BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Vous manquez la 5° étoile parce que vous n'avez pas précisé sur votre site la période de congés annuels.
Pas de chance, j'ai commandé pendant cette période et suis resté sans nouvelles de ma commande pendant trois semaines.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme vu avec vous par téléphone, il n'y a pas pas de congé annuel et nous assurons le fonctionnement du site BST Moto toute l'année sans interruption.
Le délai est du à la fabrication sur mesure de votre Bulle commandée à la demande chez ERMAX.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison quasi dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Malgré un cafouillage de chronopost la livraison a pu être assurée dans des délais corrects
Produit de très bonne qualité
Équipe pro et réactive
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
site clair et simple, parfait pour quelqu'un comme moi qui n'aime pas perdre du temps à chercher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bien. Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
aucun suivi...delai non respecter.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Livraison rapide et conforme
Tres satisfaite de votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bien, pas de problèmes particuliers malgré les nombreuses références
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je recommande .tres sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonjour,
Je déplore ce genre de procédé , mais puisque vous me demandez mon avis, je vais vous le donner.
J’ai acheté sur votre site une bulle haute rouge pour CBR 1000 f en précisant l’année de la moto 1991 .
La bulle que vous m’avez expédié ne s’adapte absolument pas sur ma machine.
Les perforations pour les fixations sont complètement décalées.
C’est la dernière fois que j’achète un accessoire chez vous.
Pour le prix de l’article on pourrait espérer un retour possible.
Finalement, le marché de l’occasion est moins décevant .
Réponse de BST Moto
Bonjour Monsieur Locci,
Lors de votre commande 187598
vous avez acheté une bulle Rouge pour une CBR 1000 F de 1993 à 2000
Si votre moto est un modèle 1991, il est cohérent qu'elle ne soit pas compatible.
En plus d'être indiqué dans le titre, une liste des compatibilités est disponible dans les fiches produits.
Nous vous rappelons que les pièces ERMAX étant fabriquées sur mesure à la demande, elles ne sont ni reprises ni échangées, même en cas d'erreur de millésime par le client comme indiqué à la fois dans la fiche produit et les CGV.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Il manquait un produit dans ma commande. Le service apres vente a repondu tres rapidement et a solutionné le probleme immédiatement. Super service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Envoyé rapidement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Commercial tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
site clair et facile ,livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Sérieux et rapide. Conforme au descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Livraison rapide, correspondant à ma demande...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Parfait. Bonne qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Navigation facile. J ai trouvé rapidement le produit que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
génial !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Produit conforme et livraison OK. Fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Malgré un délai de livraison + long très bon choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Bon choix, j'ai trouvé les rétroviseurs parfaits pour mon custom, à un prix raisonnable, et de belle qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bien +++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Colis reçu très vite, 2 jours. Préparation un peux plus longue, 7 jours, Mais si c'est ce qu'il faut pour ne pas recevoir une peinture qui est restez X temps dans un rayon, et avoir une peinture fraîche, ça me va.
- Peut mieux faire !? : Oui, en informant vos clients avant, ou au moment d'achat. Ceci afin de pouvoir s'organiser au mieux pour le montage ou l’utilisation de nos achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
au rdv comme promis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Commande reçu dans les temps, et produit conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
commande facile et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
produit conforme à mes attentes,arrivé rapidement. très content.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
L'emballage, l'envoi et le délai sont OK. En revanche, la qualité des attaches (D-rings) n'est pas très bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Site facile à utiliser, les produits sont bien décrits dans les descriptifs.
Livraison très rapide.
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