? : j'ai commandé 2 mètres de fil frein et je n'en ai reçu qu'un !?
A
Note : 4 sur 5
Suivi et réactivité corrects. Le service est rendu, le travail bien fait.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Pris en charge et livraison rapide, mais couleur non conforme
A
Note : 4 sur 5
Parfait . Chaque commande est bien séparée dans des sachets individuels .
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé sauf que j'ai du appeler pour valider la commande
A
Note : 4 sur 5
Simple et ergonomique.
A
Note : 4 sur 5
pas trop la bonne couleur
A
Note : 4 sur 5
Délais un peu long
A
Note : 1 sur 5
8 jours pour avoir 2 stylo de retouche nul
Réponse de BST Moto
Bonjour
votre commande n° 239565
a été effectuée un dimanche 25/07/21
Cette dernière a été prise en compte et votre couleur mise en préparation.
Nous vous rappelons que nos stylos de retouches sont fabriqués sur mesure et à la demande et nécessite donc une fabrication pour pouvoir expédier.
Votre sytlo a été expédié 3 jours après, ce qui est un délai normal dans la mesure ou vous n'avez pas demandé un affranchissement en Express.
Le délai de a été de deux jours ouvrés, délai normal pour la France métropolitaine, puisque les jours non ouvrés (samedi et diamche) ne sont pas "transités".
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement
votre commande n° 239565
a été effectuée un dimanche 25/07/21
Cette dernière a été prise en compte et votre couleur mise en préparation.
Nous vous rappelons que nos stylos de retouches sont fabriqués sur mesure et à la demande et nécessite donc une fabrication pour pouvoir expédier.
Votre sytlo a été expédié 3 jours après, ce qui est un délai normal dans la mesure ou vous n'avez pas demandé un affranchissement en Express.
Le délai de a été de deux jours ouvrés, délai normal pour la France métropolitaine, puisque les jours non ouvrés (samedi et diamche) ne sont pas "transités".
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Juste la livraison un peu plus longue que prévu. Sinon, rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu mais pas bonne couleur
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés.
Produits pas encore teste, mais le produit à l'air bien.
Produits pas encore teste, mais le produit à l'air bien.