Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
léger retard, dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bon service et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Dur de trouver la bonne référence d'origine
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Délai de livraison long par rapport au autre site en ligne 11jours por être livré de 4bougies 1 filtre à huile 1 fitre à essence pas de date de livraison affichée lors de la commande pas évident de savoir la disponibilité.
Livré en 3jours sr des sites concurrents la B.......e.et m..o.q...d
Si vous êtes pressé commandé ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Rapide serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
La pièce commandé j'ai dû la rectifier. La livraison faite à flux tendus. Vu vos stocks.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Ne corresponds pas du tout à la couleur origine
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous avons essayé de vous joindre ce jour (messageire volcale)
Nous vous invitons à nous rappeler quand vous le pourrez afin de voir avec vous concernant la commande de la couleur VW-LD7U
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
erreur de produit mais très bien pris en charge
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
revoyez les teintes proposés, car les références peintures n'ont pas l'air de toutes correspondre..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Erreur dans l'envoi de ma commande, il manquait des vis et rondelles, mais le sav a été très réactif et m'a tout de suite renvoyé les pièces manquantes, donc globalement pas de souci avec ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Les pièces correspondent parfaitement mais le suivi d'envoi et le délai ne sont pas respectés. J'ai reçu un mail de confirmation d'envoi 2 semaines après avoir reçu les éléments. De plus les éléments étaient dispo et en stock, je l'ai ai reçu 1 mois après... Dommage pour cela.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
code couleur corresponde pas à la couleur du même code couleur reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Tout est bon mais produits pas en stock donc retard et pas informé
Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Facile a trouver, livraison rapide. Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Manque d'informations concernant la disponibilité du produit et les délais .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
J'ai commandé une bombe de peinture " disponible" et annoncé le délai indiqué à mon client.
Mais la peinture est faite à la demande, donc il fallait prévoir un jour de plus pour la fabrication. Chose qui n'est pas précisée sur le site. Seule chose regrettable sinon pas de problème, je recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Livraison rapide
Manque vis de fixation chicane
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
pas de problème avec BST - moto mais je mets 3 étoiles à cause du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bien car je n'ai pas encore testé le produit mais super réactivité pour la commande et l'envoi. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
très bien, rapide et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Toutes les visses de fixation ne sont pas dans la commande reçu manque certains modèles pas cool
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Les produits reçus ne correspondent pas tous aux produits commandés. J'ai commandé 8 bombes noire et reçu 4 noires et 4 vertes alors que j'ai eu un commercial au téléphone et que nous avions convenu de 2 vertes car il manquait des noires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
site sérieux, conforme à ma commande un 4 étoiles mérité .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Site clair et très simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Le site est claire et on y navigue aisément
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
la commande a été rapidement traité mais le produit ne correspond pas a mes attente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
la navigation sur le site (et notamment les recherches spécifiques) sont a améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Je n’ai pas été livré en temps et en heure comme prevu. Donc ma commande n’avait plus aucun intérêt. J’ai été remboursé par le site pour les pièces mais pas pour le port…
Réponse de BST Moto
Bonjour
contrairement à ce que vous indiquez, comme le service de livraison express avait eu du retard,
vous avez été remboursé du montant total de votre commande, y compris donc les frais de port.
Le montant total de vos frais de port et du produit a donc été crédité sur votre compte Paypal, moyen de paiement utilisé, soit 22.06€
Ce crédit a été vérifié.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Parfait, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
BIEN MAI LE SEUL PETIT INCONVENIENT C EST QUE LES FRAIS D ENVOIE SONT CHERE POUR UN SIMMPLE PETIT PRODUIT !!!!!!!