BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Très bien ! Livré dans les délais. Cependant, il faudrait mettre une photo représentative de la pièce car j'ai hésité longtemps de peur de ne pas recevoir le bon matériel.
Réponse de BST Moto
Bonjour
merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter au service client quand ce genre de désagrément se produit; celà nous permet de corriger.
(il arrive souvent pour les joitn de carter, qu'une photo non contractuelle soir mise en place pour la compéheension du poruit; la mention photo générique ou non contractuelle ou exemple de photo est alors apposée)
Merci beaucoup pour votre retour.
Cordialement
Le service client BST Moto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Site bien fait et clair, navigation facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Expédition et livraison rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Service clients réactif et compétent au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
tres bon produit freinage très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Envoi rapide et conforme à la commande, impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Parfait, envoi rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Nickel, sans problème, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
J'ai demandé l'aide en ligne sur le site car j'avais un doute et cela m'a été très utile.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Commande livré en temps et en heure et conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Site facile de navigation avec répouse rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Rien a dire juste très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très satisfait des services de BST_moto ,produit rapidement livré et couleur correspondant à l'original .Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Livraison rapide et teinte qui correspond exactement à celle commandée. Parfait ! A recommander chaudement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Produit arrivé dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Couleur introuvable chez Renault et heureusement disponible chez vous en moins d'une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Payer le service livraison rapide en 24 heures et recevoir le coli en 96 heures (cde passée le jeudi reçu le lundi) je trouve ça pas très sérieux. Merci la poste. On ne m y reprendra pas
Dommage
Réponse de BST Moto
Bonjour,
le service avis vérifié n'est pas prévu et ne peut pas permettre de régler ce type d'incident.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 02 98 20 37 09 pour tout problème relatif à une commande.
Ne pouvant vous joindre sur votre téléphone de contact et comprenant votre remarque avis vérifié,
j'effectue ce jour le remboursement de vos frais de port au titre du geste commercial, suite au retard du transporteur chronopost.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
commande qui correspond arrivée non dégradée merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Rien à dire, livraison dans les temps, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Parfait , expédition rapide .
5/5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Produit parfait , introuvable ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Conforme à mes attente merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Emballage moyen mais délai correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
RAS nickel rapide conforme merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Plutot satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
toujours tres correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Envoi rapide. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très bon site. Sérieux et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Parfait pour le site et la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Juste au top,très sérieux très pro et surtout une très belle personne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Bonne sélection de produits avec mode d’emploi accessible pour les néophytes. Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Commande conforme, livrée rapidement. D'excellents échanges, ainsi que de très bons conseils avec le service client BST Moto !
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