Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 410 avis publiés
5 20k 82% 4 2 896 12% 3 785 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bien livré malgré situation sanitaire. Objet conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Envoi rapide, qualité du produit très bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bien mais pas vraiment intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
C'est le seul fournisseur capable de trouver facilement la bonne teinte de peinture d'origine (presque 30 ans pour la mienne), livré dans des délais raisonnables malgré le virus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
plus de 15 jours pour recevoir ma commande. certaines pieces marquées en stock ne le sont pas. de plus piece de meme marque non compatible et photo non contractuelle ce qui n est pas precisé. l apotheose ne repond pas au mail
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour répondre à vos requêtes :
- Commande livré le 12/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
- Pour ce qui est de la pièce défectueuse, avez vous envoyé un mail indiquant le problème à contact@bst-moto.com. Si nous avons commis une erreur, elle sera réparée.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Livre dans les temps malgré crise sanitaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Réception dans les temps rien à redire sur l emballage produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Service impeccable, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Délai de livraison un peu long si non tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
super produits, Envoi rapide malgré la crise du coronavirus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison rapide, site très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande et délai livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
bonjour
j'ai fait une commande donc je l'ai reçu ce jour après une semaine et demi car le produit était à produire....livraison dans les temps!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande arrivée bien avant la date prévue merci. Il ne reste plus qu’à tester le produit ....
Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Service rapide et de qualité, merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Ça va...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Le site est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Professionnel, nous contacter par téléphone en cas de retard ou de question. À recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rapide, efficace, rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Suite à une erreur de de leur part dans la livraison, il m'ont rappelé et renvoyé le matériel demandé. rien à dire, parfait et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
très bon site le seul bémol c'est l'envoi par la poste ... 6 jours pour un Colissimo !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison rapide, produits conforme a la descriptio. Service clients au top et de bon conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bonne calcite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commande et livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
suite a une livraison non conforme(confinement,covid 19 etc...) , a su être très réactif, je recommande fortement BST moto , je n hésiterais pas une seule seconde a repasser commande au besoin .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit conforme, délai de livraison correcte (Quelque retard dû à la pandémie, retard donc normal ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bien , pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Je peux comprendre le contexte à cause du covid, néanmoins votre service client par mail a répondu à 1 seul mail pour ma commande, 1 mois pour avoir 2 bombes de peinture, c est long et surtout ne pas savoir où en était ma commande. Sinon les produits très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
tops
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
3ème achat chez BST, toujours de bons conseils, délai de livraison correct et produit top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Rapide bien emballé produit conforme à mes attentes merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Colis parti le 11 mai mais toujours pas livré
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Merci pour votre message.
- Commande livré le 19/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
Cordialement
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