Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
5 19,7k 82% 4 2 875 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
nul, aucune nouvelle je suis très deçu!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
articles hors de prix..pub mensongere..delai de livraison elevé...a fuir
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Equipement reçu après 1 mois d'attente au lieu de 72 h comme annoncé sur le site
Equipement reçu incomplet sans explications du fournisseur
Notice en allemand et pas en français
Trés déçu de cette compagnie
Ne la recommanderais en aucun cas à des proches
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Commande passée en vérité le 09/11/2013, relancée le 14/11 et pas encore reçue?????
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Un mois et demi pour recevoir un raccord banjo....
Que dire de plus :-(
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
pas très content car commander 3 bombes peintures bordeaux,reçu 2,payer 3 donc je suis mécontent:facture dans le colis 50.20€,payer 54.20€,différence c la bombe manquante donc soit il me rembourse ou envoi le produit manquant ou je porte plainte pour escroquerie
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
Produits marqués "en stock" qui n'y sont pas, commande envoyée sans la totalité des articles, communication client inexistante....
Site à déconseiller et surtout à éviter.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
J'ai fait une commande de 2 article dont un qui etait en rupture de stock mais non spécifié sur l'article il etait juste marqué délai 5 a
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Sa fait 3 semaine que j ai passer commande c été prévus d être livrer sous 10jour et cela fait bien plus je n es toujour pas reçu ma commande et j attend vraiment dessu pour pouvoir terminer ma moto .la prochaine foi j irai en magasin car sa ira beaucoup plus vite .merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
ma commande à été effectuée une première fois en juin, annulé au bout d'un mois faute d'avoir la pièce en stock sans aucune communication, nouvelle commande en mi-aout et livraison ... fin octobre !!! inadmissible
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Commande prise en compte le 31/07 nous sommes le 02/09 je n'ai toujours rien reçu et je suis sans nouvelle de brestunt.... transaction pas sérieuse !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2013
SAV pas vraiment competant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2013
Le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai téléphoné 10 jours après la commande et le colis n'est parti que le lendemain de mon appel! Et si je n'avais pas appelé?
Je reçois plus tard une demande d'avis sur le produit: pas de lien pour déposer mon avis, envoyeur non renseigné. Il y a des choses à revoir...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2013
Shop diversifié avec du matériel de stunt assez spécifique, explicatifs en français utiles pour ne pas trop se prendre la tête. Look du site sympa, facile à trouver les articles.
Par contre, réponse aux mails soit rapide soit inacceptablement longue (plus de 13 jours), et de manière générale communication à revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2013
Aucun respect des délais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2013
il vous faut ablsolument integre un systeme pour permetre o visiteur de savaoir si la piece est en stock avant la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2013
Manque de stock.
Délais de 10 jours à peu pres respectés...
Mais encore une erreur de livraison...
Je renonce
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2013
commande effectué le 20/04/13 recu le 20/08/2013 foutage de gueule
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
3 semaine de delai pour une vis soit disant en stock et personne pour me prevenor du retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
plein de choix pour les pièces mais trop trop long la livraion
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
Date de livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
UN peus dessu pour ma commande les bombes que j'ai ressu ete pas les bombes que j'ai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2013
Pièces ne correspondant pas à ce qui était indiqué et délai d' une semaine au lieu de 48h. Une commande passée mais certainement pas une seconde.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
site et commercant tres approximatif.bon materiel mais pas de suivi de la clientèle .sav inexistant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2013
insatisfait "changer vos vis par celle qui ont la même longueur" quand ont achète un kit visserie c'est généralement que l'ont en a pas ou casi plus... Sur mon kit carénage j'en ai utilisés 5, plus de 10€ la vis ça fait mal...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2013
Produit recu après 3 semaines d attente et sans réponse a mes mails!
Ameliorer le contact , ainsi que les delais de livraison des produits marqués "en stock"
Sinon produit conforme a un prix tres correct!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
1 marchandise sur 4 correspondait à la commande
Site que je n'ai pas recommandé à mes amis motards...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
frais de port trop élevés et délais de livraison trop long,je ne commanderais plus chez eux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
Délai de livraison tres long.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2013
Dire que la comande partirait le mecredi et voire sur l'envoie chronopost que sa a ete poster le jeudi midi..c est limite d autan plus quand on precise bien que c'est urgent et payer le chrono 17€..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2013
1 mois pour se faire livrer 3 vis je trouve ça un peu long site mobile très mal fait et aucun mail de confirmation de commande, quelques efforts à faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Tre bon site mais livraison tre lente . Aucun Apel pour prévenir d'un éventuel retard . J'ai du attendre plusieur foi des pièce qui étai signalé en stock . Mais c'était pas le cas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2013
J'ai attendu plus de 1 mois ma commande s'en aucune nouvelle de brestunt pas cool !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2013
Produit ne correspondant pas à ce qui était présenté, livraison ultra lente, déplorable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2013
Pour les délais de livraison impeccable, par contre les vises gros problème je n'ai pas pu tout utiliser car ça ne correspond pas. C'était une erreur de commander de l'adaptable, en gros je regrette d'avoir dépensé de l'argent pour rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2013
Tres bien le seul hic pas moyen de savoir ou en etait la commande pas moyen de se connecter ou que ce soit sinon par mail mais retour long 3 jours avant d avoir des nouvelles par mail.la commande est bien arrivee materiel conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2013
Pas vraiment satisfait, j'ai commandé 5 références sur le site. Sur une ref il manquait une pièce est sur l'autre la mauvaise pièce m'a été livrée. Il y a donc des progrès à faire quant à la préparation des commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2013
Je suis pas vraiment satisfait le délai était long et de plus le produit que j'ai vommandé (kit visserie) ne correspondait pas a ce que j'ai reçu (le nombre de vis sur la photo n'es pas le même que celui que j'ai reçu et il y avait des éléments en photos qui ne sont pas dans le kit) donc déçu oui je ne commanderais plus chez vous désole
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Et si vous vous occupiez de ma commande, avant de faire des enquêtes à la con? Une semaine que j'attends, aucune nouvelle ! C'est une blague?
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2013
le site en sois devrait être plus explicite et conseiller l'acheteur. j'ai commandé des plaquettes de frein avant pour ma CBR donc la reférence indiqué sur le site. Sur cette moto deux disques à l'avant donc il FAUT commander 2 fois la ref je trouve qu'une allerte à ce niveau peut être faite pour que l'acheteur double la commande)
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