BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Réception rapide , j’ai eu besoin du SAV suite à un soucis avec laposte , la personne que j’ai eu au téléphone a étais très gentil et à résolu le problème très rapidement ! SAV de qualité !
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Site complet mais peu adapté au mobile dans son ergonomie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
tout super ; commande facile, livraison rapide et quel bonheur les livraisons en points relais, (pas de soucis de livreur qui passera par ici, ou par la, et finalement on va chercher son colis a la poste aux heures d'ouverture, ou a la centre de tri d'un transporteur lambda).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Produit conforme. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Exelent produit. Rien à redire. Plusieurs commandes effectuées pas de déception. Continuer dans cette dynamique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Bonne réactivité et bonne information
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
tres competent...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Belle qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Il est très agréable de naviguer sur le site . IL est très simple d'utilisation pour finaliser la commande et payer . Le choix également du mode de paiement est très satisfaisant .
Merci à BST .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Bien conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Envoi très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
2 étoiles pour la livraison rapide mais rien de plus car la couleur soit disant d'origine ne ressemble en rien à la couleur voulue !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos codes couleurs sont des couleurs conforme constructeur sortie d'usine.
Si votre code couleur est le CHAMPAGNER MET 741, et que la moto est neuve et n'a jamais été repeinte avec un autre code (ce qui arrive parfois en occasion),
alors la couleur sera conforme car identique.
Notre service client est disponible pour votre accompagnement sur la vérification des couleurs avant achat.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
le produit recu était de très mauvaise qualité! je n'ai rien pù en faire
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos produits ne sont pas, je vous cite "de mauvaise qualité" car ils sont des produits professionnels pour la carrosserie utilisés tous les jours par des carrossiers et des préparateurs automobiles professionnels.
En général lorsque nous avons ce genre de remarque, il s'agit d'une erreur sur code couleur.
Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30 pour vous conseiller ou vous aider à trouver le bon code couleur.
Il est disponible aussi pour vous accompagner d'un point de vue plus pédagogique sur la façon de mette en œuvre des produits très techniques,
Nous allons prendre contact avec vous pour comprendre quel est le problème que vous avez rencontré.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Arrivé dans des délais très courts - Conforme à la présentation -
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Site clair - différents moyens de paiement - large choix
Livraison dans les délais - colis bien conditionné ==> bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Tres bien!
Massimo
Italia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Difficulté à trouvé le pinceau retouche et la couleur
Réponse de BST Moto
Bonjour,
en cas de difficulté n'hésitez pas à vous faire accompagner en contactant notre service client au 02 98 20 37 09
Avec votre code couleur et son appellation commerciale nous vous donnerons la référence d'achat directe.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien content de mon achat et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien, service impeccable . Je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Site bien fait! Les produits vendus sont à un tarif raisonnable. Pour la livraison 4 jours d'attente, ce qui reste correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Vraiment très bien rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
déçu la bombe ne correspond pas a la couleur de la voiture ,
pourtant la reference de la couleur que j"ai donne été bonne
plus que déçu nul
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos bombes de peintures sont conformes en tout point au codes couleurs constructeurs sur voiture neuves sorties d'usine.
Si votre code couleur est celui donné par votre agent de marque FIat, en l'occurence le 679, et que la voiture n'a jamais été repeinte suite à un sinistre, alors la couleur sera identique en tout point puisque correspondante au nuancier constructeur.
Pour votre information il existe deux codes chez FIat portant référence 679 : le
679 GIGIO SCURO MET qui est une "gris titane foncé"
et le 679/B GRIGIO GRAFFITE ou GRIGGIO AFFASCIANANTE M qui lui est un "noir tirant sur un gris foncé"
Votre erreur sur code couleur explique peut être votre remarque ...
Nous sommes joignables au 02 98 20 37 09 pour tout problème lié à vos commandes, le service avis vérifié ne permettant pas de traiter les SAV en temps réel.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
super rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
aucun problème toute la commande est la
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Service impeccable, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Service client rapide et produits conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Très bien a recommander
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