Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 383 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jeanne O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Pas terrible erreur sur les produits reçu
C
Cedric I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Délai plus long que annoncé mais pièce ok
P
Pierre-Louis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Le produit n' était pas conforme à la description
C
Chantal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Le délai de livraison est un peu long
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
parfait
M
Maxime J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Envoi rapide, mais 1 vis banjo n'était pas au bon pas de vis, j'ai failli abîmé mon maître cylindre avant de m'en rendre compte...
Après avoir demandé le bon raccord, BST me l'a renvoyé gratuitement, sauf que ça a duré 1 semaine et que j'ai loupé un week-end de roulage à cause de la lenteur de l'envoi.
Pour résumer : bon site sérieux et à l'écoute, mais il faut vérifier rapidement le matériel dès réception
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
je n’ai pas bien compris le fonctionnement du site pour commander la bonne référence livraison rapide dans de bonne condition
L
Laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Matériel conforme.
Il est toutefois dommage de noté un produit disponible alors qu'il ne l'est pas.
Livraison annoncée de 3 a 7 jours, j'ai attendu plus d'un mois
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
sitte facile
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Navigation efficace. La possibilité d'avoir plusieurs motos associées à son compte client serait un plus.
A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Première commande reçu mais pas la bonne teinte , on m'a renvoyer la bonne couleur rapidement, merci de la réactivité
M
Matthieu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très déçu il y a marqué sur le site livraison sous 3.5 jours mais ce qu'il faut savoir c'est que c'est 3.5 jours à partir du moment où eux ils le reçoivent de chez le fournisseur mais cela n'est pas inscrit au moment de la commande
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Un coût de livraison un peu élevé, pour le reste RAS.
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
J'ai trouvé ce que je cherchais cependant les prix restent élevés surtout que le transport est mal choisi et rend la pièce très chère pour une livraison "lente"
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Livraison rapide
L
Loic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
J'ai commandé des embouts incliné à 20° , ils sont droit...je n'ai pas mesuré la longueur j'espère juste que ce n'est pas la même personne,ça serait dommage
V
Valentin O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Bonne livraison assez rapide
A
Andrea J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je peut que recommander votre site internet.
Bon service,
Un peut de attente par fois.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Rien a signaler
A
Alexandre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très déçu de cette commande, la teinte n'est pas la bonne et n'est pas métallisée alors que j'avais commandé exactement la même référence l'année dernière et je n'avais eu aucun problème , j'ai écris à l'adresse mail du site sans aucune réponse...
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour votre remarque. Aucun message ne reste sans réponse, le vôtre a été retrouvé dans les indésirables pour une raison inconnue (photos jointes ?). Nous sommes navrés pour le désagrément et vous envoyons une nouvelle bombe de peinture ce jour. Cordialement, le service clients.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Bien, aucun problème à signaler.
Y
Yoann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Super communication, ils m’ont appelé pour préciser certaines options.
Envoyé le lendemain.
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Rien de particulier à dire, site tout à fait satisfaisant.
J
Jean-Michel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Sachez que l'enveloppe à bulle de chronopost est arrivée déchirée àau point que seul le sachet en plastique à réussi à empêcher les vis de se perdre !
La poste travaillen comme des cochons
A part ça, pas de casse
Cordialement
JM ROBERT
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Suite à notre conversation téléphonique, veuillez vérifier que le kit de vis et complet et non abîmé par le transporteur. Le cas échéant, merci de nous contacter. Cordialement, le service clients.
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Commande qui est arrivée plus tard par rapport à ce qui était indiqué
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Des produits bien fini, dommage pour moi, erreur de ma part sur la vis m5x30mm, c'était une m6x30 su'il me fallait, je n'ai pas trouvet pour retourner ce produit
T
Thomas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Service client très médiocre qui ne connaissent rien a la moto a éviter
T
Thierry Ou Caroline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livraison rapide et outille très bien
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Pas de soucis.
S
Stephane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
matériel pas encore monté donc aucune idée de la qualité mais la livraison c'est long ,Disponible en 3ou 4 jours sur le site reçu en 3 semaines , il faut pas confondre les jours et les semaines !
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
tres bien
C
Christophe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Problème de livraison trop long.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous vous avons donc remboursé les frais de port. Cordialement, le service client
R
Roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Onjour,
Le souci n'est pas dans ;e fonctionnement du site BST-moto, mais dans la qualité du produit proposé, qui est excecrable. Le kit contient une membrane qui est totalement inefficace, et qui est tout de même la raison de commande du kit.
M
Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Rapidité d'expédition
G
Gérard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Jamais reçu la commande
D
Douas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Livraison Chronopost 24h qui devient un colissimo livré 6 jours plus tard, Une livraison à 11€ devant être remboursée par le SAV suite à une conversation téléphonique mais qui n’a jamais eu lieu et ayez de la patience pour les avoir au téléphone. Déçu car les produits ont l’air de qualité mais la logistique et les services de communication sont déplorable
Y
Youness B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Jamais reçu ma commande
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Simple et rapide.
W
Williams M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
excellent !!!
E
Emanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très bonne réception
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