Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
En fonction de ma commande je suis très déçu de la qualité.... Et donc du site, je renouvellerai pas l'expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
facile d'utilisation - livraison reçue rapidement une fois que le colis a été envoyé
très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
mauvais roulements diamètre inférieur a la colonne de direction
Réponse de BST Moto
Bonjour nous vous rappelons qu'avis vérifié est un système d'évaluation mais ne permet pas la prise en charge SAV. En cas de problème de dimension, notre service client vous accueille au 02 98 20 37 09 ou sur contact@bst-moto.com pour ce genre de problème de type demande de prise en charge SAV. Notre équipe technique va vous contacter pour organiser cette prise en charge. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Il me manque la facture , Merci de me l'envoyer rapidement svp
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
I would find it easier if there was an English translation version of your website.
However, the range of choice and the logical way to find what I needed was very good.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Moyennement rapide sur l’envoie
Le joint de cache culbuteur ne correspondais pas à mon modèle pourtant compatible soit disant avec mon modèle
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué lors de notre réponse par mail et par message vocal en date du 28/03 vous pouviez nous contacter pour une vérification de compatibilité et une prise en charge SAV. Cette pièce est compatible avec Satelis 125 uniquement en type mine VGA J2 de 2007 - 2013 Notre numéro de téléphone est le 02 98 20 37 09 et notre mail contact@bst-moto.com Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Article non parvenue comme dit lors de la commande, livraison en 2 jours. Ca a mis plus d'une semaine à venir mais satisfaite quand même car personne très accueillante et serviable lors de mon appel téléphonique
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué dans la fiche produit https://www.bst-moto.com/pipe-admission-oem-kymco-mxer-mxu-150-04-17-art_fr_775857.html la pièce étant en stock fournisseur, cette dernière met entre 2 et 5 jours ouvrés pour vous parvenir. Ce n'est que lorsque la pièce est indiqué EN STOCK, que cette dernière peut être livrée entre 24 et 48h Nous restons à votre disposition au 02 98 20 37 09 pour une explication complémentaire si nécessaire Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison assez rapide et prix compétitifs
What else ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
La livraison annoncée entre 2 et 4 jours a mis une douzaine de jours. Le colis du fabriquant était passé par la Hollande selon la personne qui m’a répondu au téléphone. Par contre le service téléphonique est très professionnel et le produit correspond bien avec le descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
OK pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison nickel, en avance par rapport à ce qui était prévu. Ça fait plaisir de voir qu'une entreprise bretonne peut avoir des produits dont les prix et la qualité défient certaines concurrences.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Site très facile d'accès et de manipulation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Une attente un peu longue, mais sérieux dans l envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Site bien fait,bonne relation clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
bien dans l'ensemble , bonne com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
La commande c'est bien passé. Juste des pièce qui n'était pas en stock et la commande a pris un peu plus de temps à arrivé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bonne réception du joint de carter du stator/régulateur côté gauche du moteur, le délais de livraison a été retarder, suite à un retard de votre fournisseur, sinon pas de problème bonne référence et montage sans aucun souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Ok pas de probleme delais livraison mais durite un peu juste ...pas facile pour les reglages bracelets...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Réception des pièces plutôt long pour cette deuxième cmd.
Mais tout est la et en état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Délai rapide et prix corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Produit non compatible, trop grand par rapport à celui d origine.
Réponse de BST Moto
Bonjour nous vous remercions d'avoir participé à la notation avis vérifiée. Concernant votre commande 267041 le câble acheté est bien prévu pour une YZF R1 2007-2008 Si votre moto correspnd à un de ces deux millésimes, et que la moto est "stock usine" (non modifiée) alors il aurait du convenir. Vous pourrez nous contacter au service client 02 98 20 37 09 afin de demander sous 30 j après la date d'expédition, un retour pour remboursement si vous le souhaitez. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Objet conforme, la livraison aurait pu être un peu plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Commande tros long et pas reçu une bonne pièce allor je c est pas quand on donne la référence d une moto on reçoit pas les bonne choses donc voilà a jamais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Légère différence de teinte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
tout c'est bien passé, commande et livraison
Déçu que la bulle ne soit pas arrivé avec les caoutchouc de fixation car les miens sont HS, avez-vous la possibilité de me les fournir car actuellement je ne peux pas monté ma bulle, dans l'attente de votre solution, merci
Réponse de BST Moto
Bonjour effectivement les caoutchoucs de fixations ne sont pas fournis avec les bulles. En cas de besoin vous pourrez les trouver ici en fonction de vos mesures : https://www.bst-moto.com/caoutchouc-carenage-avec-insert-laiton-art_fr_6641.html Vous pouvez retrouver ici également le lien vers la visserie si nécessaire également, en général têtes bombées pour les bulles : https://www.bst-moto.com/visserie-uni_fr_8.html Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Commande reçue rapidement, mais la pièce demande a être modifiée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
J'ai pris les vis en noir, bonne qualité ce vis bien en lieu et place des origines. Livré avec les clés allen.
4 entrtoises livrées avec, je pense que 8 serai mieux et 2mm moins epaisses car je n'ai pas pu les mettres, trop de jeu entre la vis et le carénage.
Voila pourquoi 4 étoiles..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Correct