Français 
A
Note : 1 sur 5
Pas bon
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien à Signaler
A
Note : 4 sur 5
BST parfait tous OK par contre la poste 16 jours pour recevoir une lettre
beaucoup trop long
beaucoup trop long
A
Note : 3 sur 5
Plaquettes de frein pas de bonnes dimensions malgré modèle rentré dans le site.
Couronne acier posée dans le colisage sur la pochette de joints ayant abîmé sur l’extrémité le joint de culasse.
Couronne acier posée dans le colisage sur la pochette de joints ayant abîmé sur l’extrémité le joint de culasse.
A
Note : 1 sur 5
Quasiment pas de peinture, a peine 20% du pot était rempli
Le petit pot n’est pas le mêmeu que je reçois d’habitude
Décevant
Le petit pot n’est pas le mêmeu que je reçois d’habitude
Décevant
A
Note : 4 sur 5
Tout est clair et sérieux
A
Note : 3 sur 5
Frais de port un peu élevé pour une enveloppe
A
Note : 4 sur 5
Nombreux articles de qualités
A
Note : 4 sur 5
satisfait frais de port un peu cher
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE FACILE ET RECEPTION DANS LES DELAIS
A
Note : 4 sur 5
Bien, service rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception des produits, personnel à l'écoute du client.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité !
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les produits, mais les 20chf de frais de douane pour un montant de 50euos ne sont pas prévu rien sur le site ne prévient que cela est possible pour l’envoi en Suisse.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dommage que les frais d'envoi soient élevés
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement sans problème, très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble tout c'est bien passé et les articles sont conformes à mes attentes.
En revanche, les tarifs à l'unité sont prohibitifs et l'emballage est médiocre, car toutes les vis sont dans le même sachet ce qui ne les protègent pas et cela entraine des frictions !!! A ce tarif de vente, il serait plus sérieux de les mettre en sachet individuel.
En revanche, les tarifs à l'unité sont prohibitifs et l'emballage est médiocre, car toutes les vis sont dans le même sachet ce qui ne les protègent pas et cela entraine des frictions !!! A ce tarif de vente, il serait plus sérieux de les mettre en sachet individuel.
A
Note : 4 sur 5
Bien, peut être un peu trop de temps entre la validation de commande et l'envoi
A
Note : 4 sur 5
bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Après un petit soucis sur la livraison où le nom de la société n'apparaissait pas sur l'adresse (bien que rempli dans le formulaire), donc retour à l'expéditeur, BST m'a rappelé rapidement et renvoyé le produit.
Délai rapide donc, "SAV" sympa et pro.
Je recommande donc sans soucis.
Délai rapide donc, "SAV" sympa et pro.
Je recommande donc sans soucis.
A
Note : 1 sur 5
Le support ne réponds à aucun moment, j’ai demandé à annuler une commande, jamais reçu de réponse, 1 semaine après je reçois un message comme quoi la commande est expédié…
A
Note : 3 sur 5
Bien que la livraison en point pickup soit proposée, impossible de la réaliser. A chaque fois le processus de commande plante et je suis obligé de recommencer dès le début.
A
Note : 3 sur 5
Délai de préparation et d'expédition très longs. Produits conformes de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
bonne commande
A
Note : 4 sur 5
Société réactive,échange de la pièce commandée(suite à erreur de référence) retour gratuit et retour rapide de l'article attendu.
A
Note : 1 sur 5
peinture grise commandée peinture verte reçue
A
Note : 3 sur 5
j’ai commandé 2 produits chez BST moto + 8 Euros de frais de port
j’ai choisi specialement BST car ils avaient les 2 produits que je souhaitais et je n’avais pas besoin de commander sur 2 sites différents
au final ils m’appellent pour me dire qu’il en manque un sans possibilités de remplacement
je fini par avoir un seul produit et les memes frais de port
le produit recu est bien mais je suis décu
j’ai choisi specialement BST car ils avaient les 2 produits que je souhaitais et je n’avais pas besoin de commander sur 2 sites différents
au final ils m’appellent pour me dire qu’il en manque un sans possibilités de remplacement
je fini par avoir un seul produit et les memes frais de port
le produit recu est bien mais je suis décu
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne réf pour le kit de réparation
Manque de de précision par rapport aux ref moto
Manque de de précision par rapport aux ref moto
A
Note : 4 sur 5
gestion de la commande efficace
A
Note : 4 sur 5
Petit soucis de dialogue quand même !!!
A
Note : 1 sur 5
C'est la dernière fois que je commande sur ce site j'ai commandé une pièce pour ma moto et j'ai reçu une mauvaise pièce alors j'ai essayé de le numéro indiqué personne répond et j'ai envoyé des mails et aucun retour franchement je déconseille d'acheter chez eux...
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphone suite à une impossibilité de règlement par carte (Gold )
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et avec les bonne pièces, je recommande ce site, justela livraison un peu chère à mon goût
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Logistique et délais impeccables. Qualité globalement ok (cf mon commentaire sur les vis).
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
Note : 3 sur 5
Commande par respecter le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
bien recu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.