Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
bien dans l'ensemble, un peu long sans ma relance pour le bouchon d'huile. sinon, satisfait du site et des produits. a bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Le site est clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Bonjour, bon très surpris de la qualité... De la vraie daube, casse à 1,6 Nm donné pour 6Nm... Tellement légère que l on dirais du bois de balsa.. Passer votre chemin grosse arnaque et pour plus de 50 balles ça fait mal au cul... Inadmissible
Réponse de BST Moto

Bonjour
n'ayant pu vous joindre par téléphone, nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09 afin d'assurer le remplacement de la vis ayant eu un problème lors dela mise en oeuvre que vous indiquez effectuer sous couple de serrage préconisé.
Lors de votre appel vous voudrez bien préciser le n° 199147 pour votre commande afin de faciliter la saisie SAV.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Rien a dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bon site avec un service client accueillant, disponible et à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Bien dans l'ensemble mais manque de communication en cas de rupture de stock ! Rien de grave dans le sens où la pièce a bien été livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Il manque seulement le temps de séchage entre l'application de la peinture et du vernis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
bonjour,
rapide, bien emballé, le port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Commandé stylo, reçu brosse vernis à ongles.
Personne n'est parfait !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
ces éléments sont vendus à des professionnels et particuliers.
La dénomination stylo de retouche est effectivement utilisée car elle désigne techniquement un produit connu.
Votre peinture étant solvantée, elle ne peut pas être conditionnée en stylo de type bille plast ou feutre, car il ne serait utilisable qu'une seule fois.
Nous allons vous contacter pour une explication directe et assurer votre compréhension sur le produit.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Bon produit et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
pas content car malgré le respect du process, d'abord la base argentée avant la teinte, la couleur n'est pas du tout la même. Donc très cher pour un mauvais résultat.
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous allons prendre contact avec vous ce jour.
Nous vos rappelons que le service client est ouvert du lundi au vendredi à de 10 h à 17h30 sans interruption afin de traiter tout problème de type SAV
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
RAS pour BST , mais la poste ... Livraison reportée 3 fois car le facteur n avait pas le temps ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Produit conforme aux attentes et reçu dans un délai acceptable. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Bonjour,
A propos des durites, produits conformes à la description et à la commande : les longueurs sont bonnes, la notice donne des astuces intéressantes toutefois, les raccords d'alimentation ne présentent pas les mêmes rayons de courbures que les origines impliquant des positionnements différents au niveau du montage. C'est le tout petit point négatif, sinon emballage très bien et livraison rapide.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
site assez intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bon site, fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Le site a un nombre de références de peinture très impressionnant, mais la recherche par code est difficile. Réservé aux professionnels.
Livraison dans les délais.
Réponse de BST Moto
Bonjour
merci pour votre message.
Nous vous informons que le site n'est pas réservé qu'aux professionnels mais il est également accessible aux particuliers.
Cordialement
Le service au client BST Moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
On trouve facilement le produit que l'on recherche.
Tout est OK, juste un délai de livraison un peu trop long pour 2 tubes de peinture en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Article de bonne facture mais délai de livraison long. Prévoir plus d’une semaine pour la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
site clair, commande facile, livraison rapide et soignée avec suivi complet du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
la navigation sur le site est très simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
service après-vente réactif, suite à petit soucis avec ma commande (délai d' expédition).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
livraison le 15 septembre , soit 3 semaines de délai, c'est un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Stylo retouche peinture bien reçu et bonne couleur. Toutefois les délais sont très longs + de 8 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Pas de problème de livraison
Bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Problèmes lors du passage des commandes.
Nombreux plantages avec déconnexion et perte du panier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Qualité du produit très correct, mais délais de livraison et communication client a revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Un peu long à recevoir mon colis, bon il n'y avait rien de bien urgent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
couleur de peinture non conforme malgré la référence donnée. Très déçu de plus délai de livraison un peu long pour le résultat final.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le service avis vérifié ne permettant pas de traiter du Service Après Vente nous prenons contact avec vous ce jour vous vérifier avec vous le problème que vous rencontrer.
Cordialement
Le service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
le site est clair et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
recherche sur le site un peu complexe (facile de trouver un retro droit, beaucoup moins pour le retro gauche :(
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