Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
livraison arrivé plus vite que prévu bon point
D
daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bon site ,remboursement rapide suite erreur de commande
B
Brian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Site correct
E
Eric K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bonjour
Je paie 7€ pour un envoie en Colissimo et je reçois m'a commande dans une enveloppe en lettre suivie.
Je recommande pas se site.
Réponse de BST Moto
Bonjour Monsieur, Nous vous avons remboursé les frais de port sur votre compte Paypal. Nous sommes navrés de cette erreur et sommes rassurés que vous ayez bien reçu votre colis. Cordialement, Le service clients.
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Pas d’avis sur le site
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Livraison sans problème
Embout câble avec peinture diamètre légèrement trop grand pour er6
Poncez jusqu'au metal avant mise en place.
Si non ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bonjour,
Avant, les contenants étaient de meilleur qualité (en aluminum)
Cdt
J
Jordan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Mauvaise pieces recu
G
Gaëtan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Sérieux et assez rapide je recommande
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Commande passée il y a 7 jours j'ai téléphone ce matin on m'a dit que l'on devait me rappeler dans la journée pour me dire ou en était ma commande...pas de nouvelles...et bien entendu impossible de vous joindre ...je ne conseillerai pas votre site ..lamentable..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Livraison assez rapide mais frais de port très élevé pour un petit joint,8€ quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Il me manque toujours une vis dans la commande passée, j'attends avec impatiente la dernière vis ! Sinon de beau produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Site assez clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très bien, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Pas la bonne couleur !
Je ne recommande pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très satisfait, interlocuteur à l'écoute du client et conseille bien. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Produit de qualité.
Service client réactif
Livraison rapide. Top
Un petit point à améliorer: Sur Le site, il est difficile de sélectionner un point relais pour la livraison sans tomber sur un message d'erreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
J ai commandé deux bombes Z9Z et ce n était pas du tout la couleur qui correspondait
Réponse de BST Moto
Bonjour, Comme indiqué au téléphone, votre commande a été intégralement remboursée. Merci pour votre remarque, qui nous a permis de corriger ce soucis. Cordialement, Le service clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
juste un petit détail : indique le diamètre du pas de vis cote capteur de roue .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bons produits, bon service client malgré cette fois ci une attente de commande de produits fournisseurs mais au final arrivé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Déçu de ma commande ça n'a pas la même forme que Té.
Apres pour le site Ras.
Bonne réception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Référence bonne mais pas la bonne peinture, la bombe projette des gouttes fréquemment et la peinture n'est pas celle qui aurait dû être malgré avoir renseigné à plusieurs reprises la référence exacte
Très déçu résultat décevant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bon produit et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Les livraisons se font en temps et en heure, juste une petite erreur sur le descriptif du produit, rapidement corrigé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Les vis du kit ne correspondent pas tout à fait aux vis d'origine/ Elles n'ont pas d'épaulement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Envois rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bon produit voir à l'usage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Rien à dire, c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
ras / /
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
reçu en temps en heure conforme RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Peinture de mauvaise qualité, prix élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Bonjour, je mets que 4 étoiles car tout s'est bien passé sauf un détail, il a fallu que je demande où en était ma commande car je suis resté durant un certain temps ou un temps certain sans renseignement... J'ai donc envoyé un message et une personne de chez BST Moto m'a téléphoné quasiment immédiatement pour m'informer de l'évolution de la transaction. Ils ont été très réactifs et plus ou moins clair... La personne m'a dit qu'ils prendraient contact avec le fabricant en Allemagne et qu'ils me communiqueraient le délai de livraison dès qu'ils auraient l'information... Dernièrement, j'ai reçu mon colis mais je n'ai jamais eu l'information entre temps... L'essentiel, c'est que j'ai bien reçu ma pièce !
Merci BST Moto !
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
très satisfait de cette commande, joints correspondent à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Rien à dire sur l'ergonomie du site. Bien fait et facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Bon site mais les frais d’envoi sont très élevés