Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très satisfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Site parfait. On trouve tout facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Produit conforme à mes attentes merci Bst moto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Ok nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Commande reçu 1 semaine après la commande malgré 11€ de frais de port et une livraison Chronopost, de plus la couleur reçus ne correspond pas du tout a la couleur demandé, une catastrophe, bleu EDF, je me retrouve avec un bleu plus foncé que la gendarmerie.. malgré un email de demande de remboursement, aucune réponse .. ont est totalement ignoré..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Équipe agréable et très consciencieuse, livraison rapide malgré les contraintes actuelles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Appel de leur part pour demande de précision sur ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Impecc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Correspond à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
facilité d'acces et de navigation ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Rien à dire.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
parfait, c'est rapide, le site est très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
je recommande , service au top , les durites aviation sont de qualité .
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
on trouve tout ce qu'on a besoin pour la carosserie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
bonjour, le site est très claire et très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Déçu dans l ensemble commande de durite avia. Spécifié 3 durites sur le site pensant 2 avant + 1 AR en fait simplement 1 avant avec repartiteur.
Mal expliqué, jusque là ça peut arrivé pour plus de 100€ quand même...
Mais impossible d échanger soit disant fait sur demande exprès pour moi... Entre la commande et la réception 2 jours je trouve ça un peu court pour du fait sur mesure... Bref je ne dis rien sur la qualité puisque je n ai pas essayé mais attention à bien être sûr de ce qui est commandé...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très satisfait de cette commande exactement la même teinte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très réactif, à par la poste, mais se n ai pas de leurs faute, c est super qu il travaille pour nous, pour que l on puisse s occuper en confinement. Merci à toutes l équipes. Et désolé pour l appreciation d avant qui n était pas sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Disques reçus rapidement et fonctionnent très bien
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Premier achat sur ce site et pas déçu.
Tres bonne communication, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Parfais merci reste plus qu a les monter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Très bon conseil livraison rapide et produit conforme à la commande.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Tout s’est bien passé et les produits sont conformes à la demande et bien présentés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
tres pro !!! je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Envoi rapide, sérieux je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
article conforme et réception dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Conforme à l'attendu
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Manque de sérieux dans cette période de confinement, ou tout le monde passe commande sur internet
Réponse de BST Moto
Bonjour,
lors de votre commande une erreur a été relevée par vous sur un angle de banjo.
Nous avons pris en charge en SAV avec la fabrication et la fourniture gratuite d'une durite corrigée.
Nous tenons à vous préciser qu'il ne s'agit pas d'un manque de sérieux, mais d'une erreur comme celà arrive parfois.
Nous l'avons traitée et corrigée.
Notre société est ouverte en cette période de confinement, et nous vous prions de croire que la disponibilité et les contraintes imposées aux équipes, pourraient également avoir de la part de nos clients, une juste compréhension l'engament important qui est mis en œuvre.
La relation client fonctionne toujours dans les deux sens.
Nous tenions à apporter cette précision sur le sérieux de nos équipes en ces moments difficiles, pas seulement pour les clients.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
super rapide produit conforme de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Rapide et bon matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Service irréprochable suite à une défaillance de leur site un employé m as contacté afin de parfaire les détaillés de ma commande. très aimable, je recommande déjà à mon entourage et ai déjà renouvelé une commande plus honnéreuse en toute confiance .