Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Loic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Nif
Réponse de BST Moto
Bonjour Loic,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Le matériel commandé est conforme à mon attente mais le délai de livraison est trop long. Dommage
Réponse de BST Moto
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le matériel a répondu à vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous apprécions votre patience.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
S
Sébastien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Durite conforme à l’origine, délai ainsi que livraison rapide ! Les vis banjo n’étaient pas adaptées.
Réponse de BST Moto
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la durite vous a satisfait et que la livraison a été rapide. Concernant les vis banjo, nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
J
Jean-noel Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Rapide
Réponse de BST Moto
Bonjour Jean-noel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
J
Jean Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Ce n’était pas tout à fait la même pièce mais je me suis adapté ! Bon produit à un prix correcte .
Réponse de BST Moto
Bonjour Jean Marie,

Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu vous adapter à la pièce reçue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre produit vous convienne.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
L
Lakdar Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Bonne qualité du produit Ermax n'ayant rien à prouver. par contre les fixations d'origine ne sont pas compatibles avec la bulle En effet les entretoises sont trop longues ainsi que les vis et la bulle n'est pas fixée correctement sur le chassis acier et elle tremble donc obligé d'adapter d'autres fixations.
Réponse de BST Moto
Bonjour Lakdar Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité des produits Ermax. Nous prenons en compte vos observations concernant les fixations et espérons que vous trouverez une solution adaptée. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très bon site, suivi de commande très bien et livraison aussi
Réponse de BST Moto
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et notre suivi de commande. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BST Moto !

Cordialement,
L'équipe de la boutique
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Ok
Réponse de BST Moto
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez BST Moto. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Bon produit
Réponse de BST Moto
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de BST Moto
A
AURELIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Le délai de livraison un peu long par rapport à qui est annoncé en stock mais pièce conforme et correspondante
Réponse de BST Moto
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la pièce vous convienne et nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
U
Ulrich N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Commande reçu en quelques jours seulement, mais le code couleur ne correspond pas vraiment à la teinte de la voiture. Je pense qu'il s'agit plus d'une erreur du constructeur automobile que de BST Moto.
Réponse de BST Moto
Bonjour Ulrich,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous comprenons votre remarque concernant le code couleur et espérons que cela ne nuira pas à votre satisfaction globale.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Nickel
Réponse de BST Moto
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Prestation prix qualité
Réponse de BST Moto
Bonjour Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes en termes de prix et de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de BST Moto.
J
jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Comme toujours très bien mais sur cette commande quiproquo pour une pièce , échange de mail qui n'a pas pu éviter l'erreur, et impossible de les contacter par téléphone ce qui aurait certainement évité l'erreur sur la pièce en question ( de ma part ou de la leur)
Réponse de BST Moto
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre retour positif et avons bien noté vos remarques concernant le quiproquo sur la pièce commandée. Nous nous excusons pour la difficulté à vous joindre par téléphone et prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour toute autre question, nous sommes là pour vous aider.
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
bien reçu mon colis, mais dans la commande j'ai commandé un kit de durite avant pour un 600Fazer de 2002, et les banjos n'étaient pas les bon, il faut un double banjo, et je n'avais que des simples, donc obligé de remettre le vieux banjo d'origine double, bon c'est pas grave, mais bon...
Réponse de BST Moto
Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que les banjos fournis ne correspondaient pas à votre commande. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d'améliorer notre service pour éviter ce type d'erreur à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Tres sympa et très reactif
Réponse de BST Moto
Bonjour Serge,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "BST Moto". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sympathique et réactif. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion, nous restons à votre disposition.
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très bien
Réponse de BST Moto
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "BST Moto". Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer encore davantage.

À bientôt,
L'équipe de BST Moto
I
Igor K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
La livraison très bien et très rapide. La seule observation serait sur la description du produit car ce n'est pas un stylo mais un pinceau.
Réponse de BST Moto
Bonjour Igor,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la description du produit et veillerons à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Bonsoir oui parce que tout c'est passé correctement mais le point noir une vis à 18€ 25 au total pour l'envoie c'est un poil cher merci
Réponse de BST Moto
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive dans l'ensemble. Nous comprenons votre point de vue concernant le prix de la vis et les frais d'envoi. Nous nous efforçons de proposer des prix justes tout en assurant un service de qualité. Votre feedback est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos offres.

Au plaisir de vous servir à nouveau.
F
fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
satisfait de ma commande, les câbles sont légèrement plus cours (env 4/5cm) mais ils ont fait l'affaire, livraison rapide
Réponse de BST Moto
Monsieur Fabrice, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque concernant la longueur des câbles afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Entreprise sérieuse.
Réponse de BST Moto
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
R
René M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Très bien
Réponse de BST Moto
Bonjour René,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur BST Moto. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très bien
Réponse de BST Moto
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "BST Moto". N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L’équipe BST Moto
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Ok
Réponse de BST Moto
Bonjour Yves,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "BST Moto". Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services !

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
J
JM V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Commande conforme, expédition rapide, ok
Réponse de BST Moto
Bonjour JM,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que l'expédition a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Les durites sont de bonnes qualités cependant il est dommage que lors de la commande sur le site hel performance nous ne puissions pas faire de livraison dans les DOM directement car le choix n'est du département n'est pas référencé.
Réponse de BST Moto
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos durites. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison dans les DOM et nous travaillons activement à améliorer notre service. Vos retours sont précieux et nous aideront à répondre au mieux aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Première expérience pour moi concluante: le matériel de qualité a prix contenus, livraison rapide. je suis très satisfait de BST moto je ne manquerai pas de refaire une commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec BST Moto a été concluante et que vous avez apprécié la qualité de notre matériel ainsi que la rapidité de notre service de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours heureux de vous servir.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
A
Armand P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Super
Réponse de BST Moto
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Armand. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "BST Moto". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, votre satisfaction nous tient à cœur.
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Bon produit ! Je recommande !
Réponse de BST Moto
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
H
Hichem C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
le colis est bien arrivé , mais les plaquettes de frein se baladaient hors de leur emballage,et avec le poids des bisons d'huile le carton s'est entrouvert. une chance qu'une plaquette ne s'est pas fait la malle.
Réponse de BST Moto
Bonjour Hichem,

Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant votre commande sur notre site "BST Moto". Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de vos plaquettes de frein n'était pas adéquat et nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Conforme à ma commande
Réponse de BST Moto
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous servir à nouveau chez BST Moto !
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
ce n'est pas le bon article
Réponse de BST Moto
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour votre avis et votre notation. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
L
Loïc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très satisfait
Réponse de BST Moto
Bonjour Loïc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "BST Moto". Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bon produit, mais je m'attendais à un gain de confort supérieur, or c'est à peut près pareil ques amortisseurs d'origine.
Réponse de BST Moto
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant le confort et nous efforçons constamment d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de vos attentes ou pour toute autre question. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto.
P
patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Le perçages ne correspondent pas avec l'original
Réponse de BST Moto
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes désolés d'apprendre que les perçages ne correspondent pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience ou pour toute assistance complémentaire.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
P
Patrick René paul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Bonne expédition
Réponse de BST Moto
Bonjour Patrick René Paul,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
A
Antoine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
L'envoie est étrangement long mais c'était annoncé donc tout est ok
Réponse de BST Moto
Bonjour Antoine,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec BST Moto, malgré le délai d'envoi. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients sur les délais et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de BST Moto
P
paolo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Stylo de retouche commandé satiné, reçu mat; la couleur est plus claire que celle d'un autre fabricant, mais je ne sais pas laquelle est la bonne... Livraison rapide.
Réponse de BST Moto
Bonjour Paolo,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que le stylo de retouche reçu ne correspond pas à vos attentes en termes de finition et de teinte. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance ou échange. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L’équipe BST Moto
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Pièce neuve, livrée dans les délais. Très content sauf des frais de port vers la Belgique. N'y aurait-il pas un transporteur moins chère ?
Réponse de BST Moto
Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de la pièce et de la livraison.

Concernant les frais de port vers la Belgique, nous comprenons votre préoccupation et cherchons toujours à optimiser nos options de transport. Nous prendrons en compte votre suggestion pour explorer des solutions plus abordables.

Merci encore pour votre retour et votre confiance dans BST Moto !

Cordialement,
L'équipe BST Moto
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Bonjour, reçu rapidement, produit d'excellente qualité je recommande.
Réponse de BST Moto
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !