Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Produit non homologué pas de feux de plaque j ai perdu mon temps .en plus le colis j ai été obligé d y aller à trois reprises.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison très rapide, seul petit bémol que du chronopost en point relais et pas de Livraison à domicile, en tout cas pour la Corse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande bien emballée et conforme au descriptif, contacts par téléphone très pro, vraiment un site que je recommande. Un point qui pourrait être amélioré : proposer la livraison par Colissimo AVEC SIGNATURE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très reactif. Commande conforme à ma moto.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Réactivité et professionnalisme de la part du SAV .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Produit correspondant à mes attentes, livraison rapide, c'est très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bon retour. J'étais impatiens de recevoir ma commande. J'appelle BST et laisse un message. Rappel de Bsf rapide et confirmation de ma commande reçus et conforme. Merci pour votre réactivité et votre sérieux.
Laloue paul.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
J'ai commandé des rétroviseurs d'origine comme indiqué donc en métal et j'ai reçu des rétroviseurs chinois en plastic. Je les aurai eu en chine 3 fois moins cher. mes retro d'origine n'étaient pas en plastic.
Réponse de BST Moto
Bonjour
le système avis vérifié ne permet pas de traiter du SAV.
Nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09
pour une prise en charge.
Pour votre information, les rétroviseurs de type origine sur les anciennes machines ne sont pas toujours disponibles dans les matériaux d'origine.
Des matériels sont alors développés pour permettre quand même une mise à disponibilité client.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Envois rapide et très correctement protégé dans une enveloppe à bulles.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Si je n'avais pas envoyé de mail par 3 fois, je crois que j'attendrai encore mon colis, ceci dit réponse rapide via mail, mais déçue du temps d'attente et de la taille de la bombe commandée je ne commanderai plus sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rapide et content du produit acheter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bon site. Prix honnête
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le délai d’expédition n’a pas été tenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le site fonctionne bien, envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Site bien fourni, prix intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Si ce n'est que la lenteur du site a afficher les pages, voilà le seul petit bémol que je puisse avoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Couleur correspondante parfaitement par contre la livraison je l'a trouve un peu longue en payant 4 euros de frais de port j'ai attendu 1 semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Le stylo était de la même couleur que mon véhicule malheureusement envoyer le trait de retouche puis le pinceau reste à désirer il se désintègre au bout du deuxième passage de retouche je ne recommande pas ....
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous proposons simplement de prendre contact avec le service client au 02 98 20 37 09
pour une prise en charge SAV.
Avis vérifié n'étant pas un outil de service après vente, ce contact nous permettra de prendre en charge votre demande.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
RAS commande livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
j'ai du commander une bombe chez un concurrent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
ras a voir a l'usage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Ras livraison rapide rien à ajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Retard dans les commandes livraison arrivé après délai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
facile d'application , attention pour cette teinte ne pas mettre trop de nacre ( désignées comme la bombe " teinte " ) , pour sont application il est préférable d'avoir la moto devant vous afin de dose cette dernière
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Commande Chronopost reçu plus de 2 semaines après.
Pas la bonne référence envoyée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très satisfaite de ma commande et de la rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Pleinement satisfait suite à ma commande...un seul bémol :délai de livraison beaucoup trop long (14jours).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Malgres quelques soucis et quelques bugs informatiques règles par un contact téléphonique très sympathique je suis satisfait du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
J'ai toujours pas reçu ma pièce me donner les réponses beaucoup trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour
ne pouvant pas vous joindre par téléphone, nous allons vous contacter par mail.
Nous vous rappelons nos coordonnées pour traiter le SAV, le service Avis vérifié ne permettant que l'évaluation.
02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Livraison rapide, emballage nickel. Peut être faire un kit couleur peinture et vernis , plutôt que base et couleur ...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Les vis livrées ne correspondent pas à la commande
Réponse de BST Moto
Bonjour
s'agissant d'un problème de Service Après Vente,
nous vous rappelons que notre service client est ouvert du lundi au vendredi et saura vous accompagner
Nous allons vous contacter pour voir avec vous pour l'analyse et le traitement de votre demande.
Cordialement