Français 
A
Note : 1 sur 5
Une semaine pour envoyer un produit "en stock"...
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
délai de livraison beaucoup trop long
A
Note : 1 sur 5
La taille des visses et le nombre,ne corresponde pas dis tout. Très d'issus.
A
Note : 2 sur 5
commande passé avec produits en stock... livré 14 jours après !!! pire, j'ai entre temps effectué une autre commande, les deux commandes sont partis le meme jour en deux envois ! Vous n'auriez pas pu me rembourser 7euros (excessif) de frais de port et envoyer tout ca dans la même enveloppe ??? vous m'avez dit non au teléphone, comme quoi les commandes ne sont pas liées etc... pas très pro...
A
Note : 2 sur 5
Deux fois que je commande chez eux des durites aviations stipulées "en stock".
La première fois il aura fallu 2 mails de relances et 4 semaines pour recevoir mon colis.
La deuxième fois il aura fallut attendre 2 semaines.
Aucun geste commercial de leur part, d'autant qu'ils ne répondent qu'au premier mail de relance et pas aux suivants pour vous donner des nouvelles de votre livraison.
La première fois il aura fallu 2 mails de relances et 4 semaines pour recevoir mon colis.
La deuxième fois il aura fallut attendre 2 semaines.
Aucun geste commercial de leur part, d'autant qu'ils ne répondent qu'au premier mail de relance et pas aux suivants pour vous donner des nouvelles de votre livraison.
A
Note : 1 sur 5
commande reçue 1 mois après l'achat
A
Note : 2 sur 5
Manque de communication, j'ai attendu plus d'un mois , j'ai apeller pour que l'on me dise nous somme en rupture de stock... Je l'ai ai enfin reçu 1 mois et 10 jours apres ma commande alors que sur le site c'était prévu en 5 jour .
A
Note : 1 sur 5
Très déçu on a attendu 6 semaines avant de recevoir le colis malgres plusieurs relances.
A
Note : 2 sur 5
Délai beaucoup trop long, il aura fallut envoyer un mail 1 semaine après pour les relancer alors que le produit était en stock. Une fois le colis reçu il était incomplet, j'ai du appeler le SAV qui m'a de suite envoyé ce qu'il manquait.
Je ne referai pas de commande sur ce site.
Je ne referai pas de commande sur ce site.
A
Note : 2 sur 5
Délais d envoie trop long
A
Note : 1 sur 5
Tres déçu par le site.. Stator electrosport pour R1 2002, on me dit que cest fait au Japon... Marqué sur la boite"Fabriqué en Chine"!!! Ne correspond pas a l'origine, donc j'appelle et cest échange ou remboursement?
Je choisi remboursement car pas envie de recevoir la même chose!!
Ce que l'on ne ma pas dit c'est que 10% de la valeur est retirée du remboursement!!! Honteux!
Je ne suis pas prêt de commander chez eux !!
Mieux vaut commander a l'étranger,aux moins ils remboursent si cava pas!!!
Je choisi remboursement car pas envie de recevoir la même chose!!
Ce que l'on ne ma pas dit c'est que 10% de la valeur est retirée du remboursement!!! Honteux!
Je ne suis pas prêt de commander chez eux !!
Mieux vaut commander a l'étranger,aux moins ils remboursent si cava pas!!!
A
Note : 2 sur 5
le depressiomettre commandé est arrivé avec les aiguilles qui n'etait pas a zero .
j'ai du le faire réparer !
j'ai du le faire réparer !
A
Note : 2 sur 5
Commande le 11 reçu le 21 pas top niveau delai
A
Note : 1 sur 5
2 fois la durite de frein est trop courte :( du coup je me suis résigniez a fabriquer une patte pour excentre mon frein à pied encors une fois bravo !!!!! Est merci pour les 70€ mais bon comme on dit sur le net ( sa arrive...) bref besoin d'une durite la prochaine fois je passerai commande à la coupe cher goodridge je reste poli mais je n'en pence pas moins
A
Note : 2 sur 5
Dessus pour cette première commande temps de livraison qualité du matériel pour l'adaptateur. Sinon colis propre .
A
Note : 2 sur 5
Mauvais car la commande ne correspond pas à la réalité , le kit de vis pour hayabusa ne contient pas l'équivalent des vis d'origine comme décrit , il en manque , de plus il faut rappeler pour les réveiller et déclencher l'envoi de la commande !
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, je souhaite vous faire part de mon mécontentement. J ai commande le 30 mars des pièces qui devaient m'être livrées sous 4 ou 5 jours . Le 7 avril j'ai téléphone et là j'ai appris que vous étiez en rupture de stock ce qui n'était pas mentionné lors de ma commande sinon je ne l'aurais pas effectuée chez vous . Quand j'ai rappelé le 11 on m'a signalé que ma commande était partie. Nous sommes le 12, et elle n'est pas toujours arrivée. Je suis président d'un moto club dans l'Aude et je ne manquerai pas de parler du manque de sérieux de votre site . Vous avez mon portable, vous auriez pû avoir la correction de me tenir informé . j'attends de vos nouvelles demain. Bien cordialement
A
Note : 1 sur 5
Brestunt ne respecte ni ses clients, ni ses conditions générales. N'assume pas leurs erreurs, mieux vaut aller voir ailleurs !
A
Note : 2 sur 5
Que deux commandes, premières ok (tampons de protections), deuxième commande durites avia, avec deux livraisons mauvaises, durites trop courtes la premiere et trop longues la deuxième.
A
Note : 2 sur 5
trop de temp d'attente avant livraison
A
Note : 2 sur 5
Commande commandé le samedi , recu 11 jours plutard .... Sinon piece correct :)
A
Note : 1 sur 5
délai chronopost non tenu, depart annoncé jeudi alors que chronopost n'a pris le colis en charge que vendredi, et je coonais la logistique transparente de chronopost.
Donc tres décu parce que je n'ai pas pu faire de retouche sur ma voiture avant que mon acheteur vienne la voir.
Donc tres décu parce que je n'ai pas pu faire de retouche sur ma voiture avant que mon acheteur vienne la voir.
A
Note : 1 sur 5
????????????
A
Note : 2 sur 5
Aucune confirmation de commande par mail, aucun retour par mail concernant mes questions, trois semaines avant que ma commande soit validée. Dommage.
A
Note : 2 sur 5
3 semaines pour 2 malheureux stickers ..
A
Note : 1 sur 5
mauvaise longueur d'une vis ! 85mm reçu, et 55mm commandé..
Aucune réponse du service client !!!!!!!!!!!
Aucune réponse du service client !!!!!!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Pas de bonne description des produits et pas conforme à la description très cher du coup puisque je ne peux pas me servir de la visserie
A
Note : 1 sur 5
gros manque de détail comme les dimension du coup inappropriée a mon besoin
A
Note : 2 sur 5
Absence total de communication avec le client par rapport au différent problème rencontré avec leurs fournisseur
A
Note : 1 sur 5
brestunt.com avis : Des incompétents !!!
J'ai commandé une vis banjo double avec vis de purge, j'ai reçu une vis simple sans vis de purge.
Je les ai contactés, ils m'ont renvoyé une vis banjo simple avec vis de purge... que dire à part que ce sont des incompétents total ???
Première et dernière commande chez eux, ils y à de meilleurs boutiques sur le Net !
J'ai commandé une vis banjo double avec vis de purge, j'ai reçu une vis simple sans vis de purge.
Je les ai contactés, ils m'ont renvoyé une vis banjo simple avec vis de purge... que dire à part que ce sont des incompétents total ???
Première et dernière commande chez eux, ils y à de meilleurs boutiques sur le Net !
A
Note : 2 sur 5
Je donne une mauvaise note pour cette 1ere commande car pour une commande de 3 vis faite le 18:02:16, je les ai reçu que le 04:03:16. Il n'y avait pas d'urgence, heureusement.
Mais cela ne m'empêcheras pas de recommander car de bonne qualité et juste ce que je voulais.
Donc à mon avis seul l'envoi et le suivi à revoir
Mes sincères salutations
Mais cela ne m'empêcheras pas de recommander car de bonne qualité et juste ce que je voulais.
Donc à mon avis seul l'envoi et le suivi à revoir
Mes sincères salutations
A
Note : 2 sur 5
envoi trop long 17 jours......mauvaise communication "demande de délai ,puis délai repoussé"
A
Note : 1 sur 5
Sans avis ...
A
Note : 1 sur 5
Il manque des pieces dans le sachet
Attente réponse à mon mail
Objet incomplet
Attente réponse à mon mail
Objet incomplet
A
Note : 1 sur 5
Produits de mauvaise qualité. Prix excessif surtout quand la qualité n'est pas la!!!
A
Note : 2 sur 5
Traitement de la commande beaucoup trop long
A
Note : 2 sur 5
Matériel affiché en stock mais ce n'est pas le cas (il manque des pièces qui le compose). On indique ensuite une date d'expédition non tenue (envoi une semaine plus tard sans en informer du retard). Très déçu.
A
Note : 2 sur 5
Commande passé le 6, reçu mon colis le 26. Pour une livraison prévu entre 3 et 7 jours ???? Et sans nouvelles de votre part...
A
Note : 1 sur 5
site qui ne respecte jamais ses délais et surtout qui ne communique pas!!!! C'est bien fait pour moi mon entourage m'avez prévenu; "brestunt c'est nul!!!"
A
Note : 2 sur 5
Délai d'acheminement un peu long