BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
délais rapide mais service après vente qui ne répond pas a une réclamation.
déçu d'un produit non conforme ou défectueux.. je n'ai pas eu de réponse
donc 2 étoiles me semble correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Commande conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Service efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bonne réactivité à l’occasion du colis non reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Cde livrée en temps et en heure . Conforme.
Tres bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Site très sérieux, livré dans les temps. Je ne met pas la note maximum car je n'ai pas reçu le coloris demandé (initialement je souhaitais un crash bar orange pour ma Duke et je l'ai reçu dans le coloris noir).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
ras tout ok ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Livraison relativement rapide et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Conforme à ma commande.
Un des rares fournisseurs pour ce produit, d'où le prix je présume.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Produits, livraison. Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Envoi rapide. Très réactif suite à une erreur dans la préparation de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
no comment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bon...mais pas assez de références concernant CBX 1000
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J’ai payé plus de 6€ pour être livré en 24h. J’ai reçu mon colis presque 1 semaine plus tard.
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous sommes désolé du délai de transit pour votre commande 205216
Vous avez passé commande le 17/12/20 et nous l'avons expédié dans les temps le 18/12/20
Celle ci ayant été distribué le 22 décembre, soit 2 jours ouvrés transité, vous l'avez reçu dans des délais normaux !
Si vous voulez être livré en 24 h, il faut prendre la livraison de type CHRONOPOST qui est à 24 H à compter de la date d'expédition.
Votre mode d'expédition choisi n'était pas de l'express.
Nous restons bien évidement à votre disposition pour un complément d'information.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Site correct
Envoi rapide, ce qui est important quand on attend les pièces pour réparer sa machine et pouvoir rouler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
navigation facile mais la selection à partir du type de machine produit des erreurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
#NOM?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bien reçu dans en temps et en heure ! rien a dire juste pro !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
C'est cool Man...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Le site est bien fait et il y a de bons produits, chers toutefois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
le cable est trop court pour ma moto pourtant j ai bien donne le model sur le site
Réponse de BST Moto
Bonjour
avis vérifié ne permet pas de traiter votre type de problème.
Il semble que ce soit un problème de SAV ou de modèle/et/ou millésime.
Nous allons vous contacter pour rechercher avec vous le problème rencontré.
Nous vous rappelons nos coordonnées : 02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Les bombes commander ne sont pas de même couleurs
Réponse de BST Moto
Bonjour
avis vérifié ne permet pas de traiter un service après vente.
Nous vous proposons de nous contacter en cas de problème sur votre commande.
Nous allons également effectuer cette démarche avant de voir avec vous le problème que vous semblez avoir rencontré lors de la commande, et traiter avec vous une fois cerné le problème que vous avez rencontré pour une prise en charge SAV.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Satisfaite de la commande livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bon ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
excellent la recherche de produit est rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Vendeur sérieux , efficace. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
ras pb pour changer le mot d pass
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Commande pour un sabot Ermax Bandit 650GSF 2011 Bon commercial.... mais produit Ermax manque de perfection esthétique et adaptabilité au modèle de ma moto manque de perfection... C'est navrant A revoir car décevant les deux cotés carter ne sont pas identique et laisse un gros écart autour d’arrivée échappement que d’un coté du Sabot + un écart important formant un vide ..mesure il faut refaire pas mal de modification.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
En temps et en heure
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
j'ai commandais une courroie avec une référence...on ma envoyais une référence différante,le pire est que c'était pour quelq'un à l'étrangé du coup impossible de la retourner ou cela me couterais plus chère que de racheter la bonne dimension,premiere et dernière commande sur ce site.
Réponse de BST Moto
Bonjour
Nous vous rappelons que le service AVIS vérifié ne permet pas de traiter du SAV.
Nous vous proposons de nous contacter au 02 98 20 37 09 en précisant votre n° de commande 201582.
Nous allons également vous contacter au 02 98 20 37 09
afin de vous accompagner dans votre demande sur un éventuel SAV
Cordialement
Le service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
très bien produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Votre site indique très mal les diamètres des visseries le quantitatif cela m'a induit en erreur et vous n'indiquez pas la possibilité de retour marchandise
Réponse de BST Moto
Bonjour
avis vérifié ne permet pas de traiter du SAV.
Nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09 pour le retour de votre commande 201961.
Les vis peuvent effectivment faire l'objet d'une demande d'accord de retour.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Deux fois que je commande , pas de soucis et assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
4 au lieu de 5 étoiles parcequ'il y a toujours possibilité de s'améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Pour la commande de joint d'étrier il serait bien de préciser les diamètre de piston de façon à être sûr de ne pas se tromper
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