Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 383 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
bon service bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Le site est bien construit et intuitif
la livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Bonne livraison sans problème, seulement une question :J ai acheté un stylo retouche peintures titanium flash 42S.Est *ce que celle ci est brillante ou faut il acheter le vernis pour compléter?Merci de me renseigner , voici mon adresse électronique:laueti66@gmail.com.e n ai pas encore utilisé la peinture je préfère savoir avant.
Je vous remercie par avance ,
Bien cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour, effectivement les stylos de peintures sont brillants et doivent être idéalement vernis. Nous allons vous contacter pour voir avec vous pour la partie technique Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
La livraison pour la Guadeloupe c'est t très bien passée..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Qualité merdique
Réponse de BST Moto
Bonjour, nous vous rapellons que notre service client est disponible au 02 98 20 37 09 afin d'assurer une prise en charge sur un problème rencontré. La pochette de joint que vous avez acheté dans votre commande 273214 P400270600088 Pochette de Joints Moto Haut Moteur Husqvarna TC 85 18-19 / KTM SX 85 18-19 est de qualité professionnelle, puisqu'elle est destinée à être montée en unité technique de mécanique moto. Un contact sera effectué ce jour avec vous pour mieux apprécier votre ressenti. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Site bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Navigation sur le site impeccable, produits nickel, délai de livraison un peu long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Colis non reçu suite perte par la poste
Aucune suite de la part du site, à part dire que j’avais qu’à prendre l’assurance à 4€. Pour mémoire, le coût de mon achat était d’environ 6 €
Réponse de BST Moto
Bonjour effectivement le mode de distribution choisi était sans assurance. Le colis étant indiqué livré par le service de la poste nous avons effectué une réclamation auprès de leur service et attendons leur retour Le service qui atteste de la distribution est : FLEAC PPDC distribution en boite au lettre. au : Romain VIGNAUD 4 chemin Le bourg 16380 Chazelles Nous vous rappelons nos coordonnées : 02 98 20 37 09 et restons à votre disposition pour poursuivre. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bien, mais code postal éronné et le colis a mis 2 fois plus de temps à venir que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
La couleur ne correspond pas du tous à la couleur d'origine de ma honda commander avec la référence code couleur je suis très dessu
Réponse de BST Moto
Bonjour suite à votre appel téléphonique nous avons pris en charge votre demande. La couleur commandée et fournie est de type NH389M comme constaté sur les photos transmises. Hors votre couleur de scooter semble être de type Champagne. Nous allons coordonner avec vous par téléphone pour un accompagnement plus précis et pour trouver la solution Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Site très clair. Très lisible. Mais
dommage qu’il soit difficile de faire des recherches pour les teintes de peinture. Obliger de s’y reprendre plusieurs fois. Peut-être dû au navigateur utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Un peut déçu le fushia n’est pas exactement le même, pourtant c’est la bonne référence
Réponse de BST Moto
Bonjour les codes couleurs correspondent aux indications tehcnique dans la gamme, ici CITROËN SI votre couleur est EHA, elle doit êtr eidentique (couleur neuve sortie d'usine ne tenant pas compte d'une altération UV. Le stylo doit être secouer 3 minutes à minima pour homogénéiser les composants. Nous prenons contact avec vous pour voir avec vous ce jour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
TOUT OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bon site RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
RAS.
Colis conforme à ma commande.
Ça a l’air de bonne qualité : plus qu’à attendre que la peinture soit sèche pour mettre en place et évaluer le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
SATISFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Si vous pouviez indiquer le RAL dans les peintures moto, on éviter les erreurs.
Réponse de BST Moto
Bonjour, ne comprennant pas votre demande nous allons vous contacter par téléphone pour préciser avec vous. 1-Il n'est pas possible d'associer un code RAL de façon systématique aux couleurs de type peinture Moto Origine. 2-En effet, la couleur que vous avez acheté n'a pas d'équivalence RAL, et le KTM 103 de type orange est une couleur spécifique non disponible en nuancier RAL. 3-Elle est formulée spécifiquement pour la gamme KTM et elle est particulière et spécifique; non RAL pour résumer. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Commander et payer plus cher pour recevoir en 48 h je l’es reçu au bout de 1 semaine
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué dans la fiche produit, votre pièce n'était pas en stock le jours de la commande la mention stock fournisseur étant apposé avec le délai indiqué moyen de 2 à 4 jours de transfert. Votre commande passée le dimanche 1er mai a été expédier 4 jours après le 5 mais vers vous. Nous restons à votre disposition une explications plus en détail. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
En fonction de ma commande je suis très déçu de la qualité.... Et donc du site, je renouvellerai pas l'expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
facile d'utilisation - livraison reçue rapidement une fois que le colis a été envoyé
très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
mauvais roulements diamètre inférieur a la colonne de direction
Réponse de BST Moto
Bonjour nous vous rappelons qu'avis vérifié est un système d'évaluation mais ne permet pas la prise en charge SAV. En cas de problème de dimension, notre service client vous accueille au 02 98 20 37 09 ou sur contact@bst-moto.com pour ce genre de problème de type demande de prise en charge SAV. Notre équipe technique va vous contacter pour organiser cette prise en charge. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Il me manque la facture , Merci de me l'envoyer rapidement svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
I would find it easier if there was an English translation version of your website.
However, the range of choice and the logical way to find what I needed was very good.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Moyennement rapide sur l’envoie
Le joint de cache culbuteur ne correspondais pas à mon modèle pourtant compatible soit disant avec mon modèle
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué lors de notre réponse par mail et par message vocal en date du 28/03 vous pouviez nous contacter pour une vérification de compatibilité et une prise en charge SAV. Cette pièce est compatible avec Satelis 125 uniquement en type mine VGA J2 de 2007 - 2013 Notre numéro de téléphone est le 02 98 20 37 09 et notre mail contact@bst-moto.com Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Article non parvenue comme dit lors de la commande, livraison en 2 jours. Ca a mis plus d'une semaine à venir mais satisfaite quand même car personne très accueillante et serviable lors de mon appel téléphonique
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué dans la fiche produit https://www.bst-moto.com/pipe-admission-oem-kymco-mxer-mxu-150-04-17-art_fr_775857.html la pièce étant en stock fournisseur, cette dernière met entre 2 et 5 jours ouvrés pour vous parvenir. Ce n'est que lorsque la pièce est indiqué EN STOCK, que cette dernière peut être livrée entre 24 et 48h Nous restons à votre disposition au 02 98 20 37 09 pour une explication complémentaire si nécessaire Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison assez rapide et prix compétitifs
What else ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
La livraison annoncée entre 2 et 4 jours a mis une douzaine de jours. Le colis du fabriquant était passé par la Hollande selon la personne qui m’a répondu au téléphone. Par contre le service téléphonique est très professionnel et le produit correspond bien avec le descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
OK pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison nickel, en avance par rapport à ce qui était prévu. Ça fait plaisir de voir qu'une entreprise bretonne peut avoir des produits dont les prix et la qualité défient certaines concurrences.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Site très facile d'accès et de manipulation
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