Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Tout est clair et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Nombreux articles de qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
satisfait frais de port un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
COMMANDE FACILE ET RECEPTION DANS LES DELAIS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Bien, service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bonne réception des produits, personnel à l'écoute du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Rapidité et efficacité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Livraison rapide dommage que les frais d'envoi soient élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Reçu rapidement sans problème, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bien, peut être un peu trop de temps entre la validation de commande et l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Après un petit soucis sur la livraison où le nom de la société n'apparaissait pas sur l'adresse (bien que rempli dans le formulaire), donc retour à l'expéditeur, BST m'a rappelé rapidement et renvoyé le produit.
Délai rapide donc, "SAV" sympa et pro.
Je recommande donc sans soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le support ne réponds à aucun moment, j’ai demandé à annuler une commande, jamais reçu de réponse, 1 semaine après je reçois un message comme quoi la commande est expédié…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
bonne commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Société réactive,échange de la pièce commandée(suite à erreur de référence) retour gratuit et retour rapide de l'article attendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
peinture grise commandée peinture verte reçue
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Achat d'un câble de compteur pour Bonneville. Ma moto est dans la liste des compatibilités mais le câble est trop long de plus de 10cm par rapport à l'origine.
Malheureusement, je m'en aperçois uniquement au montage. Au téléphone, on me dit seulement "ok, on va le signaler!".... mais ma moto est toujours dans la liste des compatibilités !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
gestion de la commande efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Petit soucis de dialogue quand même !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
C'est la dernière fois que je commande sur ce site j'ai commandé une pièce pour ma moto et j'ai reçu une mauvaise pièce alors j'ai essayé de le numéro indiqué personne répond et j'ai envoyé des mails et aucun retour franchement je déconseille d'acheter chez eux...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bon contact téléphone suite à une impossibilité de règlement par carte (Gold )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide et avec les bonne pièces, je recommande ce site, justela livraison un peu chère à mon goût
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Logistique et délais impeccables. Qualité globalement ok (cf mon commentaire sur les vis).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le site est bien fait, on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
bien recu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
beaucoup de pieces sont chinoises mais eux les vendent au prix fort
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tout est globalement positif. J'enlève une étoile juste par rapport au tarif des frais de port un peu dissuasif pour des très petites commandes (en volume et masse) et non fragiles qui pourraient être envoyées juste dans une enveloppe suivi ou via des transporteurs low-cost.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
le site est pratique et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
dans les délais et produit de qualité, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bonjour,
Je ne mettrai jamais de note maximum. Dans la vie, on est pas des saints, on a toujours un petit truc à se faire pardonner.
Très bon site que je recommande. C'est la deuxième fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. Livraison rapide
Comme reproche, je dirai que le site BST utilise un site tiers pour évaluer son site. Il n'a pas besoin de cela. BST économiserai de l'argent.
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Trouvé rapidement le produit sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
J'ai reçu le démarreur dans les délais et dans de bonnes conditions de transport.
Par contre la pièce ne se monte pas sur ma moto. Je suis très mécontente.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu identifier le soucis. Nous vous avons donc envoyé le bon de retour et étiquette de port payé. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
La confirmation et préparation de commande ont prit un peu plus de temps que prévu, mais les câbles d’accélérateur que j’ai commandé sont bien arrivés et correspondent à ce que j’ai commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Site plutôt simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Produit de mauvaise qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Me sur le site en stock ai-je reçu plus d'une semaine après