Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2015
le produit recommande par votre commercial s'est avéré le plus mauvais de tous ceux essayé pourtant facturé 3 x plus cher que le plus efficace...et m'a oblige a recommencer toutes les operations prealables...tres tres mal conseillé..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
aucune informations sur le retard des livraisons , le client doit rappeler sur plusieurs semaines pour aboutir
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2015
Aucun suivi, commandé le 30/12.
Je viens d'avoir l'avis d'expédition aujourd'hui le 15/01.
Et encore j'ai envoyé un mail et téléphoné.
Je ne commanderais plus chez brestunt.
8€ d'envoi pour 5 vis M5. Lettre max à 3€ aurait suffit.
Très déçu!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Delais de livraison ainsi qu adresse de livraison non respecté (relais demandé ; livraison absent au domicile) commandé le 04/01 reçu le 12/01.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
la personne qui ma repondu n'ai pas proffessionelle me dit que mon colis et parti et que le numero de suivi sera envoyer par mail et toujour rien en attendant ma commande a ete pesser les cheques on ete recupere c'est innacceptable de la part de soi disans proffessionnel lundi ca va barder
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Le temps entre ma commande et son arrivéea été trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Acheter une bulle hors de prix et se rendre compte qu'elle ne se monte pas une fois tout démonté... useless.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Le délai de livraison prévu était de 48h. j'ai passé ma commande le 16 au soir et je n'ai toujours pas ma commande. J'avais besoin des produit commandés pour ce WE donc je ne suis pas satisfait des sevices de BRESTUNT.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Erreur de commande, frais de retour excessif et j'attend toujours ma commande.
Point positif, sympa au tel.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Delai pas respecté et aucune reponse a mon mail
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
non respect des dates d envoi ,délai de reception après commande beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Livré sous 48h a la commande puis au final sous 10 jours car rupture de stock....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
le site et tres bien fait jai deja passe 2 commandes de bombes et j'ai été tres satisait mais a ma 3eme commande de bombes de peinture j'ai peint mon cadre de velo en noir satine , resultat parfait , puis en utilisant votre bombe de vernis brillant qui je pense etait defectueuse, le resultat fut un massacre :
-la bombe a crachée pourtant bien secouée
-et le resultat un crepis sur tout le cadre

Donc je pense que la bombe était defectueuse ,
25euros de perdus et 3h de travail de preparation egalement perdus .
J'espere un geste commercial de votre part.
merci d'avance.
Mr cachia Jean-Marie , 9bis boulevard de montreal 06200 Nice .
jmal672000@free.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
Acheter le 11 octobre on est le 18 toujours rien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2014
Franchement, très déçu, site complet ok! Par contre délai d'envoi très long et vis ne correspondant pas à leur écrou pourtant dans le même sachet!!! Je ne conseil pas et ne recommanderai jamais! Communication client inexistante, aucune réponse, aux Email!!! Conseil passez votre chemin et perso, plus jamais!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
Livraison trop longue et aucun suivi durant cette période !
Acheté un autre objet le même jour sur un site d'enchères en ligne et a été livré voilà déjà 2 jours (en provenance des USA pour info).
Bref dernier achat sur cette boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
Rien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Commande reçu aujourd´hui, commandee en août,un petit mail pour expliquer le retard aurait suffit , c'est dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Mauvaise information sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
trop lent
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2014
3 articles facturés, 2 envoyés au bout de 3 semaines et le 3ieme remboursé. Mais pas de son pas d'image entre temps. Site à oublier.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
blazer
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
Temps d attente trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Pas contente, tromper sur la marchandises.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2014
commande passée le 12 août je la reçoit normalement lundi 25 août si tout va bien.
J'ai laissé 2 messages toujours sans réponse à ce jour
J'ai appelé le standard fermé jusqu'au 22 août inclus.
conclusion je ne passerai plus de commande chez brestunt.
et ne ferai pas de pub aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Délai trop long par rapport aux annones faites sur le site
Concerne les délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
ces la premier fois que je commande cher vous et ces la dernier fois
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
Bonjour , le temp d'attente de la préparation du produit et long , sa pousse à faire des commandes ailleurs, merci d avoir lu mon avis et bon courage à toute l équipe .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Commande le 27 juin 2014, fin de livraison le 06 août 2014. Pas de suivi automatique de commande, il faut aller à la pêche aux infos.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Commande le 27 juin 2014, fin de livraison le 06 août 2014. Pas de suivi automatique de commande, il faut aller à la pêche aux infos.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Articles envoyés 1 mois après commande! Sans prévenir. De plus commande arrivée en partie. Le reste devait etre envoyée une semaine apres. 5 semaines plus tard aucune nouvelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2014
articles en rupture 1ere livraison pas reçu et après reçu des pièces d'une autre marque cause rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2014
Délai trop long pratiquement 2 mois pour recevoir ma commande et aucune excuse ou de geste commerciale. Simplement honteux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Le site est très bien en lui-même, le seul reproche est la commande.
En effet, la boite de visserie commandée était en vrac. Toutes les vis étaient mélangées. Les compartiments n'étaient pas tous remplis, est-ce normal ??? Enfin pour le choix de la vis à mettre en place ... il n'y a qu'a deviner laquelle mettre où et en plus les longueurs de vis ne correspondent pas!!! Bref, si c'était à refaire, ce serait sans moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2014
Très mauvais, produits non conforme . 15 jours pour recevoir ma commande alors que les produits étaient noté en stock et même pas mail d'excuse. Accueil téléphonique désagréable pas a l'écoute du clients
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
délai d'attente trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
retard sur commande sans en informer le client...un site qui relève de l'amateurisme!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2014
20 jours pour des produits en stock chez vous et je n'est toujours rien !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Mon article était censé être en stock et j'ai mis plus d'un mois pour le recevoir, et encore il a fallut que j'envoie des mails pour avoir des nouvelles et qu'on m'informe que le produit n'était pas en stock. sinon aucune nouvelle de votre part.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
trop long pour envoyer les pièces