Français 
A
Note : 4 sur 5
Peut être un peux léger sur l'emballage, mais les délais sont fiable je recommande !
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site est bien, les contacts téléphoniques et sur place efficaces et sympas, livraison un peu longue, bidons Belgom cabossés.
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé, très beau produit de bonne facture.
A
Note : 4 sur 5
SITE BIEN FAIT ,POUR RETROUVER UNE COULEUR
LIVRAISON OK
LIVRAISON OK
A
Note : 1 sur 5
Les produits ne sont pas du tout conformes à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes malgré un retard du au brexit ! Mais je suis satisfait du service ! Merci
A
Note : 4 sur 5
délai entre la commande et la réception ok
A
Note : 2 sur 5
J’avais commandé un stylo retouche blanc nacré et j’ai reçu un noir !!!
La désignation du produit n’est vraiment pas clair !!
La désignation du produit n’est vraiment pas clair !!
Réponse de BST Moto
Bonjour
n'ayant pu vous joindre par téléphone, nous doublons note message vocal par ce message.
La couleur KU Whisper Nacre dans le nuancier PEUGEOT Automobile, n'est pas un Blanc mais une couleur foncée de type Nacre.
Il n'y a donc pas eu d'erreur d'expédition à priori et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client une fois que vous aurez fait confirmé votre code couleur par votre agent de marque Peugeot.
Cordialement
n'ayant pu vous joindre par téléphone, nous doublons note message vocal par ce message.
La couleur KU Whisper Nacre dans le nuancier PEUGEOT Automobile, n'est pas un Blanc mais une couleur foncée de type Nacre.
Il n'y a donc pas eu d'erreur d'expédition à priori et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client une fois que vous aurez fait confirmé votre code couleur par votre agent de marque Peugeot.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site fiable
A
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop d’attente et manque d’information
Obligé d’appeler à deux reprises pour que ça bouge.
Obligé d’appeler à deux reprises pour que ça bouge.
A
Note : 4 sur 5
livre en 1 semaine
A
Note : 4 sur 5
Bien; juste reçu un jour plus tard que prévu.
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison trop cher.
A
Note : 4 sur 5
correcte
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et service client accessible
A
Note : 4 sur 5
enfin un site sérieux , dommage que le livreur de DPD ne c'est pas présenter chez moi et a trouver plus facile de le déposer dans un point relais
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien
A
Note : 4 sur 5
Réception effective, mais délai de livraison non conforme à ce qui est annoncé sur le site (Problème d'approvisionnement de leur stock avant envoi).
Sérieux : j'ai été rappelé pour m'informer de ce retard :)
Sérieux : j'ai été rappelé pour m'informer de ce retard :)
A
Note : 2 sur 5
On arrive a trouver les produits mais je trouve le site plutôt lent.
A
Note : 4 sur 5
Arrive en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Très bien commande reçu mais très très long à arriver
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite. La commande est arrivée dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
bon produit mais nécessite de faire la retouche par un carrossier. Ces retouches restent visibles..
A
Note : 4 sur 5
bien, simple sans plus
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Navigation ok
A
Note : 1 sur 5
J’ai toujours pas reçu mon colis alors que j’ai payé une livraison express. Cela fais 2 semaines que j’attends.
Réponse de BST Moto
Bonjour
il semblerait que votre colis d'après son tracking ait été retardé par le transporteur CHRONOPOST.
Nous en sommes navrés.
Nous avons effectué le remboursement comme vous l'aviez demandé par mail des frais de port.
Nous vous invitons à nous recontacter au 02 98 20 37 09 en cas de problématique de réception sur votre commande 216273.
Cordialement
Le service client
il semblerait que votre colis d'après son tracking ait été retardé par le transporteur CHRONOPOST.
Nous en sommes navrés.
Nous avons effectué le remboursement comme vous l'aviez demandé par mail des frais de port.
Nous vous invitons à nous recontacter au 02 98 20 37 09 en cas de problématique de réception sur votre commande 216273.
Cordialement
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Une recherche de pièces qui je pense pourrait être plus facile et frais de port un peu élevé .
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Satisfait d’avoir trouvé assez rapidement sur le site le produit que je cherchais et livré également rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Site soigné
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition , service client très accessible
A
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande
A
Note : 1 sur 5
Achat de 2 bombes de peinture " petronas " soit disant, le rendu de la teinte catastrophique ...
Gros regret, ne surtout pas acheter à ce site, bien moins cher dans un vrai magasin de peinture avec la VRAI teinte !
Gros regret, ne surtout pas acheter à ce site, bien moins cher dans un vrai magasin de peinture avec la VRAI teinte !
Réponse de BST Moto
Bonjour
comme vu avec vous par téléphoe en date du 11/03/21
la couleur commandée est bien celle fournie : le vert Pétronas.
Comme évoqué avec vous il existe plusieurs nuance pour le pétronas allant du bleu au vert en passant par des nuances compétitions à la fois en formule 1 ou en Moto.
La couleur fournie est comme indiqué lors de votre appel la couleur vert pétronas référencée.
Il s'agit de la teinte officielle, non variante.
Cordialement
comme vu avec vous par téléphoe en date du 11/03/21
la couleur commandée est bien celle fournie : le vert Pétronas.
Comme évoqué avec vous il existe plusieurs nuance pour le pétronas allant du bleu au vert en passant par des nuances compétitions à la fois en formule 1 ou en Moto.
La couleur fournie est comme indiqué lors de votre appel la couleur vert pétronas référencée.
Il s'agit de la teinte officielle, non variante.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
rien a redire satisfait
A
Note : 4 sur 5
Commande bien emballé et reçu proprement .
Un peu de retard dans la livraison mais reçu rapidement quand même
Un peu de retard dans la livraison mais reçu rapidement quand même
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, seul bémol , pas de notice d'utilisation en français.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu moins rapide que j'imaginais mais sinon nickel
A
Note : 4 sur 5
ASSEZ RAPIDE