Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 077 avis publiés
5 19,7k 82% 4 2 877 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Reçu rapidement et parfait !!! RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
C'est ma seconde commande et je suis aussi satisfait que la première fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Recommander vivement. Livraison Rapide. Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Tout con forme à la commande ,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Site très bien mais SAV nul. Une durite du kit ne correspondais absolument pas, réponse : on préviens le service concerné....et moi j'attend toujours de pouvoir mettre la durite conforme.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre avis.
Vous nous avez contacté par mail en nous disant que vous aviez effectivement eu un soucis, mais que je vous cite "Je me suis débrouillé en reliant 2 de vos durites pour en faire une qui s'adapte (les 2 que l'on peut visser en ayant à chaque extrémitée un embout banjo). "
Nous vous avons alors indiqué que nous faisions remonter "l'info", ce qui est normal pour vérifier.
Après vérification le kit est conforme aux K1200LT99-03
En vous remerciant pour votre suivi.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Le site en lui même est bien. Sur bon nombre de Produits, il serait très judiciable d'indiquer plus de renseignement, description COMPLETE de l'article. Ce qui aurait moins d'incidence de confusion et de commander des articles pour rien, car certains ne sont ni repris, ni échangé. Ce qui éviterait des erreurs lors de notre commande !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre commentaire qui nous permet de tenir compte de vos remarques.
Nous essayons de donner le plus de descriptif possible sur les produits, et nous avons une démarche de renseignements produit : mais celà prend énormément de temps.
En ce qui concerne les produits ni repris ni échangés (la peinture sur mesure entre autre, les durites aviations sur mesure) ceci est indiqué sur le site à plusieurs reprises, pour justement vous accompagner dans votre achat. Notre HotLine est disponible et accessible à tous en cas de doute; il ne faut pas hésiter à appeler, cela permet justement de lever les doutes. Il est compréhensible qu'un produit fait sur mesure ne puisse pas être repris ou échangé car il correspond à une demande particulière, adapté à un usage unique.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
j'avais commandé des vis avec la clé 6 pans pour une bulle , j'ai reçu les vis sans la clé , il a fallu que j'aille dans un magasin en acheté une , donc déçu de n'avoir pas reçu ce que j'avais commandé
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Désolé pour la clef Allen; vous auriez dû nous appeler car notre Hotline est justement ouverte, accessible à tous, en France et vous permet de nous contacter facilement pour justement vous accompagner en cas d'éventuel problème.
Celà aurait enclenché l'envoie immédiat de la clef allen.
En vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Très serieux, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Très BIEN !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
transaction ideale recu 3 jours apres commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Commande rapide et produit OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
SERVICES RAPIDE EST CONFORME A LA COMMANDE JE RECOMMANDE A D AUTRES
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Parfait, expédition toujours rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Commande et livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Excellent conseil, matériel de bonne qualité, livraison rapide. Merci ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Nécessaire de retouche teinte constructeur reçu 8 jours après commande: parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Livraison rapide tres content du suivi colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Pas de problème, bien reçu, bien embalé, conforme.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Envoie rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Site agréable où l'on trouve des fournitures difficiles à trouver ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
top,rapidité, qualité, presentation.............
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Très bon site avec des produits mis a jour, envoi dans les temps, beaucoup de choix. Très bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Je suis extrêmement content de ma commande passer chez brestunt. commande passer le lundi en milieu d'après-midi, expédié le jour même. et arrive le mercredi alors même que le mardi était férié. le tout très bien emballer et des produit conforme à leur description c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Envoi rapide, bon suivi. Tarif correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
code couleur introuvable ailleurs / présent chez Brestunt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Produit conforme à la commande
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
site complet .bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
delais de livraison non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Efficace et rapide. merci le chat online.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
je l'avais déjà faif , en vous envoyant un mail. a part le quoique à la premiére commande , si non trés bien envois rapide , super
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.