Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Rien à dire tout est excellent livraison et délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Agréable à utiliser et fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Rapide reçu rapidement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Site de confiance où j'ai pu trouver un article nulle part ailleurs référencé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très bien renseigné rapidement livré très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Produits de qualité livrés rapidement en colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Stylo retoucheur reçu très rapidement et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
parfait...merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
très bon site. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
conforme à ma commande ,et surtout satisfaite quant à la rapidité de l'envoi ...Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Le top.
Rapidité et sérieux.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Très sérieux, livraison éclair, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Site fluide, de nombreuses références, produit reçus rapidement et conformes à la commande. Je recommande ce site et y reviendrais au besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
piece parfaite et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Beaux produits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Service après-vente irréprochable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Bonjour
Pas de problème merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Rapide et produit exact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Très bons conseils au point de retrait de la cde
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Service client au "top bike !
On vous écoute, on vous rappelle, et on vous conseille !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon produit et très bon délais et service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
100% Satisfait..l Emballage très pro, envoi rapide. Je recommande cette boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très déçue par la réception du produit !! Couleur qui n a RIEN À VOIR avec celle de mon véhicule
Réponse de BST Moto
Bonjour,
sauf erreur d'expédition de notre part (nous sommes joignable au 02 98 20 37 09),
si sur votre tube il est marqué D76, vous avez alors reçu le Renault D76 qui est la couleur sortie d'usine de votre voiture, soit le D76
Un code couleur s'il est fourni correctement ne peut donner que la bonne couleur.
J'attire votre attention sur la nécessité comme indiqué dans les fiches produits de secouer au moins 5 minutes le tube : en effet en ce qui concerne votre couleur elle est composée de 5 teintes, et doit être homogénéisée avant usage; ce qui explique souvent d'ailleur une remarque de mauvaise complétion de couleur dans 90% des cas.
Nous sommes disponible au 02 98 20 37 09 pour tout service après vente, le service avis vérifié étant un service d'avis et non pas le service client.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Super bon accueil téléphonique et vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Produit conforme à la commande et qui semble de qualité livré dans les meilleurs délais (moins de 6 jours ouvrés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
très bien super contact avec le vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon site. Rapidité de prise en compte de la commande et livraison parfaite. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Toujours rien reçu colis bloquer depuis le 31 aout
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande effectuée le 19/08/18 sur un produit non en stock a été expédiée le 29/08/18
Lors de votre commande et lors de votre appel au SAV le 29/08 nous vous avons expliqué que les délais Ermax sur les produits non en stock était en moyenne de 3 à 7 jours ouvrés; ces délais comme expliqué sont toujours un peu plus long l'été les usines tournant en personnel réduit.
De plus vous avez appelé plusieurs fois et vous avez même eu un prix sur le produit à 120e le prix public étant à 131.90€.
Soyez assuré du bon traitement de votre commande, et de notre volonté de réduire au mieux nos délais.
Mais d'un qu'un produit n'est pas en stock nous subissons avant expédition vers vous le délai de réception du fournisseur.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Pas grand chose à dire sur le site
Mais les personnes du SAV sont top, le suivi du colis n’était pas dispo, ils ont tout fait pour savoir ou en était le colis et s’assurer qu’il arriverait à temps, ce qui a été le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Énorme délais de livraison, produit pas conforme à la commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande comprennnant une durite aviation sur mesure commandée le 19/08/18 a été préparée puis expédiée le 27/08/18
L'historique de suivi de votre commande, consultable par vous, à destination de la Suisse fait l'objet d'une période de dédouanement .
Les colis en provennace de la France vers la suisse font toujours l'objet de ce type de procédure et sont indépendante de notre volonté à servir au mieux et au plus vite.
Ce délai se cumule à la fabrication sur mesure des durites.
Nous en sommes désolé, mais quand quand des délais industriels et administratifs se cumulent, ils font cependant parti du délai de livraison vers vous.
En ce qui concerne les produit expédiés ils sont conformes à votre commande !
Je vous rappelle ici le numéro du service client est joignable au 02 98 20 37 09
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
REACTIF