Français 
A
Note : 4 sur 5
contact et renseignement techniques ok
cout d'expedition moyen.
cout d'expedition moyen.
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Pas commercial le paquet est arrivé ouvert et en plus pas avec les bons coloris par rapport au conseil qu'on m'avait donné
Réponse de BST Moto
Bonjour,
notre service client est ouvert du lundi au vendredi au 02 98 20 37 09 pour toute demande de SAV.
Nous allons vous contacter pour vérifier avec vous si un problème de traitement a pu avoir lieu sur votre commande.
En ce qui concerne le paquet, nous prenons toujours soin de nos colisage. Nous sommes désolé qu'il vous soit parvenu dégradé au terme de son process d’expédition.
Au niveau du conseil téléphonique nous ne conseillons nos clients que sur un code couleur de type constructeur, car il est la seule garantie de correspondance identique à un véhicule sortie d'usine neuf (n'ayant jamais subi de carosserie)
Cordialement
notre service client est ouvert du lundi au vendredi au 02 98 20 37 09 pour toute demande de SAV.
Nous allons vous contacter pour vérifier avec vous si un problème de traitement a pu avoir lieu sur votre commande.
En ce qui concerne le paquet, nous prenons toujours soin de nos colisage. Nous sommes désolé qu'il vous soit parvenu dégradé au terme de son process d’expédition.
Au niveau du conseil téléphonique nous ne conseillons nos clients que sur un code couleur de type constructeur, car il est la seule garantie de correspondance identique à un véhicule sortie d'usine neuf (n'ayant jamais subi de carosserie)
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Fiable et professionnelle
A
Note : 5 sur 5
Traitement de commande rapide !
A
Note : 5 sur 5
TRÈS RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Site clair et efficace! Tres bien!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage sérieux
A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit correspondant à notre demande
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
sérieux,rapide,ràd.
A
Note : 5 sur 5
delai rapide
A
Note : 5 sur 5
RAS Livraison sans problème . Un goodies offert pour ma première commande , qui ne sera pas la dernière ;)
Merci BST MOTO
Merci BST MOTO
A
Note : 5 sur 5
bien fait
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux , un suivi de commande parfait , livraison ultra rapide +++++
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, produit conforme, j'ai toujours été satisfait de ça site que je recommande.
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Impeccable!
Je conseille
Je conseille
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, bien emballé et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
imppecable,rien a dire, rapide éfficace
A
Note : 1 sur 5
tres mauvaise experience, commande passée le 15/10/2018 reçu le 29/10/2018 alors que les produits étaient affichés en stock et livrable en 72h. aucune communication de bst obliger de rappeler 2 fois pour savoir quand partira la commande et emballage trés limite une simple envelloppe pour une durite avia et un pignon de boite alors que facturé 6.90e de port.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme vu avec vous par téléphone et expliqué
ce délai est dû à un délai de disponibilité de pièce Goodridge, indispensable à la réalisation de votre durite aviation.
Nous avons essayé d'être communiquant au mieux, et nous excusons que cela n'ai pas été suffisant pour vous; nous tiendrons compte de votre remarque.
Nous avons cependant fait tout notre possible pour accélérer la réception fournisseur, et finir de préparer votre commande au plus vite.
En ce qui concerne l'expédition des durites et le mode de conditionnement, les durites sont emballées dans une enveloppe protectrice de type bulle et le frais de port n'est pas influencé par cet emballage.
L'avantage de l'enveloppe bulle est l'accélération logistique et la possibilité de dépôt aisé en boite au lettre.
Cordialement
comme vu avec vous par téléphone et expliqué
ce délai est dû à un délai de disponibilité de pièce Goodridge, indispensable à la réalisation de votre durite aviation.
Nous avons essayé d'être communiquant au mieux, et nous excusons que cela n'ai pas été suffisant pour vous; nous tiendrons compte de votre remarque.
Nous avons cependant fait tout notre possible pour accélérer la réception fournisseur, et finir de préparer votre commande au plus vite.
En ce qui concerne l'expédition des durites et le mode de conditionnement, les durites sont emballées dans une enveloppe protectrice de type bulle et le frais de port n'est pas influencé par cet emballage.
L'avantage de l'enveloppe bulle est l'accélération logistique et la possibilité de dépôt aisé en boite au lettre.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Bravo car j'ai pu m'expliqué avec un vendeur par téléphone et ça c'est très bien
A
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide et sans contraintes.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et conforme aux attentes. Un petit couac sur ma 1ere commande qui a été pris en compte immediatement par le SAV qui a remédié au petit soucis dès le lendemain. tres reactif et àl 'ecoute des besoins du client. j'ai recommandé une seconde et tout s'est déroulé correctement et toujours avec la même qualité. Envois rapide des colis.
A
Note : 4 sur 5
Efficacité et rapidité pour obtenir le produit commandé.
A
Note : 1 sur 5
*-produit à prix excessif. la qualité n'est pas bonne. je ne peux jamais 578
Réponse de BST Moto
Bonjour,
1-notre service client est disponible au 02 98 20 37 09
2-Notre peinture est produite sur mesure en fonction de code couleur constructeur.
A chaque code par marque correspond une référence en tout point identique avec une couleur de peinture d'origine sorite d'usine.
Je vous contacte ce matin pour voir avec vous votre problème, votre remarque ""*-produit à prix excessif. la qualité n'est pas bonne. je ne peux jamais 578"" ne permettant pas de comprendre le problème que vous avez rencontré.
Cordialement
1-notre service client est disponible au 02 98 20 37 09
2-Notre peinture est produite sur mesure en fonction de code couleur constructeur.
A chaque code par marque correspond une référence en tout point identique avec une couleur de peinture d'origine sorite d'usine.
Je vous contacte ce matin pour voir avec vous votre problème, votre remarque ""*-produit à prix excessif. la qualité n'est pas bonne. je ne peux jamais 578"" ne permettant pas de comprendre le problème que vous avez rencontré.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Performant et réactif
A
Note : 5 sur 5
Super site rien à dire +++ un suivi parfait de l’achat a la livraison
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
a conseiller
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire super marchandise que je vais recommander à mon concessionnaire Yamaha car il est en manque de pièces de visserie
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Super ! traitement et expédition de ma commande effectué rapidement. Aucun soucis et produits conformes à ma commande. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Vis toujours d'excellente qualité ! Super !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commander le samedi reçu le jeudi
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace