Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Y
yoann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Super communication, ils m’ont appelé pour préciser certaines options.
Envoyé le lendemain.
F
FABRICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Rien de particulier à dire, site tout à fait satisfaisant.
J
JEAN-MICHEL R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Sachez que l'enveloppe à bulle de chronopost est arrivée déchirée àau point que seul le sachet en plastique à réussi à empêcher les vis de se perdre !
La poste travaillen comme des cochons
A part ça, pas de casse
Cordialement
JM ROBERT
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Suite à notre conversation téléphonique, veuillez vérifier que le kit de vis et complet et non abîmé par le transporteur. Le cas échéant, merci de nous contacter. Cordialement, le service clients.
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Commande qui est arrivée plus tard par rapport à ce qui était indiqué
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Des produits bien fini, dommage pour moi, erreur de ma part sur la vis m5x30mm, c'était une m6x30 su'il me fallait, je n'ai pas trouvet pour retourner ce produit
T
Thomas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Service client très médiocre qui ne connaissent rien a la moto a éviter
T
Thierry ou Caroline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livraison rapide et outille très bien
E
eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Pas de soucis.
S
Stephane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
matériel pas encore monté donc aucune idée de la qualité mais la livraison c'est long ,Disponible en 3ou 4 jours sur le site reçu en 3 semaines , il faut pas confondre les jours et les semaines !
E
eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
tres bien
C
Christophe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Problème de livraison trop long.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous vous avons donc remboursé les frais de port. Cordialement, le service client
R
roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Onjour,
Le souci n'est pas dans ;e fonctionnement du site BST-moto, mais dans la qualité du produit proposé, qui est excecrable. Le kit contient une membrane qui est totalement inefficace, et qui est tout de même la raison de commande du kit.
M
marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Rapidité d'expédition
G
Gérard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Jamais reçu la commande
D
Douas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Livraison Chronopost 24h qui devient un colissimo livré 6 jours plus tard, Une livraison à 11€ devant être remboursée par le SAV suite à une conversation téléphonique mais qui n’a jamais eu lieu et ayez de la patience pour les avoir au téléphone. Déçu car les produits ont l’air de qualité mais la logistique et les services de communication sont déplorable
Y
Youness B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Jamais reçu ma commande
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Simple et rapide.
W
Williams M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
excellent !!!
E
Emanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très bonne réception
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Les frais de port sur élevés pour des joints
Sinon qualité d’origine
P
Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Commande conforme et produit de qualité origine. Toutefois annoncé en stock ce qui n était pas le cas d ou un délai de livraison de 8 jours au lieu de 2 ou 3 ce qui a retardé la vente du véhicule.
B
BOUQUET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
site pratique pour trouver la bonne référence (pas toujours facile) livraison rapide 4 jours au point relay.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
No comment
D
denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Bien, réception de la commande long
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
envoi très rapide
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Commande et livraison rapide
N
Nino B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Temps de livraison vraiment pas respecté
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour votre commande. Un des articles que vous avez choisi était indiqué "en stock chez le fournisseur", expédié sous 2 à 4 jours ouvrés. Il nous est arrivé le 3ème jour ouvré, et aussitôt expédié. Le délai est donc respecté. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements. Cordialement le service client.
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Pas encore utilisé
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Un peu long en délais de livraison pour un produit en stock...mais rien de bien grave.
O
olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
aucun probleme
J
Joël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J'ai bien reçu la commande que j'avais passé, je vous ai téléphoné pour une erreur de joint à l'intérieur j'attends toujours une réponse merci de me rappeler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Expédition rapide des produits, site réactif.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Bonjour ! pas de soucis sur la commande, Juste un commentaire car le numéro de colissimo n'était pas enregistré sur le site de la poste et cela m'a obligé à passer à la poste deux fois afin de savoir si le colis était arrivé.
PhD
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Le site est bien fait pas de soucis particulier.
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Navigation aisée, cependant certains produits affichés dans la liste ne correspondaient pas à ma moto en utilisant la fonction recherche.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Bien, dommage qu'il faille appeler, pas de réponse aux mails, pour avoir des nouvelles d'une commande "prise en compte" mais qui ne bouge pas........
D
Domingo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bon site
G
Ghislain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bien
R
RUDY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
bon site