Français 
A
Note : 5 sur 5
très rapide et matériel conforme
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 077 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon site, très sérieux
A
Note : 2 sur 5
Très long et pièces reçu pas tout à fait conforme à la description
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Les délais sont annoncés dans les fiches produits sur des pièces non en stock; ils sont indicatifs.
Les fournisseurs expédient en fonctions de leur propres stocks nous faisons au mieux avec application et méthode pour raccourcir ces délais sur lesquels nous sommes tributaires d'un travail qui ne dépend pas que de notre célérité comme vous le comprenez.
En vous remerciant pour votre analyse.
Cordialement
merci pour votre message.
Les délais sont annoncés dans les fiches produits sur des pièces non en stock; ils sont indicatifs.
Les fournisseurs expédient en fonctions de leur propres stocks nous faisons au mieux avec application et méthode pour raccourcir ces délais sur lesquels nous sommes tributaires d'un travail qui ne dépend pas que de notre célérité comme vous le comprenez.
En vous remerciant pour votre analyse.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
ne correspond pas bien à NH146M !!
ni à red candy pour l'autre
ni à red candy pour l'autre
Réponse de BST Moto
Bonjour,
les couleurs fournis correspondent en tout point au nuancier constructeur.
Avant achat notre service client est ouvert pour vous aider à vérifier la conformité des couleurs avant achat.
N'hésitez pas à nous contacter pour celà.
Les couleurs qui vous ont été fournis sont bien celle que vous avez commandé en terme de référence; ces couleurs sont courantes et nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ces correspondances.
D'autres raisons peuvent expliquer le différentiel que vous évoquez; je prends contact avec vous par téléphone pour voir celà.
Cordialement
les couleurs fournis correspondent en tout point au nuancier constructeur.
Avant achat notre service client est ouvert pour vous aider à vérifier la conformité des couleurs avant achat.
N'hésitez pas à nous contacter pour celà.
Les couleurs qui vous ont été fournis sont bien celle que vous avez commandé en terme de référence; ces couleurs sont courantes et nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ces correspondances.
D'autres raisons peuvent expliquer le différentiel que vous évoquez; je prends contact avec vous par téléphone pour voir celà.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 5 sur 5
Excelente
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable toujours a l'écoute très rapide et simple.
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité à prix abordable, et service précis et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Suivi de commande sérieux, produit de qualité et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Excellente experience
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, le kit visserie , s'il est précisé la marque et l'année de la moto c'est que la couleur doit correspondre et pour mon cas c'est un bleu bien trop différent, le bouchon d'huile de carter n'est pas le bon alors qu'il etait précisé le model et l'année de la moto par contre la couleur est la bonne , la qualité de visserie de couronne c'est vraiment pas top car impossible de visser serré sans que le boulon ne se déforme
Réponse de BST Moto
Bonjour, notre service client est ouvert pour tout SAV du lundi au vendredi.
Je vais prendre contact avec vous pour la suite à donner à vos remarques.
Concernant la couleur des vis, il n'est spécifié nulle part que celà correspond à une années modèle pour la couleur d'anodisation; il existe 7 couleurs d'anodisations alu dont le bleu; mais ce sont des couleurs sans correspondance machine.
En ce qui concerne les écrous ceux ci doivent être montés au couple de serrage dynamométrique spécifié dans la notice fournie, seule garantie d'une mise en œuvre au couple correct.
Ce que vous décrivez semble indiquer que ce couple de serrage n'a pas été respecté.
En ce qui concerne le bouchon d'huile, mon appel permettra de prendre en charge le SAV en cas d'erreur de référence machine.
Cordialement
Je vais prendre contact avec vous pour la suite à donner à vos remarques.
Concernant la couleur des vis, il n'est spécifié nulle part que celà correspond à une années modèle pour la couleur d'anodisation; il existe 7 couleurs d'anodisations alu dont le bleu; mais ce sont des couleurs sans correspondance machine.
En ce qui concerne les écrous ceux ci doivent être montés au couple de serrage dynamométrique spécifié dans la notice fournie, seule garantie d'une mise en œuvre au couple correct.
Ce que vous décrivez semble indiquer que ce couple de serrage n'a pas été respecté.
En ce qui concerne le bouchon d'huile, mon appel permettra de prendre en charge le SAV en cas d'erreur de référence machine.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Top, livraison rapide, produit conforme à la description et le moins cher trouvé.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Professionnel rapide et correct au niveau financier
A
Note : 5 sur 5
Rapide et a l'écoute pas de mauvaise surprise après 3 commande
A
Note : 5 sur 5
tres bien,rapidite produit conforme vraiment super
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, RAS
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit correspondant à la description.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien ,envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et produit arrivé rapidement. Conforme à la commande. Bon suivi.
A
Note : 5 sur 5
clair, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
SERVICE RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide de la commande
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème stylo retouche reçu en 3 4 jours. Conforme. Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait sérieux et bonne communication !!!!
A
Note : 5 sur 5
Couleur parfaite je recomande sans probleme le site et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Non respect des délais, appel nécessaire à plusieurs reprise pour faire avancer les choses. Au premier appel, le paiement était ok chez eux mais pas passé à la préparation de la commande, on nous informe que l'envoie est dans la journée et demain.
Appel 2 jours après, commande toujours non prête...
Appel 2 jours après, commande toujours non prête...
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le non respect des délais que vous évoquez provient du fait que votre commande passée le 1/06/17 a été payée par virement bancaire. Ce paiement n'ayant été perçu que le 6/06/17, votre commande a donc été préparée le7/06/17 et expédiée le 8/06/17 ce qui correspond à un délai normal de prise en compte de préparation et d'expédition de votre commande.
Nous restons bien sur à votre disposition pour tout explication complémentaire.
Cordialement
le non respect des délais que vous évoquez provient du fait que votre commande passée le 1/06/17 a été payée par virement bancaire. Ce paiement n'ayant été perçu que le 6/06/17, votre commande a donc été préparée le7/06/17 et expédiée le 8/06/17 ce qui correspond à un délai normal de prise en compte de préparation et d'expédition de votre commande.
Nous restons bien sur à votre disposition pour tout explication complémentaire.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Merci pour le conseil et bravo pour le professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
très bon service rapide..peintures conformes aux originaux
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Très réactif et surtout joignable au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, commande préparée et expédiée rapidement. Le produit était conforme à mes attentes et remplit maintenant son office!
A
Note : 5 sur 5
parfait.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Sympa, de bons conseils, produits adapaté.
A
Note : 5 sur 5
je le recommande a mes amis