Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rapide, efficace ! Vendeur Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Première commande et site agréable pièces identiques l'origine communication parfaite que du plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bien merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Sav limite irrespectueux et qui prend les gens de haut.envoi rapide livraison avec beaucoup de retard et j'ai du appeler 2 fois et 1 mail pour etre rembourser car je ne suis pas honnête au dire de cette personne mal honnête elle même qui est estime que payer 11 euros de frais de port est le recevoir en 4 jour au lieu de 24h est normal.
Il ma dit que poyr des broutilles (11 euros) je les ai appelé mais 11 euros par jours sur 3 mois ca fait beaucoup pour un service pas rendu!
Par ailleur si ce n'est pas excessif pour vius offrez la livraison express à tout vos client.(c'est juste des broutilles)
Réponse de BST Moto
Bonjour Mr HASSANI.
Votre commande a été traitée et expédiée dans la journée par notre équipe. Ce qui est déjà dans un 1er temps exceptionelle en ce temps. Nous avons 2 préparateurs de commande en moins.
Dans un second temps, chronopost est passé ramassée votre commande dans nos locaux le même jour. Ce qui est aussi aléatoire en ces temps de coronavirus.
Malheureusement votre commande a été livrée 2 jours en retard !
Je trouve en effet irrespectueux de demander un remboursement de frais de port sachant que toute la chaîne logistique fait de son mieux pour que vous receviez vos produits.
Je vous invites à interloquer votre livreur Chronopost pour voir ce qu'il en pense ;-)
P.S. : vos frais de port ont bien été remboursés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
rien a dire c nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison rapide et confirme malgré le contexte du coronavirus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
SERIEUX LIVRAISON RAPIDE EST CORRECTE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
c est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Simple efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
facilité d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
J'ai reçu ma commande assez rapidement, bien emballé, conforme à ce que j'avais commandé. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
trouvé facilement ce que je recherchais,à recommander a mes amis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très grande réactivité suite à un problème de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
la navigation est pas tout le temps aisé certaines categories sont un peu caché mais on arrive a s'y retrouvé rapidement. livraison bien faites et proteger.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
très bien ,service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Livraison soignée, une commande bien suivie, merci à l'équipe Bretonne pour ce sérieux!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Traitement commande et envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Envoie rapide site serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Livraison éclair...je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Rien à redire
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
parfait, livraison rapide, produits conformes à la commande et de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Tout nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Trés bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Site très simple et facile de trouver les pièces pour sa moto .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Produit de qualité et conforme à mes attentes. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Produits de qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très bien ,peinture de très bonne qualité ,plusieurs fois que je commande
Livraison longue mais a cause du corona virus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Très bien, livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Stylo de retouche conforme reçu dans les temps merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Présentation des articles parfaite et rationnelle sur le site,
Commande aisée.
Déjà plusieurs commandes réalisées.
Je recommande ce vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très bon site et envoie très rapide mal grès ce covid 19
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très bon contact, je recommande à 100% en plus des bzh ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bonne prestation . Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
J'ai commande un J11 noir, je reçois un beige à la place, j'ai du envoyer deux mail aucune réponse
Réponse de BST Moto
Bonjour
vous avez commandé dans le nuancier NISSAN le code couleur J11 qui correspond à l’appellation commerciale BEAN qui est effectivement un beige.
Vous avez donc reçu la bonne couleur c'est à dire celle qui a été commandé.
Je vous invite à contacter votre agent de marque Nissan qui avec votre immatriculation ou votre N° de série vous confirmera le bon code couleur puisque vous avez besoin de ce que vous indiquer d'un noir .
En ce qui concerne les mails, nous n'avons reçu aucunes de vos deux demandes avec l'adresse mail que cous indiquez kenzy.74@hotmal.fr.
Je vous invite à vérifier l'émission de vos message.
POur vous accompagner vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 10 h à 17h30 sans interruption, le service client restant bien sur à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement