Français 
A
Note : 4 sur 5
Réactif, envoi rapide et peinture de qualité
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien pour le service après-vente.Merci
A
Note : 2 sur 5
Très moyen.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre avis ne nous permettant pas comprendre votre avis, nous allons vous contacter.
Cordialement
votre avis ne nous permettant pas comprendre votre avis, nous allons vous contacter.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Tree bon produit dommage pour l'attente merci de votre serieux
A
Note : 4 sur 5
bonne rapidité
A
Note : 4 sur 5
bien et clair pour trouver ce qu'on veux
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
la commande et le delais de livraison sont tres bien.
Mais le produit ne correspondé pas a la description.
le roulement commandé etais pour l'ariere et j'ai recu un avant.
cela me convient aussi il me le falait.
Cordialement
la commande et le delais de livraison sont tres bien.
Mais le produit ne correspondé pas a la description.
le roulement commandé etais pour l'ariere et j'ai recu un avant.
cela me convient aussi il me le falait.
Cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour,
je vais vous contacter pour un suivi.
Cordialement
je vais vous contacter pour un suivi.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide et facile. Pas encore monté sur ma moto donc a voir...
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produits qui correspondent bien au description.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Améliorer sur suivi de commande sinon le reste parfait
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
Très long et pièces reçu pas tout à fait conforme à la description
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Les délais sont annoncés dans les fiches produits sur des pièces non en stock; ils sont indicatifs.
Les fournisseurs expédient en fonctions de leur propres stocks nous faisons au mieux avec application et méthode pour raccourcir ces délais sur lesquels nous sommes tributaires d'un travail qui ne dépend pas que de notre célérité comme vous le comprenez.
En vous remerciant pour votre analyse.
Cordialement
merci pour votre message.
Les délais sont annoncés dans les fiches produits sur des pièces non en stock; ils sont indicatifs.
Les fournisseurs expédient en fonctions de leur propres stocks nous faisons au mieux avec application et méthode pour raccourcir ces délais sur lesquels nous sommes tributaires d'un travail qui ne dépend pas que de notre célérité comme vous le comprenez.
En vous remerciant pour votre analyse.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Service tres vite, Aucun problem de livraison et colis bien emballer.
A
Note : 1 sur 5
ne correspond pas bien à NH146M !!
ni à red candy pour l'autre
ni à red candy pour l'autre
Réponse de BST Moto
Bonjour,
les couleurs fournis correspondent en tout point au nuancier constructeur.
Avant achat notre service client est ouvert pour vous aider à vérifier la conformité des couleurs avant achat.
N'hésitez pas à nous contacter pour celà.
Les couleurs qui vous ont été fournis sont bien celle que vous avez commandé en terme de référence; ces couleurs sont courantes et nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ces correspondances.
D'autres raisons peuvent expliquer le différentiel que vous évoquez; je prends contact avec vous par téléphone pour voir celà.
Cordialement
les couleurs fournis correspondent en tout point au nuancier constructeur.
Avant achat notre service client est ouvert pour vous aider à vérifier la conformité des couleurs avant achat.
N'hésitez pas à nous contacter pour celà.
Les couleurs qui vous ont été fournis sont bien celle que vous avez commandé en terme de référence; ces couleurs sont courantes et nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ces correspondances.
D'autres raisons peuvent expliquer le différentiel que vous évoquez; je prends contact avec vous par téléphone pour voir celà.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Efficace. Réception conforme.
A
Note : 4 sur 5
bon produit super
et rapide pour la livraison
et rapide pour la livraison
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, le kit visserie , s'il est précisé la marque et l'année de la moto c'est que la couleur doit correspondre et pour mon cas c'est un bleu bien trop différent, le bouchon d'huile de carter n'est pas le bon alors qu'il etait précisé le model et l'année de la moto par contre la couleur est la bonne , la qualité de visserie de couronne c'est vraiment pas top car impossible de visser serré sans que le boulon ne se déforme
Réponse de BST Moto
Bonjour, notre service client est ouvert pour tout SAV du lundi au vendredi.
Je vais prendre contact avec vous pour la suite à donner à vos remarques.
Concernant la couleur des vis, il n'est spécifié nulle part que celà correspond à une années modèle pour la couleur d'anodisation; il existe 7 couleurs d'anodisations alu dont le bleu; mais ce sont des couleurs sans correspondance machine.
En ce qui concerne les écrous ceux ci doivent être montés au couple de serrage dynamométrique spécifié dans la notice fournie, seule garantie d'une mise en œuvre au couple correct.
Ce que vous décrivez semble indiquer que ce couple de serrage n'a pas été respecté.
En ce qui concerne le bouchon d'huile, mon appel permettra de prendre en charge le SAV en cas d'erreur de référence machine.
Cordialement
Je vais prendre contact avec vous pour la suite à donner à vos remarques.
Concernant la couleur des vis, il n'est spécifié nulle part que celà correspond à une années modèle pour la couleur d'anodisation; il existe 7 couleurs d'anodisations alu dont le bleu; mais ce sont des couleurs sans correspondance machine.
En ce qui concerne les écrous ceux ci doivent être montés au couple de serrage dynamométrique spécifié dans la notice fournie, seule garantie d'une mise en œuvre au couple correct.
Ce que vous décrivez semble indiquer que ce couple de serrage n'a pas été respecté.
En ce qui concerne le bouchon d'huile, mon appel permettra de prendre en charge le SAV en cas d'erreur de référence machine.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien pour la recherche du produit .
A
Note : 4 sur 5
produit conforme à mon attente, emballage correct.
A
Note : 4 sur 5
bon site bien réactif au questions
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et fiable, à recommander
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et rapide
A
Note : 2 sur 5
Non respect des délais, appel nécessaire à plusieurs reprise pour faire avancer les choses. Au premier appel, le paiement était ok chez eux mais pas passé à la préparation de la commande, on nous informe que l'envoie est dans la journée et demain.
Appel 2 jours après, commande toujours non prête...
Appel 2 jours après, commande toujours non prête...
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le non respect des délais que vous évoquez provient du fait que votre commande passée le 1/06/17 a été payée par virement bancaire. Ce paiement n'ayant été perçu que le 6/06/17, votre commande a donc été préparée le7/06/17 et expédiée le 8/06/17 ce qui correspond à un délai normal de prise en compte de préparation et d'expédition de votre commande.
Nous restons bien sur à votre disposition pour tout explication complémentaire.
Cordialement
le non respect des délais que vous évoquez provient du fait que votre commande passée le 1/06/17 a été payée par virement bancaire. Ce paiement n'ayant été perçu que le 6/06/17, votre commande a donc été préparée le7/06/17 et expédiée le 8/06/17 ce qui correspond à un délai normal de prise en compte de préparation et d'expédition de votre commande.
Nous restons bien sur à votre disposition pour tout explication complémentaire.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Il s'agit de votre 2ème demande, j'ai déjà donné mon avis en Mai sur la commande stylo retouche KIA 1D.
Je suis satisfait de la livraison dans les délais.
Je suis satisfait de la livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
suivi de commande et rapide
A
Note : 1 sur 5
mauvaise description du produit
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous semblez au vus de la note ne pas apprécier la fiche technique du produit que vous avez acheté.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui prendra en charge votre remarque et permettra éventuellement de corriger cette fiche et de prendre en charge votre remarque ou demande.
Cordialement
vous semblez au vus de la note ne pas apprécier la fiche technique du produit que vous avez acheté.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui prendra en charge votre remarque et permettra éventuellement de corriger cette fiche et de prendre en charge votre remarque ou demande.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
site pratique dans la recherche du produit
A
Note : 4 sur 5
Délais OK, pb sur la couleur de la bombe de peinture
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais facile à trouver
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais pour un prix correct et en type orifine.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien emballé nikel
A
Note : 4 sur 5
Rapide, bonne communication et produit conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Site convivial
A
Note : 4 sur 5
site serieux , envoi rapide !
A
Note : 4 sur 5
fiable
A
Note : 4 sur 5
C'est top