BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Pièce conforme à la commande, RAS.
4 étoiles et pas 5 pour le délais de réception / traitement de la commande qui a mis une 10e de jours.
R
RAFFAELE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Purtroppo devo dare una stella perché il prodotto richiesto è pagato con PayPal non è mai arrivato.
Grazie buon lavoro.
Réponse de BST Moto
Hello, Your package has been distributed , to you we sent you an email with your tracking for your package that indicates this package delivered. Thank you to see with your neighbors or relatives if someone would not have recovered this package. We remain at your disposal. Cordially the service client
J
Jean david G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Tres content de la qualité de la peinture mais légèrement dessus des buses qui des fois font des ratés . Merci
J
Jean-Hugues M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Matériels Ok, frais de port trop importants
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bon site
S
SEBASTIEN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfait
J
j francois P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
commande toujours non reçue
D
Dominique V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
J’ai commandé un joint de culasse !vous m’avez envoyé un joint qui ne correspondait pas,avec le bon de commande qui correspondait à ma moto,manque de sérieux dans la préparation,j’ai du supporter tous les inconvénients de cette erreur !renvoie du mauvais joint,attente de la réception de ce joint en retour car vous vous ne faites pas confiance au client et enfin attente du bon joint donc délais de livraison trop long dû à ce dis fonctionnement,pas content du tout pour cette première commande !!!!!
J
jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
rien a dire tout est parfait
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Livraison conforme
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
La qualité de l'emballage est inadaptée, et insuffisante ce qui a nécessité le renforcement par La Poste de celui-ci et entraîné l'écrasement de la borne d'une batterie par le manque de calage.
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Délais de livraison un peu long
P
PHILIPPE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapidité de livraison.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Délai de livraison non respectés
A
ABDELMALIK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bonjour a tous merci pour le colis bien reçus est conforme à mes attentes couleur bien décrite merci bonne continuation
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bjr le site de commande est trop peu precise sinon c'est ok
J
Jérôme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Conforme à ma demande
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
bon produit, service rapide ,grand choix de pièces.
slts
D
Daniel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bon code couleur mais reçut 2 fois une couleur beaucoup plus foncé que l origine
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Emballage très abîmé à la réception les buses livrées, non montées sur les aérosols, j'aurai apprécié d'avoir les conseils du pro pour savoir quelle buse utiliser avec telle peinture !
H
Hanachi K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
J'ai eu une mauvaise expérience pour ma première commande et la dernière.
Plus d'une semaine a recevoir des pochettes de joints et 1 bougie
Réponse de BST Moto
Bonjour, Quelques articles de votre commande étaient en stock chez le fournisseur, comme indiqué au dessus du prix lors de votre commande. Ces articles nous arrivent en quelques jours ouvrés, et nous vous expédions dès réception du fournisseur. Cordialement, le service client.
D
didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonne Expérience
F
Franco T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La livraison est un peu dans l'inconnu et puis après avoir envoyé un mail sur demande de la situation de la cde je reçois la cde sans être averti au préalable
Patience est maître mot.
P
Paol M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
au top
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande reçu rapidement,
Franchement niveau base de peinture pas de soucis, par contre vernis périmé, pleins de petits morceaux blanc, j’ai mis la bombe a la poubelle et recommencer tout mon travail…dégoûté…
M
Marius C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bien mais il s’active quand il est pressé au lieu de l’inverse
T
thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Une référence ne correspond pas, je voudrais être sur avant démontage que c'est une équivalence. Merci
J
Jessie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bonne piece et reçu mes au bout de 12 jours
C
christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
.le produit laisse une trace sur la carrosserie
il existe beaucoup mieux dans la gamme de ce produit
C
christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison un peu chère mais bon site
R
romain O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
4.90€ de frais de port pour un produit à 9€ et la livraison n'est pas garantie. Le colis aurait été distribué mais jamais retrouvé dans la boîte aux lettres.
La prochaine fois je passerai par Amazon.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Vous avez choisi une livraison en courrier suivi à 4.90 € . Comme vous l'avez vu en choisissant le mode de livraison : il est indiqué colis sans assurance donc nous n'avons pas de recours auprès de la poste. Nous allons vous contacter au téléphone pour vous proposer une solution. Cordialement le service client
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
L
Lucas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien. Tous c'est bien passé. Envoi rapide.
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je ne suis pas très satisfait car j'ai attendu 10 jours avant de recevoir mes articles alors qu'ils étaient annoncés disponibles sur le site. Cela ne remet pas en cause la qualité des produits. Un délai de 4 jours aurait été parfait....donc entre 4 et 10 il y a possibilité de s'améliorer ou bien c'est que les articles n'étaient pas disponibles, c'est aussi une solution pour inciter l'acheteur à passer sa commande. A voir à l'avenir mais parmi les sites que j'utilise, les meilleurs livrent en 4 jours ou moins.
S
Shetty V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Improvements needed based on BST Moto USA order:
Provide tracking number to the customer.
Double check the bolts to make sure you dont ship wrong bolts. Especially the thread pitch of the bolts orders.
Customer response to BST Moto USA customer orders.
G
GUILLAUME B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livré au mauvais relai colis.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nos excuses pour ce désagrément ceci est indépendant de notre volonté. Nous vous avons donc remboursé vos frais de port. Cordialement le service client
G
GELIS J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'aurais aimé que la description précise que la couronne AFAM était de couleur noir, je m'attendait à une couleur acier...
S
Sébastien I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Livraison rapide. Produit conforme bien que légèrement abimé.
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bon site, commande assez rapide .
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Bien , mais délai de livraison très long , 15 jours , lié à un incident climatique ,
je comprends , remboursement des frais de livraison , ça c ´est justifié mais appréciable .
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